Jabu Electrical Engineering

Muito bem atendido pelo Samuel …… excelente funcionário ….
E fui super bem atendido pela caixa Alessandra….

É incompatível uma estrutura como a da Jabu ter uma logística interna tão ruim. Vendedores sempre ótimos, caixa sempre ok, expedição sempre péssima. Definitivamente, se puder comprar em outro local eu farei. Todas as vezes o tempo despendido para compra nesse local é exaustivamente longo e irritante.

Excelentes profissionais.
Atendimento nota 100.
O vendedor Leonardo e o João Victor da Expedição, foram impecáveis do início ao fim do atendimento.
Um exemplo de profissionais para o comércio de Araraquara.
Parabéns Jabú!
Pois, o engajamento dos colaboradores está diretamente ligado a atuação do gestor.

A loja é linda com muitas novidades, mas o atendimento é péssimo. Além de demorado, um vendedor empurra para o outro ou nem se dá ao trabalho de levantar da mesa para atender.

Excelente atendimento. Muita variedade e o principal. Aquilo que eles não tem, orientam onde podemos encontrar.

A loja é bem bonita, e fui muito bem atendido pela mulher que trabalha na parte das trocas.
Tive um pequeno problema que tivemos que trocar dois refletores da lorenzetti, na garantia legal, que encheram de água mesmo sendo para áreas externas. Após o atendente conversar com o gerente, disse que não tinham mais o mesmo produto. Tive que trocar por outro modelo “mais atual”, e até aí tudo bem. O problema é que só quando cheguei em casa que percebi que a diferença do valor que tive que acertar, de 100 reais, dava pra comprar outros dois pela internet. Acabei pagando a diferença como se tivesse comprado novamente os produtos, sem direito à troca, sendo que o valor total é correspondente a 04un em outra loja. Na hora não caiu a ficha porque estava tentando resolver o problema da iluminação de casa, mas depois comparando com calma percebi isso. São detalhes que passam batido, mas fazem o cliente optar por outras lojas nas próximas vezes. Acredito que o correto, se realmente não tinham o produto como alegaram, seria fazer a substituição independente de valores, pois assim basta ficar constantemente alterando os produtos na loja para se isentar da responsabilidade de fazer trocas integrais. Sei que a lei protege desse tipo de prática no comércio, mas se tenho que recorrer à ela prefiro pagar a diferença, resolver e não voltar mais aonde senti que houve vantagem da outra parte.

Edição em resposta do proprietário 22/04/22: não consigo responder sua mensagem então vou escrever aqui. Foi na loja da via expressa. Só reiterando que fui atendido muito bem pelos funcionários, mas aconteceu esse fato que acho que podem dar mais atenção. Agradeço a resposta.

Compro a década lugar muito tranquilo, tirando uma minoria de Eletrecista que não respeita a faixa de Deficiente Físico pessoas que pensam que aquele espaço é deles pelo fato de serem Eletrecistas e comprarem na loja.
Enfatizando que a loja não é culpada de nada e sim uns seres humanos totalmente mal educado.

A logística desse lugar é excelente e tem praticamente tudo que eu preciso. Dentro de minhas experiências com outras lojas pra mim essa é a melhor. No que se refere a orçamentos geralmente outras lojas ganham mas geralmente também os materiais não tem a mesma qualidade ou as lojas sempre deixam algo para trás então prefiro ir em um lugar que já resolva o meu problema por isso 5 estrelas

Hoje, apesar de não ter ninguém na fila, tive que esperar um pouco, mas tem uma grande variedade e bom preço.

Estou ligando desde da data de ontem a secretaria atende passa para o vendedor toca a musica varias vezes mas não tem vendedor suficiente para atender deixei hoje o telefone para passar o orçamento nem se quer retornaram liguei hoje de novo a secretaria falou que só tem 4 vendedores empresa não esta preparada para atender via delivery e via telefone uma pena

Ótimo estabelecimento. Melhor preço em cabos elétricos. Vendem hidráulica também. Várias opções em iluminação.

Não agradavel pois materiais que estamos acostomado a trabalhar voceis estão tirando de circulação como lampadas de led da marca Philips cabos ci Furukawa para telefone e muitos outros materiais para manutenção diaria é uma pena pois estão começando a se igualar com outras lojas na cidade que não se importam com qualidade de materiais já estamos nos deparando com compra de materiais que quando precisa de troca já não encotram o mesmo modelo ou a mesma marca como os balizadores para caixinhas 4x2 quando necessário a troca por queima a onde colocamos varios começa virar bagunça um de cada tipo se para voceis não importa esses detales para nós conta muito obrigado

Um abraço a todos os atendentes. São os melhores de Araraquara. Gosto demais da Jabu, de seus produtos e dos preços

Péssimo atendimento por telefone ao cliente, atendente mal educada, desligaram 2 vezes na minha cara. Não indico para ninguém.

Ontem fui a loja e esperei por volta de 15 minutos para ser atendida! Isso porque fui ao balcão duas vezes pedir para que alguém me atendesse e o moço chamou uma vendedora. É horrível isso, não ser notada, como se não fosse ninguém. A vendedora que me atendeu, Juliana, prestou um bom atendimento e realizei a compra, mas acabou o encanto logo no começo.

Pedimos só tem nome, caro você pede uma bitola eles mandam outra e a menos. Muito caro não compensa compra lá

Lugar bonito, ótima localização amplo estacionamento, porém termina aí o encanto, fila pra tudo, mal atendimento, funcionários que não demonstram vestiram a camisa da empresa, vivem escolhendo os clientes, não recomendo, uma pena

Comprar, pagar e retirar o produto é uma epopéia. TD muito demorado. 30' para levar um plug. Tempo é dinheiro.