Fui comprar uma lâmpada LED retangular para minha cozinha. Comecei a ser atendido pela vendedora normalmente, porém me deu uma explicação meia boca sobre o produto e com um valor relativamente alto. Eu disse que ia dar uma olhada na Internet para comparar o item.aí que o negócio desandou, me deixou de lado e começou a atender outra pessoa. Literalmente me deu as costas, depois viu que eu não fui embora olhou pra mim e chamou outro vendedor.aí eu disse para ela que gostaria apenas de saber as especificações da luminária.para comparar e justificar o valor mais alto da loja.quando o outro rapaz chegou ela foi explicando para ele o que eu queria, desdenhando em tom de crítica o fato de eu estar pesquisando na internet o preço menor. Achei isso extremamente deselegante e inapropriado, pois qualquer pessoa tem o direito de pesquisar o preço de um produto. Que é diferente do valor do produto, que se ela não sabe envolve atendimento decente, mostrar o produto ligado, infraestrutura da loja, garantia, poder tocar e ver o produto de perto antes de comprar. Isso é o valor e era isso que eu buscava.as vezes pago até mais caro apenas pela excelência do atendimento de um vendedor que sabe tratar bem seus clientes e gosta do que faz. O vendedor que continuou o atendimento conduziu bem a venda e fez tudo direitinho, ao contrário daquilo que me atendeu antes. Acabei reclamando para o gerente esse desconforto e ele se mostrou muito receptivo ao fato e agradeceu o feedback, espero mesmo que esse ser aprenda algo.
Loja muito grande, com ótima estacionamento, atendimento nota 10 é uma loja completa, vale a pena conhecer e ver o que há de mais moderno em elétrica, hidráulica e até decorações.
Bom atendimento local de muitas opções. Tem parte elétrica, hidráulica, hidro massagem, lustres, cadeira de piscina etc, e parte de decoração de ambiente, você tem que conhecer está loja
Mais de 30 minutos esperando pra ser atendida, cansei e fui embora! Não adianta nada tem um loja tão linda se não tem um atendimento bom.não recomendo!
Uma loja bem completa, com materiais elétricos, algumas ferramentas, uma enorme variedade de móveis, lustres e artigos para decoração. Peça um pouco na organização, muito papel para um simples compra, caixa e expedição ficam em ligares opostos que não seguem o fluxo.
Loja trabalhando sistema drive-tru, estive no dia 07/04 porém não consegui ver o produto que eu estava comprando, somente por foto, fiquei 53 minutos no estacionamento aguardando minha compra e fazer o pagamento, serviço demorado, aí vieram me entregar a mercadoria embrulhada num jornal e colocada em uma sacola, sem eu conseguir ver a mercadoria se estava correta, chegando na minha casa constatei faltando um vidro em uma das luminárias que comprei, na mesma hora já tirei foto e mandei para o vendedor e contanto o acontecido, simplesmente hoje tive que ligar atrás aí minha ligação passou por 3 pessoas e simplesmente o vendedor me mandou um áudio falando que o gerente olhou na câmera e foi constatado que as luminárias estavam com todos os vidros, e se eu quisesse eles me venderiam um vidro de outra luminária, como assim? Comprei um produto veio com defeito e ainda tenho que comprar outro vidro! Simplesmente o retorno deles foi esse! Estou decepcionada com essa loja! Um absurdo, só eles tem razão, não deram a mínima pra minha situação, como se eu tivesse quebrado o produto, chegaram a insinuar, sendo que eu jamais iria reclamar se tudo estivesse de acordo! Não me deram nenhum respaldo! Atendimento ruim e o cliente não tem vez! Não recomendo pra ninguém essa loja! Fiquei no prejuízo!
É a melhor loja tomar café, água encontrar os parceiros de trabalho e ainda vende materiais elétricos. É a melhor loja pra tudo e o atendimento é fantástico, uma obra de arte.
Uma ótima loja. As vezes com o preço melhor que a concorrência. Mas pecam num quisito. Deixam alguns funcionários mal informados, atendenderem o telefone passando valores exorbitante dos produtos. Vc vai diretamente no balcão, e o preço é completamente diferente do que lhe foi passado. #ATENÇÃO GERÊNCIA DA LOJA.
Fui comprar um ventilador mas parece que loja não queria vender um ventilador pra mim. Duas pessoas me perguntaram o que eu queria e falaram que iam chamar um vendedor, mas ninguém foi me atender. Saí insatisfeito e não indico a loja pra ninguém. Fui na concorrência e comprei 2 ventiladores e fui super bem atendido.
Uma excelente loja, sou Prestador de Serviços na área Elétrica, e tenho essa loja como principal para materiais elétricos, todos Materiais de ótima Qualidade para um Serviço de Garantia!
Todos os funcionários altamente Capacitados, e Vendedores já os Considero Amigos! Rendem ótimas risadas de descontração no dia a dia agitado!
Entrei em contato com a Jabu pelo WhatsApp para saber se tinham alguns peças para reparo de luminárias e lâmpadas. Fui atendido pela vendedora Renata: ágil, precisa e muito educada. Me confirmou ter os produtos, passando preço e alguns detalhes. No final da tarde fui até a Jabu e a procurei. Me atendeu muito bem, me auxiliou em algumas dúvidas e, inclusive, me ofereceu itens que poderiam ser necessários. Alguns realmente foram necessários e eu havia esquecido. Foi feita a venda (a vendedora aceitou dividir o valor) e, ao meu pedido, disse que eu poderia receber alguma instrução de instalação no balcão de retirada dos produtos, com os balconistas. Me dirigi ao pagamento e a atendente de caixa me recebeu educadamente, auxiliou no pagamento (cartão de crédito), emitiu cupom fiscal e fui retirar os produtos. Ao receber o material abri a sacola e pedi o auxílio esperado sobre um item específico. Mas o preparo e educação deste funcionário que me entregou o material não é o mesmo da vendedora que me atendeu. Ele praticamente disse "se vira" e não demonstrou sequer um fio de prestatividade. Se ao menos a loja estivesse cheia, se estivesse tumultuado, eu compreenderia, mesmo achando que ele ainda assim poderia ser um pouco mais solícito. Mas a loja estava vazia! Não posso e não quero deixar uma má impressão da loja por causa do mau atendimento do balconista que entregou os produtos, pois todo o atendimento anterior foi exemplar. Mas poderiam tomar uma providência quanto a isso.
Nunca mais compro na JABU. Depois que efetuei uma compra de um chuveiro com a voltagem errada, o atendimento pós venda foi deplorável. NAO INDICO DE MANEIRA ALGUMA, NUNCA MAIS COMPRO NESSA LOJA.
Pede mil referência comercial para cnpj. 3 referência responderam outras não passam informações por causa disso dizem que só posso compra a vista. Fica tranquilo, depois que terminar a obra vou ter mais referência.