Sobre a italinea, infelizmente tive uma pessima experiência pois os movéis que ficam em vitrine não condiz com a qualidade de moveis que chega até a nossa casa. Meu projeto custou 220.000,00, imagina quase o preço de um apto e a quailidade dos moveis são descartaveis, foi instalado a conclusão em novembro de 2022, onde os problemas se iniciam no ato da instalação com montadores desqualificados, fiz diversas reclamações, onde foram atendidas porem como a qualidade dos moveis sao pessima de terceira linha, os moveis estao desmontando tudo, cada dia uma nova história que ja me cansei de reclamar e toda hora um problema resurgi.o que posso dizer para você consumidor não acreditem no que estão vendo em loja, pois não é o que será entregue a você. e detalhe depois eles informam que não esta no projeto, Imagina vc ter uma porta de vidro no seu quarto que esta caindo, que a porta que foi construida para ficar igual uma parede, nao fecha e eles tiveram a cara de pau de informar que nao tinha incluso sistema de amortecimento, enfim.a dica que posso dar para você que ainda nao comprou e pensar com muito cuidado.
Comprei armários na loja AD+Jurubatuba com o vendedor Denis mês passado. Já paguei porém até agora após insistir com ele e com o gerente Sr. Ali, não me enviaram o recibo da venda. Me enrolando para me enviar um documento que tenho direito. O próximo passo é uma reclamação ao Procon.
Atendimento incrível na venda.mas o pesadelo começa quando vão entregar os móveis, móveis não são de qualidade os montadores precisam colocar adesivo em tudo ou pintar com o giz pra disfarçar as imperfeições da madeira, o móvel da cozinha antigo eles pediram pra não tirar quando vieram os montadores tivemos que tirar as pressas isso porque avisei com antecedência e o vendedor Maurício deu orientações todas erradas pra nós o que causou uma desorganização em todo o nosso planejamento, os montadores da Italinea não são cuidadosos, precisei chamar a atenção deles, pois estavam estragando toda a pintura da minha casa recém pintada pra colocar os móveis na parede, fora a falta de cuidado com o móveis, que estão alguns BATIDOS, veio peça faltando fui falar com o SAC a moça me informou que um puxador que eles não trouxeram irá demorar 30 DIAS pra chegar! Não comprem na Italinea só dor de cabeça!
Chateado com o atendimento pós venda, veio um puxador faltando do meu móvel e segundo SAC irá demorar 30 dias pra chegar, mesmo sendo um erro de vcs, fora a qualidade dos móveis que eu achei muito frágil esperava uma qualidade como vcs prometem quando a gente compra!
Recomendo muito, um ótimo atendimento desde do primeiro contato, Gabi uma Projetista maravilhosa e nós ajuda em tudo que precisamos sempre com uma ótima disposição.
Minha experiência com a loja foi incrível! Atendimento super personalizado e cordial. A Gabriela é uma arquiteta super competente e aberta a ouvir às necessidades do cliente! Fez um projeto lindo, fiquei encantada! O Airton conseguiu brigar para conseguir o melhor custo que atendia minhas necessidades. Fiquei super satisfeita com minha compra, e espero voltar a fazer negócios com o time desta loja!
Realizamos a compra de uma cozinha com a projetista Débora, fui atendida com excelencia! Ela conseguiu unir estética e funcionalidade dentro do meu orcamento. Recomendo a loja, o móvel, vendedora e gerencia. Experiência bem superior as demais lojas que procurei para esse projeto.
Uenita é a descrição de uma funcionária exemplar e com uma explosão criativa. é como se o interior fosse uma tela em branco e ela uma artista. O atendimento dela é excepcional e faz do lugar uma referência em sua proposta.
Excelente atendimento e rapidez no projeto. Parabéns a projetista Uenita nota 1000000000000 e ao Gerente! Indicarei sempre estes profissionais! Obriga Italinea
Atendimento excelente da Gabi, super receptiva e atenciosa. Superou as minhas expectativas ao fazer o projeto da minha cozinha, atendendo aos meus pedidos. Um agradecimento especial ao gerente Airton.
Recomendo essa loja pelo excelente atendimento, entrega rápida e montagem dentro do prazo previsto. Profissionais atenciosos e acolhedores, em especial o DANILO! O projeto ficou lindo e somos muito gratos!
Quero deixar aqui meu agradecimento a vendedora Ana Claudia, sou uma cliente exigente e estava a procura de um bom profissional para desenvolver meu projeto e Graças a Ana alcancei meu objetivo, sem contar no bom atendimento, Parabéns!
Atendimento impecável. Transparência, domínio total dos produtos por parte dos vendedores. Fidelização e satisfação do cliente em primeiro lugar. Recomendo para quem está procurando produto de qualidade por um preço justo.
Encontrei um atendimento muito agradável, diversidade de projetos e produtos, disponibilidade total do consultor que não teve preguiça em oferecer opções que atendesse nossa necessidade. E o melhor de tudo valores ~e condições muito acessíveis. Há e o café é Ótimo. Super Recomendo.
Atendimento impecável dos consultores e do gerente Danilo, sempre muito prestativos. Loja muito boa, com excelente show room e produtos de ótima qualidade. Recomendo essa loja para quem estiver buscando móveis planejados da Italinea.