ISO Radiology Diagnostic Imaging Ltd.

Péssimo. Cheguei na clínica antes das 11h30. Fui atendida às 14h14. Se a radiografia durar 2 minutos é muito, sendo que esperei esse tempo todo.

Boa noite, cheguei pra fazer o exame as 17: 50 fui atendida na recepção as 18: 40 (tudo bem que a recepcionista estava em treinamento.o normal é ter uma pessoa experiente junto) quando entrei pra fazer o exame parecia que atendente estava com tanta pressa de ir embora que fez tudo correndo no meu ver foi de qualquer jeito, sem contar que não teve nenhuma simpatia para com o paciente, espero que tomem providências pra melhor atendimento.

NÃO SEI QUAL A LOGÍSTICA DE ATENDIMENTO
CHEGUEI AS 13: 00, FIZERAM A FICHA AS 13: 05 E FICAMOS NO AGUARDO! TONHA APROXIMADAMENTE 7 PESSOAS EM MINHA FRENTE, EXAMES SUPER DEMORADOS, NAO SEI POR QUE TANTA DEMORA EM EXAMES SIMPLES. PARECE ATÉ, QUE A CLÍNICA GOSTA DE SEGURAR AS PESSOAS PARA MANTER O AMBIENTE SEMPRE CHEIO

Unidade próximo ao shopping Campo limpo: Eu precisava fazer uma radiografia panorâmica, na recepção já informam que pode levar mais de duas horas de espera.
Realmente, fiquei mais de duas horas.
O exame durou 2 minutos.
Então, se precisarem, vão com bastante tempo. Porque é lotado.

Excelente experiência des da recepção até o atendimento nos exames, equipe competente e atenciosa. Recomendo

Lugar bem agradável bem localizado e com um excelente atendimento, atendeu minha espectativa.

Estive duas vezes na clínica. Gostei muito. Achei todos muito atenciosos e educados. Nada a reclamar. E resultados dentro do prazo.

Péssima! Pior chá de cadeira da minha vida, Ñ indico, só irá passar raiva quem precisar do atendimento deles, confusos doa recepção aos profissionais confundindo pacientes, procedimentos,
O FIM.

Atendimento PÉSSIMO pelo WhatsApp.
Uma grosseria sem fim. Trabalho em um consultório e sempre encaminhamos pacientes para este estabelecimento e todas as vezes que eu preciso de um auxílio por mensagem é em tom de arrogância e grosseria. Uma empresa tão grande com profissionais desqualificados e que não tem amor pelo que fazem.

Péssimo atendimento!
Fiz minha documentação ortodôntica, paguei para entregar, não foi entregue, quando cheguei lá não sabiam o que tinha acontecido,
Um tempo depois. Disseram que imprimiram novamente e simplesmente disseram que não sabiam o por que não foi entregue, nem cogitaram a taxa de entrega que paguei e tive que buscar!
É completamente uma falta de respeito, falta de organização com o cliente! Nunca mais volto lá!

Péssimo atendimento! A recepcionista Elizângela mal educada, fala com a gente com deboche, fiquei mais de 1h30 esperando p ser atendida. E ela teve a capacidade de falar que eles funcionam até às 18hrs que eu poderia voltar outra hora, fez pouco caso do meu atendimento.nunca mais volto nesse local.

O atendimento excelente, fui atendida super rápido, clínica bem organizada.
A recepcionista Ingryd muito atenciosa e educada.

Atendimento rápido. Recepcionista Elisangela muito grossa e antipática; Eu amei o atendimento da Sra que fez o molde e da que tirou as imagens pra mim, infelizmente esqueci de perguntar o nome delas.

Tirando a recepcionista ELISANGELA que foi muito antipática.
A técnica ESTER, foi muito atenciosa ecuidadosa.gostei do atendimento dela.

Gostei do atendimento da recepcionista Ingrid, e da técnica Alessandra, muito educadas. O atendimento foi muito rápido, e a imagem é muito boa.

Atendimento excelente, rápido e imagens boas, recepcionista Ingryd muito atenciosa, e técnica Alessandra muito profissional. Protocolos do covid sendo seguidos, recomendo!

Ótimo atendimento! Lugar limpo, preço justo, excelentes profissionais!
Meus Parabéns a toda equipe!

Péssimo fiquei uma hora na espera de autorização convênio sendo que o erro foi da recepcionista Que me atendeu que esqueceu de colocar o CRM do médico nessecita melhorar os treinamentos de capital humano

Lugar muito limpo e atendimento excelente. Fui hoje dia 10/04/21 e a atendente Laura foi um amor comigo, muito obrigado pela excelência no atendimento.

Atendimento demorado demais em tempos de pandemia, e completamente cheio, tanto recepção como sala de espera

Por volta das 12 hrs, fui atendida por uma recepcionista muito atenciosa. Por conta de um erro na solicitação do exame, retornei a clínica novamente as 14hrs com um novo pedido e fui atendida por outra funcionária atenciosa da mesma forma. Em menos de 30 minutos realizei todo procedimento. Tudo limpo, organizado e educadas, tiram dúvidas e auxiliam sempre que necessário. Único ponto negativo foi a tentativa de ligar no local, não atenderam em nenhum momento.

Fiz uma panorâmica dias atrás e, na hora do pagamento, foi cobrado o valor integral (sem o desconto relativo ao CRO cadastrado de minha dentista). Conversando com a minha dentista, ela disse que eu havia pago a mais e que era pra eu tentar reembolso.

Entrei em contato há dois dias com a clinica, informei o ocorrido e fui bem atendido via whatsapp da unidade. O valor pago a mais já foi ressarcido, conforme o combinado.

Muito obrigado.

Excelente atendimento da recepção até às radiologistas, paciência e educação sem mencionar a atenção com a criança que faria o exame. Fui preparada pois sei que o local muitas vezes é cheio mas foi rápido para minha surpresa.

RAIO X Panorâmico. Paguei com desconto R$ 43,00 (Desconto por ter passado em menos de 12 meses na mesma unidade) Atendimento rápido não fiquei nem 10 minutos e já sai com o Raio X Panorâmico na hora

O atendimento das recepcionista são péssimo mal humorada, " com isenção de apenas uma, " que infelizmente não perguntei o nome dela pois vejo que a única de tem aptidão para trabalhar em público" mas sei identificar que é.
Muitas informações desencontradas. Percebi que a maioria das reclamações são referente a recepção, chegou a hora de instruir melhorar a suas colaboradoras. Quanto as meninas do RX são excelentes, atenciosas e muito educadas.
Gostaria de ter um feedback referente ao assunto.
Desde já muito obrigada.

Mal organizado, atendentes mal humoradas, colocam dificuldade em tudo para não realização de exame, péssimo lugar não recomendo

De cara foi um péssimo atendimento, a recepcionista não tinha troco e apenas disse que eu teria que trocar o dinheiro e quando retornei tive que voltar pro final da fila simplesmente falta de respeito e consideração com as pessoas, só retornei pq preciso do exame pra hj ainda

Não merece nenhuma estrela, deste as 9h da manhã tentando ligar só chama, precisei ligar em outra loja para saber se estava funcionando devido a epidemia.
Fui até lá na unidade campo limpo, ao chegar uma recepcionista morena lesada, fazendo uma cara de nojo.
Não recomendo e não volto lá jamais.