Gostaria de compartilhar minha experiência recente no local, mas antes expressar que conheço o local desde 2012, sempre comprei peças no local, já fazia uns 4 anos que não ia até lá, recentemente retornei e a experiência não foi das melhores. J. A Ribeiro a meu ver sempre foi uma oficina ou comércio RAIZ no modo de dizer! Se você é do tipo que acha que mecânico é médico e deve andar de branco, nem pise lá! O balcão é sujo mesmo afinal eles trabalham com peças na sua maioria com graxa ou fuligem preta! É quase impossível que não escape alguma coisa! Além disso temos o icônico João cara nota dez no trato com clientes, tem total domínio do assunto! As vezes fumando o paieiro dele, gente boa Mecânico raíz aquele que sempre será sincero contigo. MAS AI VEM O PROBLEMA! O ATENDIMENTO É TOTALMENTE DESCONEXO OS FUNCIONÁRIOS DO ATENDIMENTO FALAM CONTIGO DUAS PALAVRAS E SAEM ANDANDO E VC QUE VÁ ATRÁS! AO MESMO TEMPO QUE TE ATENDE CONVERSA COM MAIS 5 PESSOAS FORA O CELULAR! SE VOCÊ QUISER FAZER UM SERVIÇO E DEIXAR SEU CARRO LÁ SAIBA QUE NÃO TEM ORDEM VAI DE ACORDO COM QUÊ APARECER. CONTATO POR WATTS NOTA ZERO. DEIXEI MEU CARRO AS 09: 00 DA MANHÃ ORÇAMENTO FEITO CARRO NO ELEVADOR MECÂNICO EMBAIXO VIREI AS COSTAS FUI PARA O TRABALHO 12: 00 MANDEI MENSAGEM NÃO FUI RESPONDIDO. ME ATENDERAM AS 15: 00 DIZENDO QUE AINDA IA COMEÇAR A MEXER NO CARRO OU SEJA DIA PERDIDO! MESMO ASSIM A PESSOA RESPONSÁVEL PELA OFICINA ME DISSE QUE HAVIA ME PROMETIDO O CARRO PARA O OUTRO DIA UM SÁBADO! ATÉ AS 13: 00 OU SEJA FICA CLARO QUE O SERVIÇO SERIA FEITO CORRENDO NO OUTRO DIA, FUI E RETIREI O CARRO NO MESMO DIA E NÃO FECHEI O SERVIÇO! FALTA CLAREZA NO ATENDIMENTO QUE TRANSMITE AS VEZES ATÉ UMA MA FÉ PARA A PESSOA DO OUTRO LADO! CHEGUEI EM CASA AS PEÇAS DO CARRO SOLTAS DE QUALQUER JEITO EXPERIÊNCIA HORRÍVEL. J A RIBEIRO COMPRA DE PEÇA NOTA 10 SERVIÇOS NOTA ZERO.
Boa tarde! Eu tenho uma Hilux sr5 2.8 4x4 ano 1999 e preciso trocar a embreagem completa dela como disco, platô e rolamento, mas antes disso gostaria de saber com vocês qual é o nível de qualidade dessas peças recondicionadas e do serviço, pois eu utilizo todos os dias esse veiculo e não queria dor de cabeça, pois vi aqui nos comentarios bastante elogios, mas ficaria tranquilo em tirar essas duvidas com vocês Ese possível me passe o valor por gentileza, sou daqui mesmo de Barueri JD SILVEIRA.
Um local que fui tirar dúvida sobre o valor, de um conserto do veículo, e foi a primeira vez na loja/ou oficina e fui bem atendido pelas moças na recepção. E índico levar o veículo para um orçamento ou mensagem por watts. Creio que até o final deste mês poder fazer a troca da peça do carro.
Melhor lugar para comprar peças para carro com um atendimento diferenciado funcionário prestativos educados vcs estão de parabéns pelo atendimento com preços bons
Sem comentários este lugar proficional qualificado deu problema na pinça de um Monza meu fizeram de tudo pra arumar em fim ele devolveram o dinheiro ha mão de obra estão de parabéns
Fomos muito bem recepcionados pela vendedora Solange Muita atenciosa, prestativa, educada e muito humilde. Os mecânicos foram atenciosos, profissionais e muito honesto. Recomendo a todos.
Desisti da compra pelo atendimento extremamente ruin por telefone, sejam mais educados e prestativos. Aos demais compradores, eu não recomendo essa loja.
Recondicionam todos os tipos de peças para suspensão de todas as marcas e modelos de veículos e caminhões, recomendo para quem quer gastar pouco e não pode pagar por uma peça nova
Pior lugar que já prestou serviço, Emissão irregular de nota fiscal, Permitem que você saia sem a nota fiscal, Não estão preocupados com os clientes, pois segundo o atendimento eles estão a 40 anos no mercado é não estão nem um pouco preocupados com a minha insatisfação.
Não gostei, péssimo atendimento, paguei pra fazer a suspensão completa do meu carro, uma semana depois tive que voltar. Detalhe paguei pra trocar tudo e não trocaram o kit da barra de direção, porém foi cobrado. Quanto voltei lá falam que eu teria que trocar pois não tinha trocado, mostrei a nota que foi pago, simplesmente falaram que esqueceram de trocar, fizeram pouco caso tomei um chá de banco pra eles trocarem.
Já foi bom. Tive que voltar 3 vezes pra resolverem um barulho no meu carro. Conclusão, até agora nada resolvido, o barulho permanece e mesmo passando a informação de que o problema é na caixa de direção e o kit de batentes (orientação do meu mecânico), nem deram atenção. Mexeram na caixa de novo, mas nada de solução
Péssimo acabei de ligar o senhor que me atendeu super grosso. Não se deve tratar os cliente dessa forma até pq se não fosse nós cliente vcs passariam fome!
Trata-se de um retifica de peças para auto e não loja de empacotamento como está na descrição.tradicional no local.sempre muito procurada.indico para quem quer economizar com compra de peças novas.
Meu sogro por muito anos levou o carro no Sr. Antônio, hoje levo o meu carro lá também por indicação do meu cunhado, preço justo e honesto e serviço de qualidade
Fiquei impressionado com a agilidade para resolver nosso problema, no meu caso um citroen c5 para fazer a caixa de direção e embuchamento das bandejas, preço justo.
Atendimento muito ruim, fiquei meia hora para ser atendido. Deixei o amortecedor para recuperar e tive que pedir minha OS senão eu não teria. O trabalho parece ser bom, mas tem que melhorar o atendimento.
Tirando o constrangimento dos nigerianos ficarem falando na lingua deles na nossa frente e ficarmos sem saber se o assunto é pertinente ao serviço ou ao proprietário do veículo, o serviço do outro atendente ficou perfeito após o retorno.
Ribeiro trabalha com recondicionamento de peças e tem ótima qualidade no serviço. Aqui você encontra preços muito em conta e qualidade nas peças recondicionadas.