Ithiban Sushi

Péssima experiência, escolhi o lugar para comemorar o meu aniversário e me fizeram o favor de estragar o dia. Rodízio totalmente incoerente, nao trazem o que você pede, isso quando trazem, aliás, não trouxeram nem a minha água, e após 1h30min de espera, desistimos do rodízio e pra nossa surpresa, tinham lançado duas aguas na comanda.

Boa tarde. Valor do rodízio compatível com o mercado, mas con uma diferença enorme.variedade de itens.cardápio limitado, sunomo.rs.era só pepino em rodelas, nem misoshiro tinham.o temaki parecia um cornetto de cream cheese.

Exagero de cream cheese em quase todas as peças.

Cardápio automatizado que não permite pedir exatamente o que queremos.

Não voltarei.

Comida excelente e ótimo atendimento. Tudo que comemos nos 3 dias em que fomos lá estava perfeito.

Rodizio 5º categoria, não tinha atum e polvo. Nenhum joe com creem chease, não tinha nada diferente com alho ou couve, cardapio limitadissimo. Chevice que é um dos meus pratos preferidos deixou a desejar, sem sabor nenhum. Sunomono apenas salada de pepino com vinagre. Os atendentes que não sei si um deles era o dono, estava com do de servir, mal comi, voltei embora com fome pq começaram a levar os pedidos totalmente sem sabor para não pedir mais. Era 22: 20 hrs e estavam retirando os utensilios das mesas e comentando entre eles em voz alta que no dia seguinte tinha de acordar cedo, sendo que o estabelecimento fecha as 23: 30. Simplismente não volto nunca mais nem pela metade do valor vale, recomendo o kanzen mesmo faixa de valor e sem comparação, atendimento e pratos que da de 10 a 0 nesse estabelecimento.

Poderiam investir um pouco mais no ambiente para torna-lo mais agradável. O rodízio é bom pelo preço, atendimento excelente, forneceram opção vegetariana o que foi bem legal,
mas as bebidas têm preço bastante elevado.

Péssima experiencia, chegamos não tinha shimeji, o ceviche sem sabor nenhum, os peixes cortados muito grosso, carpaccio tbm sem sabor, atendimento ruim

Não recomendo!
Dia 20/03, minha noiva fez pedido via ifood às 21h53, com previsão de entrega às 22h33. As 23h16 tentei cancelar via ifood o pedido, e aparentemente não consegui. Por fim, fui comer na Confraria do Temaki.
Péssimo atendimento ao cliente!

Infelizmente tive um péssimo atendimento, fiz um pedido que estava demorando tanto para chegar, que tive q ir até o local para retirar e chegando lá estava uma bagunça. Clientes reclamando, funcionários despreparados. Perguntei para um funcionário sobre o pedido q eu havia feito ele viu elo celular e me mandou falar com um outro que me passou para outro. Fiquei aguardando e assim q "encontraram" meu pedido já passava das 2hr entre o pedido por telefone e o do local em si. Qdo fui pagar com cartão o moço do caixa não sabia fazer e foi procurar uma moça. Não achando a moça ele voltou e disse q não estava conseguindo fazer a cobrança com cartão. E a fila está enorme atrás de mim.resolvi pagar com dinheiro para agilizar. Depois de td isso.chegando em casa o meu pedido estava totalmente errado. Não era nada do q eu havia pedido e pago. O temaki grelhado estava todo amassado parecia um patê, o de Kani está horrível nem crean chease tinha. Tentei conversar com o proprietário Anderson por várias vezes e até hj ele não me retornou. Espero que eles possam voltar a ser o eram antes. Bons no que sabem fazer.

O atendimento é muito atencioso e as pessoas são super simpáticas, isso é indiscutível, mas tem outras coisas q deixaram bastante a desejar: pedimos a opção de rodízio, a comida é saborosa mas alguns pratos são bem fracos, por exemplo a lula (uns pedacinhos estranhos e pouco saborosos), o carpaccio (parecia q estava lá pronto na geladeira há 2 dias) e as peças frias tem muito cream cheese em tudo. A cerveja estava quente, tomei 2 diferentes e apesar de falarem q a outra estaria melhor, não estava. 16 reais numa long neck quente é triste. Enfim, pelo preço eu não achei que valeu a pena, infelizmente.

Pior sushi de Piracicaba! Grande, o arroz caindo, só vem salmão e manga com MUITO ARROZ, apresentação feia. Musica ruim e atendimento grosseiro. Parece uma churrascaria de estrada! Decadente…e caro ainda.

Pessimo atendimento, gerente nunca está no local, não resolvem a situação que o cliente apresenta, pedido demorou 1 hora em plena segunda feira, pedi para entrar em contato com restaurante para resolver situação, sem resposta quando desci já tinha ido embora. Nao peço mais.

Experiência péssima! Pedi um combo de alguns sushis e um temaki. O temaki veio todo revirado com uma bola cream cheese em cima caindo e as peles do Salmão bem feias e grandes. Os sushis vieram desfazendo, na hora de pegar com o hashi desmontavam inteiros, também não mandaram raiz forte. Tentei falar com a loja pelo chat e não me retornaram.

Fui no sábado ao restaurante, o ambiente e muito bonito, e fomos bem atendidos.
O problema e que eu passei muito mal.
No meu paladar a comida estava muito salgada, e o sashimi branco estava estragado.
Enchi muito rápido, nao consegui nem comer temaki e a sobremesa, e olha que sempre como muito bem em rodízio, sai de lá muito enjoada. A barriga revirando, a minha sorte é que meu namorado mora a 3 minutos de lá. No carro eu me contorcia de colica, e sim tive uma diarreia ferrada.
Entrei em contato pelo whatts da empresa para relatar o ocorrido, e eles nem me responderam, ignoraram!
Não recomendo.

Péssimo atendimento! Um CABELO enorme no meio da lula, as entradas quentes estavam totalmente frias, encharcadas no óleo e pelo sabor foram fritas em óleo velho. Atendimento demorado, aliás MUITO DEMORADO! Não tinha shimeji e só avisaram quando eu resolvi perguntar o porquê não tinha vindo ainda.
Fujam desse restaurante, não vale o preço que cobram. Não tem atendimento, não tem o que diz no cardápio! Mudou demais desde a última vez que fui. Não volto mais!

Péssimo atendimento, pelo preço cobrado, fui atendido após 30 minutos sentado a mesa.
Após ser atendido não vieram nem a metade das coisas que foram pedidas!

A comida é muito boa, porém a entrega é a pior das piores. Hj.pedi pelo ifood as 13: 09 chegou às 14: 40hs. Muito tempo, até uns 15 ou 20 minutos nos entendemos, agora 1: 30hs.
Não dá né!
**o motoqueiro NÃO tem culpa pelo atraso**

Comida boa, porém minha experiência no local o atendimento ficou a desejar e não tinha Shimeji que é o que eu mais gosto.

Gostei bastante do ambiente. Bem aconchegante, bem limpo e organizado. Atendimento de primeira, garçons bem educados. Não comemos o rodízio pois estávamos com o aplicativo do primeira mesa. Os pratos que pedimos estavam ótimos. Tudo muito saboroso.
Não vi estacionamento, mas a rua ao lado tem bastante vagas para estacionar carro ou moto. Voltaremos mais vezes, com certeza

Preço muito salgado para a qualidade da experiência. Fomos mal atendidos no rodízio, as rodadas de comida demoravam a chegar. A comida é boa mas a apresentação e limpeza do lugar pecam.

Vou registrar aqui nossa insatisfação com a experiência que tivemos para que um dia quem sabe o proprietário leia e tome alguma atitude e decida cuidar com mais cuidado o seu negócio, principalmente com os clientes.
De que adianta ter um belo ambiente, pessoas educadas atendendo, porém que são mal treinadas, não sabendo resolver os assuntos entre o salão e cozinha, esperam os clientes ficarem furiosos com a demora e pelos pedidos não atendidos, enganação na venda dos pratos e no fim arranjam desculpas pelo erro. Quem volta depois de uma experiência ruim?
Avaliação é a experiência e deve ter uma atenção especial.

Boa tarde. Gostaria de enviar um feedback para vcs como cliente. Fui ontem ao restaurante de vocês e primeiramente quero pelos pratos muito gostosos que foram servidos, porém também quero deixar meu descontentamento em alguns pontos. Primeiro no atendimento, existem bastante pessoas atendendo as mesas, porém dá para perceber a falta de preparo com atendimento ao cliente, elas foram muito simpáticas, mas ficaram muito perdidas com relação a trazer os pedidos, três garçonetes diferentes atenderam meu pedido, houve demora em trazê-lo e ainda não chegou conforme foi solicitado. Outro ponto é com relação ao rodízio, foi contratado por mim o rodízio Premium e quando solicitamos mais de alguns itens deste rodízio não foi trazido, pelo contrário, foi trazido a parte de sobremesa sem ser solicitada, trazendo um desconforto para nós, dando a entender que a gente já deveria ir embora. Dica: pergunte antes ao cliente se ele está satisfeito e se querem que seja trazido a sobremesa. Enfim estávamos esperando uma noite agradável em família e saímos insatisfeitos e sem vontade de retornar ao espaço que é tão bonito e tem tudo para ser agradável.

Atendimento excelente! Ao saber que eu e meu namorado somos vegetarianos, o atendente nos deu uma cortesia de uramaki de brócolis que eu espero que seja colocado no cardápio, adoramos!

Atendentes ficam conversando na maioria do tempo, e te esquecem na mesa, que aliás é grudenta, parece que nunca foi higienizada. Pratos demoram para ficarem prontos e não adianta pedir entrada. Ela vem junto dos demais pratos, não importa o tempo que demore. Fui pelas informações da web de avaliações, mas vejo que bom gosto não se discute. Mas se paga. Então, não irei mais lá. Dinheiro perdido. Em tempo: a carne do Yakisoba tem cheiro e gosto estranhos. O creme do Temaki é ruim. Triste

Foi sensacional!
Comemos o rodízio. Estava delicioso, muitas opções, tamanho na medida. Valor excelente.
Atendimento nota 1000. Vale muito a pena a experiência.

Estive em um sábado à noite e a experiência foi péssima.
Os pratos pedidos estavam ruins e com uma aparência esquisita.
A mesa estava suja, hot roll de salmão sem salmão, enfim, não recomendo!
A bebida que pedimos joi bem preparada.

Em compensação hj foi péssimo
Comida ruim.feia. Qualidade do peixe horrível.saimos sem comer EEE pagamos pelo Rodizio especial

Recentemente fui ao restaurante comer rodízio e não tive uma experiência nada agradável. Pratos demoravam pra chegar, sunomono e flambados estavam com MUITO gosto de álcool, sem condições de comer. Desorganização no atendimento e entre outras coisas simples que acabam acarretando no conforto. Muito caro pra pouca satisfação que tive.

Péssimo esse restaurante, pedi pelo iFood fiquei esperando mais de 1 hora e meu pedido não chegou cobrou o valor e nada do meu pedido

Poxa. Serviço ruim, fui sozinha e fiquei esperanol muito mais que as mesas ao meu redor, não mandaram 2 pratos que pedi. E quando pedi bolinho primavera veio um só. Me passaram um valor total e em cima cobraram dez por cento sem me perguntar. Só vi no dia seguinte ao olhar na minha conta. Não volto.

Bastante contraditória.
Fomos bem atendidos, e embora o pedido tenha vindo em tempos que não levou em conta que éramos um casal (meu pedido foi servido 30 minutos depois do da minha companheira), estavam gostosos.
Por sua vez, fiquem atentos na hora de pagar a conta, pois os 10% referentes ao serviço, não chegam às mãos de quem lhe atendeu. Então, paguem os 10% "por fora", de modo que quem o serviu o receba de fato.
Não preciso dizer o quanto isso nos soou como convite a não mais regressarmos ao estabelecimento.

Vamos lá, se você está acostumado (a) com bons restaurantes esse lugar não é recomendado, mas se vc está querendo tomar uma cerveja contar umas piadas, pode ser uma opção.
Local com mobília antiga, louças antigas, garrafa de bebida vem aberta do bar, comida não e ruim, mas também não e boa, porém os funcionários fazem o que podem.
E não voltaria pelo rodízio!

Simplesmente top no atendimento e comida maravilhosa, voltaremos toda vez que passarmos por Piracicaba, super recomendado

O Ithiban tem o rodízio vegetariano mais completo q eu conheci.tudo incrível e tem uma grande variedade: combinados, shimeji, yakisoba, tempurá, temaki, carpaccio, etc. Todos diliciososss!
Normalmente em restaurantes de comida japonesa consumo a la carte.no ithiban pedi o rodízio veg para experimentar e com certeza pedirei novamente!
O atendimento tbm é excelente, funcionários muito simpáticosss

A comida é excelente, o atendimento é bom, melhorou bastante. O ambiente é pequeno e não muito aconchegante. No geral vale muito a pena.

Fiz um pedido pelo ifood, depois de 1h40 esperando eles cancelaram meu pedido. Não me atenderam, não me responderam, péssimo atendimento ao cliente. Eu e minha família ficamos esperando com fome, e sem ter nenhum respaldo pela equipe do restaurante. Nunca mais pedirei, e espero que mais ninguém passe por essa humilhação, de ser deixado de lado.

Péssimo lugar, nunca pedi essa é a primeira e última vez, pedi pelo ifood, a entrega estourou o prazo por mais de duas horas e não recebi, eles não respondem e nen atendem o telefone, não recebi estorno do dinheiro e nem meu pedido.
Péssimo atendimento com os clientes.

Lugar excelente para quem gosta de comida japa! Tudo muito fresco e delicioso!
Atendimento de primeira, todos muito atenciosos e prestativos, em especial os dois Emerson e a Luana!
Super recomendado!

O ithiban já foi muito bom.dia 07/11 fomos jantar no restaurante e estava demorando muito para chegar as comidas na mesa, chegamos a ficar esperando uns 40min sem vir nada na mesa.sem contar que a qualidade da comida não estava a mesma.o temaki frito estava puro óleo.infelizmente não volto mais.

Atendimento impecável, funcionários atenciosos (em especial o Emerson, que nos atendeu), os pratos são deliciosos. Todos os cuidados necessários em relação ao vírus! Super recomendo!

ATENDIMENTO EXCELENTE, equipe atende 100% dentro do que se espera, preço dentro do padrão quando se fala em comida japonesa, rodízio com muita variedade, ambiente agradável, vale a pena! Muito obrigado ao Emerson que nos atendeu muito bem!