Atendimento excelente tanto na parte de de convênio e particular quanto no SUS! Super organizado e funcionários atenciosos ambiente limpo e organizado não é a toa que está no mercado desde a minha infância!
Apesar de haver uma fila enorme e embora não houvesse separação entre idosos e não idosos mas foram dadas as senhas e o atendimento para os exames foi rápido. Os idosos e pessoas com comorbidades são atendidos rápido
O atendimento está muito rápido! As pessoas da coleta são bem prestativas, tem uma moça que ficou o tempo todo conversando com meu filho para distrai-lo mto educadas da recepção até o atendimento na coleta de sangue.
O atendimento pelo SUS é bom, mas poderia melhorar as instalações, o atendimento das funcionárias é bom. Fora da temporada sempre está lotado e temos que esperar do lado de fora faça chuva ou faça sol.
Os funcionários estão um esculacho, esses dias a moça da recepção parecia q tinha acabado de acordar e nem tinha penteado o cabelo. Sendo assim é mais fácil estipular uma redinha e todas ir de cabelo peso pq evita essas coisas. Muito mal organizado tbm fui buscar um exame e ninguém avisa q é pra ir direto fiquei lá um tempão aí q outra pessoa chegou e foi na minha frente q o rapaz q fica de segurança q veio me avisa, depois q eu já estava lá um tempão e nem cheio estava. Eu sempre passo pela parte do convênio e não é sempre q deixam um cafezinho lá pois qd vamos em jejum et bem ruim depois sair sem um cafezinho.
Estou grávida com 37 semanas, cheguei na fila 6: 40 em jejum para fazer os exames, só foram colher meu sangue e fazer meus exames as 09: 30, eu já estava passando mal pq estou com hipoglicemia, e mto apertada para ir ao banheiro e não podia ir por conta do exame qie seria coletado, não me colocaram como prioridade por erro sei la de quem, só sei que é um descaso total! Nunca mais vou nesse lugar
Só uma observação. Ligar para o telefone do Laboratório Itapema em Vic de carvalho é perder tempo. Fui ao local fazer o toxicológico para CNH e não aceitou cartão de débito. Aceitou pix. Oras, cartão de débito faz parte da vida da maioria das pessoas, por que não implantar? Não atendeu as minhas expectativas.
As funcionárias que distribuem as fichas até que são educadas as do balcão onde coletam a guia do exame também uns amores, porém senti falta de empatia já que estive na segunda feira sou mãe de primeira viagem, compreendo que um bebê de trabalho para coletar mais senti a falta de educação numa funcionária que coletou o sangue do meu filho e o rapaz que estava junto acredito que não baste ser enfermeira ou enfermeiro é preciso educação e empatia acredito que sim deva melhorar amis lá dentro a educação na hora da coleta
Regular! Na parte do atendimento onde são realizados os exames laboratoriais pelo Sus (no térreo) o atendimento é bom, rápido as atendentes prestativas. Porém quando vc volta pra retirar o resultado dos exames (no piso superior) as atendentes são mal educadas, siquer olham pra vc. Dá uma ligeira impressão que estão trabalhando sem remuneração. Porque não à justificativa pra tamanha falta de educação por parte delas!
Um bom local para a realização de seus exames médico. Local asseado, organizado e ágil na execução dos exames a todas a faixa etária. A dica podia ter um local lúdico para exames infantis o que eu pelo menos não vi no local.
No mesmo dia q minha mulher passou e tirou exame de sangue, ela deixou pra tirar de urina depois e levar fui lá eles queria q eu pegasse fila, só pra entregar sendo q antes falaram q não pegava fila.falta de respeito dessas atendentes
O horário de início do atendimento é as 7hrs, mas os funcionários abrem 15 minutos antes para os pacientes se organizarem na fila, funcionários atenciosos e educados, sem contar que não são lerdos nem preguiçosos, atendem rápido. Local limpo e com estacionamento.