ISO Radiologia São Bernardo do Campo

Estive ontem dia 20.02, gostaria de elogiar o pronto atendimento tanto da parte da recepção, como da profissional Tatiane, durante o período que realizei 2 exames, parabéns pela unidade, tudo bem limpo e organizado.

Me surpreendi com a possibilidade de realizar meus exames sem hora marcada.muito rápido e com qualidade!

Como sugestão, poderia colocar mais funcionários, pois, o tempo de atendimento começa a demorar conforme aumenta as pessoas na recepção!

Me coloco a disposição, para consultoria em custo de energia. Temos soluções para clinica para o mínimo na fatura mensal de energia, assim como atrair mais clientes com estação de recarga p/ veículos elétricos com baixíssimo custo e mais, com possibilidades de rentabilidade conforme o uso pelo cliente!

Fui muito bem atendida pela tecnica Patricia, bastante atenciosa e preocupada com minha limitação física.
A clinica não necessita de agendamento, então fui hoje (sabado) as 9: 30h imaginando um alto fluxo de atendimento mas me enganei, haviam somente 2 pacientes e o atendimento foi rápido. O exame foi entregue na hora.

Excelente atendimento, em especial a recepcionista Késsia e a Patrícia que realizou meu raio-x, ambas educadas e atenciosas.

Meu filho foi mto bem atendido. A especialista do raio x super atenciosa.
O atendimento pelo WhatsApp foi ótimo também.

Pedem para usar máscara, mesmo não sendo mais obrigatório. Mas se você não tem, não oferecem descartáveis. Mas atenção, o vizinho vende. Conveniente né?

Parece um órgão público, péssimo atendimento. Referente ao exame apenas o dentista poderá avaliar.

Hoje fui na clínica, fui bem atendida, e as meninas que fazem as radiografias são muitos gentis. Agradeço a Barbara pela atenção com a minha filha, e a outra moça que atendeu o meu filho, não lembro o nome mais ela tbm super atenciosa.

Sempre muito bem atendida. Os dentistas são solistas, as meninas da recepção então, nem se fala…

Se fosse possível não dar nenhuma estrela seria perfeito. Estou aqui há 30 minutos e ainda não fui chamada para abertura de cadastro. Total falta de organização e equipe para prestar um atendimento minimamente razoável. Entendo que seja um problema da rede, porque já estive na unidade da Sto Amaro/SP e a demora no atendimento conseguiu ser ainda pior.

Péssimo atendimento. 45 minutos de espera para preencher a ficha de atendimento, e mais de 25 minutos para ser atendido. Um completo descaso com os clientes.

Muito bom o único defeito demora no atendimento realmente, mas clínica cobra mais barato que a ortho-x e tudo é bem certinho documentação de qualidade, são aqueles raio-x bem nítido.

Fui fazer uma panorâmica e caso tivesse solicitação do dentista, eu poderia usar convênio. Quando enviei a solicitação para realizar o exame, fui informado de que meu convênio não é aceito. Péssimo atendimento. ISO NUNCA MAIS. NAO RECOMENDO. ATENDIMENTO DEMORADO.

Fiz minha panorâmica e meu filho também fomos bem atendido e com muita agilidade e segurança total.

A sala de imagem não tem nem sequer um gancho na parede para colocar as coisas pessoais (bolsa, acessórios). No atendimento de hoje tinha um banco, aí eu pensei "olha melhoraram as coisas por aqui, colocaram um banco", ledo engano, no meio do meu atendimento entra outra profissional falando que precisava do banco. Eu tive que sair da máquina de raio x para retirar minhas coisas do banco e colocar em um espaço minúsculo que a atendente disponibilizou ao lado do computador. Gente, tem que melhorar isso. Colocar uma prateleira para os clientes colocarem as coisas.

Fui em uma Sexta-feira no período da tarde, fui muito bem atendida. Estava vazio então foi bem rápido. As meninas são super atenciosas, te explicam cada passo do exame, esclarecem dúvidas e são muito simpáticas. Equipe super Profissional. Recomendo!

Péssimo atendimento. Duas recepcionistas. Contando comigo éramos três pacientes para abrir ficha e um deles já estava sendo atendido pela recepcionista e mesmo assim levou 40 minutos para a recepcionista me atender. Absurdo! Não indico essa unidade da ISO.

Fui para fazer radiografia do meu bebê de 1 ano e 2 meses, o atendimento na recepção foi lento aproximadamente 45 minutos só pra chamar a minha senha.
Não existe prioridade quando se está com um bebê de colo?

Recepcionista pessima, mal humorada, jogou meu rg no balcão, além de que ao ler o formulário tinha a pergunta se era gestante.indaguei q nenhum momento ela me perguntou.e se fosse uma gestante? ! Poderia fazer um raio x cheio de placas.na sala do exame uma ótima profissional me atendeu.agora essa senhora loira precisa de uma capacitação em lidar com pessoas.

Demora no atendimento, fiz o exame dia 05.12 meu resultado era pra ficar pronto dia 15.12, porém não ficou, tive que ligar várias vezes para ver quando iria ficar pronto, ninguém me dava um retorno, cheguei pra pegar o resultado dia 19.12, bastante gente esperando apenas pra retirar o resultado esperei bastante tbm. Não recomendo!

Não gostei da Iso nesse endereço de SBC.
Péssimo atendimento!
A recepcionista é muito lenta.
Não tem moboboy para entrega, ainda que quem pague por isso seja o paciente (um absurdo, pois temos que perder tempo para ir retirar). Nunca vi uma coisa dessa (!)

Além disso, o telefone não atende nunca. A moça diz que não está com defeito, mas em vários dias e horários jamais consegui contato pelo telefone (outra falha grave).
Enfim, cobram caro e não entregam o serviço como deveriam. Não volto mais.

Nossa o atendimento maravilhoso, estava com receio pois já havia passado na unidade sto Amaro que deixou a desejar em tudo, ambiente e atendimento
Porém a unidade são Bernardo, ambiente limpo, agradável, atendimento rápido e ótimo.
Parabéns

Ótimo atendimento, profissionais atenciosas e preparadas. Demorou um pouquinho, mas o café era tão bom que valeu, acabou compensando! Se necessário, voltarei com toda certeza!

Atendimento super rápido, pessoas educadas e atenciosas, nem se compara aos concorrentes da região. Não troco mais.