Italínea Casabela

Produto de alta qualidade e com profissionais de montagem extremamente qualificados. Adorei o resultado e recomendo!

Pessoal! Muito obrigada! Estava meio decepcionada na verdade com as entregas e porque ficaram mudando uns 3 atendentes nesse caminho de montar projeto e talz, mas agora que vieram a equipe de montagem a bruna e sergio, olha, essa equipe ESTÁ DE PARABENS! Sao muitooo cuidadosos com tudo, até na limpeza de todos os dias após as obras! Muito obrigada essa equipe maravilhosa! Obrigada gerente Samuel que esclareceu minhas duvidas com paciencia!

Só tenho a agradecer a Italiana em 2021 fechei minha cozinha com eles foi o Samuel que desenvolveu, hoje fechei 2 dormitórios com a Carol uma profissional maravilhosa amei os projetos dela tenho orgulho em dizer que meus móveis são da italiana obrigada Carol e Samuel

Ter escolhido a Italínea Casabela de Sorocaba para os projetos de decoração e mobília da minha Chácara em Porto Feliz foi muito surpreendente, incomparavelmente, a melhor experiência que já tive em todos os sentidos - (atendimento em geral, super profissionais e humanizados, personalizado, único, com sugestões criativas e práticas), me transmitiram muita segurança na hora de decidir. Amei o meu projeto! Parabéns ao Time de profissionais dessa CASA, em especial a Arquiteta Carol, a Ana Gerente de Atendimento e ao Samuel Diretor, pelo esforço e viabilização do meu sonho. Super indico!

Excelente, desde o atendimento, realização do projeto, prazo de entrega, organização, montagem e principalmente a educação e rpofissionalismo de todos os profissionais. Muito obrigado!

Até o presente momento em que estamos na etapa de liberação dos móveis estamos muito satisfeito com a empresa no total, uma excelência em atendimento, organização, suporte tendo uma enorme dedicação da Hadassa e seu Gerente Samuel.

Eu fiz todo o meu apartamento. Fui atendida pela Carol Yamawaka e ela fez um trabalho impecável do começou ao fim, ajudou a gente a escolher todos os detalhes e saímos muito satisfeitos. Ficamos muito felizes pela escolha da loja e também da profissional!

Excelente experiência! Desde o primeiro contato com a Ana Maria até a execução do projeto com o Samuel. Eu já possuía um projeto preliminar que foi melhorado com a experiência deles! Ainda estou aguardando a finalização do meu apartamento para instalação. Recomendo!

Péssimos, pagamos praticamente à vista, mas na hora da montagem a surpresa, móveis todos tortos, quebra de azulejo e porta riscada, eles mandam uma pessoa da vistoria e nada, não dão retorno e nem resolvem. Deixaram a desejar.
Hoje tive retorno do gerente Rafael e expliquei tudo o que estava acontecendo, o mesmo informou que irá resolver tudo em até 15 à 20 dias contando com o dia da visita da vistoria que foi no dia 23 de março, irei informar a resolução e após fazer nova avaliação do serviço entregue.
Semana passada vieram dois funcionários Luciano e Matheus e trocaram a porta, fizeram os ajustes e arrumaram o azulejo, ótimos funcionários. Obrigada Italínea por cumprir o combinado.

Conheço o trabalho da Italinea há anos e eles são incríveis. Móveis planejados de excelente qualidade e atendimento personalizado.

A vendedora Viviane foi extremamente atenciosa e fez projeto incrível.

Super recomendo

Local excelente, a atendente Ana Caroline e perfeita e explica super bem, ótima profissional!
Não me arrependendo de ter fechado nesta loja, amei toda paciência que tiveram conosco, toda explicação, a forma de trabalho!?

Excelente atendimento, fui atendido pela Carol Yamawaka, atenciosa, dedicada e altamente profissional.

Nossa experiência com a Italinea foi excelente. Desde o projeto, conferência de medidas e a instalação. O Samuel foi muito atencioso e a equipe de montagem muito organizada e eficiente. Adoramos, ficou lindo.

Posso dizer com toda a certeza que foi a melhor experiência que poderia ter. Meu projeto final ficou perfeito, do jeito que queria em todos os detalhes. Com base no meu esboço, foi feito todo o desenho com o máximo de atenção ao equilíbrio design e à funcionalidade da cozinha. Gostaria de ressaltar o atendimento do Samuel, que fez o projeto com maestria e acolheu nossas opiniões e necessidades e através da sua experiência e visão criteriosa sugeriu mudanças que deixaram o projeto ainda mais atrativo. E agora entraremos na etapa de instalação e estamos tendo o suporte e recebendo a atenção que precisamos para que tudo ocorra sem problemas. Perfeito!

Experiência + que positiva que tivemos com atendimento do profissional "Samuel" rápido ê aplicado entendeu ê absorveu o perfil da família, demostrando segurança ê alto nível de conhecimento técnico, além da atenção acima do normal p/ com nós.clientes, nos apresentou um projeto acima de nossas expectativas, naturalmente evoluímos p/ parceria e fechamento do negócio satisfeitos, fecharemos esse ciclo de atendimento com a Italínia, quando os profissionais que montarem nossos moveis, tiverem o mesmo grau de comprometimento e cuidado que o nosso nobre arquiteto "Samuel" teve p/ conosco durante a criação e fechamento do projeto.

Grato pela atenção / atendimento > "Samuel"

Empresa é incrível, com muita seriedade e profissionalismo com o cliente, desde a primeira visita até a liberação do meu projeto não há nada a reclamar, pelo contrário só elogios a vocês.
Em especial quero expressar minha gratidão ao vendedor Samuel, extremamente profissional e atencioso comigo e minha esposa, sabe explicar de forma forma técnica e respeitosa as melhores opções para o projeto, sei que fez o melhor para minha família, parabéns a você e toda empresa Samuel, saibam que fidelisaram um cliente e com toda certeza indicarei vocês a amigos e familiares.

Faço parte da Equipe dessa Empresa Incrível, onde buscamos sempre nos atualizar e evoluir para melhor atender nossos clientes, amigos e parceiros.

Italínea CasaBela por varias vezes estive lá! Olá Samuel.que me recebeu calorosamente.super atencioso e de uma eficiência no projeto de planejados para meu apto.que ficou belíssimo e de uma praticidade incrível. Tudo de excelente qualidade! Agradeço à todos que estão se envolvendo na realização do meu sonho!

O material e os projetos podem até ser interessantes e atraentes, mas o descaso da projetista com o cliente é sem perdão.

Péssimo atendimento, a projetista Mariana ficou com todas as medidas, meu telefone para entrar em contato e não tive retorno.
Liguei várias vezes na loja mas ela nunca pode atender a ligação.
Não recomendo, melhor procurar outra loja!

Devido a pandemia e queda abrupta do meu salário me prometeram 90 dias sem pagar com eles, o que seria ótimo e evitaria meu cancelamento. No entanto mesmo assim vieram me cobrar no dia e esqueceram dos 90 dias que eles mesmo haviam sugerido. Uma pena. Nunca mais. Além disso ao fazer o distrato os mesmo pediram 6 meses para devolverem o crédito excedente que tenho com eles, além de pagar 40 mil em multa eles não tem 18 mil para me devolver em uma única parcela, necessitam parcelar. Agora quem ficou com medo de eles não terem aporte financeiro suficiente sou eu.