Itacuã Motorcycles Yamaha - Junqueira

O atendimento desta loja me motivou a procurar a concorrência, onde fiz um ótimo negócio. Obrigado Representante Yamaha em Ribeirão Preto!

Excelente atendimento. Vendedora Rose e Nathan super atenciosos e profissionais. Adriano e Douglas, na área técnica, muito competentes, resolvem os problemas de forma eficiente e rápida.

Local super agradável, ótimo atendimento, vendedor Adriano super atencioso, não sei porque tem gente que reclama, vai na caixa econômica Federal, aí vc vai ver o que é bom pra tosse

NÃO COMPREM A FACTOR.
OBS NÃO FOI SÓ A MINHA TEM VARIOS RELATOS DESSE MESMO PROBLEMA NA INTERNET E NO RECLAME AQUI.
Comprei uma factor 2021/ 2022 moto NOVA TIRADA NA ITACUÃ, com 3.700 km deu defeito no modulo e corpo de combustivel a concessionária quer cobrar 2.700 reais pra arrumar porque alega que não foi feita a revisão, sendo que a revisão é apenas troca de oleo e filtro, não tem nada a ver com a peça que apresentou defeito. NÃO RECOMENDO, MOTO SEM QUALIDADE, NUNCA MAIS COMPRO YAMAHA.

Comprei minha moto aqui, super bem tratado e serviço de manutenção sempre atenciosos, recomendo!

Inconveniente é o fato de ser a única consecionaria da marca Yamaha em Ribeirão Preto e vc fica "amarrado" a aceitar as condições que eles impõem.

Atendimento Cortez, profissional e na hora marcada, muita rapidez tanto na prestação do serviço quanto na vinda de peça, estou muito satisfeito.

Pensa em atendentes arrogantes, se é loco! Humildade 0, nunca mais volto lá vou até trocar de moto pra nunca mais entrar lá dentro em busca de peças. A gente vai falar ficam atropelando e não escutam, e quando param pra escutar o que falamos não prestam atenção e pegam peças erradas. São incompetentes! Como contratam pessoas despreparadas assim pra falar com os clientes, atende de cara amarrada e mão dão um sorriso só atende bem quando é pra comprar moto.

Ótimo atendimento! Espero conseguir comprar minha moto em breve! Só o tempo de entregar que é de 40 a 60 dias. Muito grande a espera.

Péssima! O preço das revisões são um absurdo, não compensa fazer só por conta da garantia, por exemplo, minha bateria deu problema e não quiseram trocar! (moto nova nem 4 mil km tinha) Sendo que estava na garantia, inventaram mil desculpas falando que era mal uso meu! Um absurdo! Fazem você pagar 400 reais de revisão pra fazer o básico: troca de óleo, encher pneu e etc. Não recomendo!

Atendimento ruim, não se preocuparam em resolver meu problema.
Falta de atenção e comunicação!

Mais uma vez me decepcionei com o atendimento ou falta dele nessa loja, a 3 anos atrás fui até a loja para comprar uma moto e saí de lá horrorizada com o atendimento, sabe o que eu fiz, fui até a Honda e comprei a Twister 2018, hoje fui novamente na loja, como dizem dei a cara pra bater de novo kk, e acreditem, eu e meu marido paramos o carro na porta, entramos, fomos na outra sala, 3 vendedores parados, nem boa tarde nós deram, os demais funcionários em roda conversando continuaram. Enfim, ninguém pode dizer que não tentei. Mais não recomendo para ninguém essa loja, porque é horrível o descaso das pessoas que lá trabalham

Gosto da marca _YAMAHA. O atendimento foi bastante cordial e simpático. Exclareceu minhas dúvidas!

Um bom atendimento, só a mão de obra que eles cobram que é um absurdo, compro as peças e vou instalar em outro mecânico.

Preço absurdos para serviços de revisão/manutenção. Moto sem problema com preço de R$ 1300 (moto de 2018). Sugiro passar longe, inclusive de todas unidades do grupo Itacuã que sempre abusam nas revisões de veículos Volkswagen, Toyota e Yamaha (que são os que já tive as péssimas experiências). Pesquise SEMPRE outras opções.

Essa semana passei na itacuã motos pra ver o preço de uma fazer 250, o cara, um tal de bruno, me atendeu no maior descaso, nem levantar da cadeira ele levantou,
Até parecia que a loja nao precisa de compradores para seus produtos!
Mal mesmo, muito ruim, vou comprar em outro lugar