28 Agosto 2023 10:25
Loja bonita e com boa variedade de armas, mas o clube deixa a desejar. Atendimento demorado. Mesmo com o clube vazio, ninguém vinha me atender para eu descer em uma pista. Fiquei esperando quase meia hora para alguém me atender (O CLUBE ESTAVA VAZIO). Com o decreto o movimento deve ter caído. Então acho que um bom atendimento é o mínimo para manter os clientes fiéis.
16 Junho 2023 10:44
Pra mim top. D mais sem falar da educação de todos desdo funcionários até os pais d Clóvis q tive a oportunidade de conhecer, lanchonete do lado e se precisar de despachante tem ali também o Leonardo Quinto super educado a esposa dele tbm super indicado, até pra dúvidas ele tira na hora.
12 Junho 2023 2:03
Clube de tiro e loja de armas muito bacana. Muita variedade de armas de fogo e munições, atendimento especializado e dedicado.
Recomendo.
01 Junho 2023 17:44
Melhor loja de armas que já visitei no Brasil. Além de variedade e bom preço, você é atendido muito bem, as vezes pelo próprio dono que é extremamente simpático e correto.
13 Maio 2023 5:28
Ja fui algumas vezes na loja e toda vez sempre uma espera muito longa da última vez fiquei mais de 30 minutos
06 Março 2023 5:32
Sempre prazerosa! O esporte e o hobby é pra todos garantido por lei. Nunca deixará de ser praticado, doa a quem doer.
04 Março 2023 22:24
Demora um pouco pra ser atendido, entretanto a variedade de armas é excelente, ultimamente tem munições importadas também.
13 Março 2023 8:09
A loja é bem completa. Tem o que outras não tem. Mas o atendimento deixa a desejar. Não pelos atendentes, que são bons. Mas são poucos. Por isso o tempo de espera é longo. Pelo WhatsApp é difícil ter retorno. Seria bom dispor alguém apenas para atendimento pelo telefone.
07 Março 2023 2:03
Excelente local, o mestre Clóvis um vdd irmão, o atendente Anderson está de parabéns, profissionais em excelência, minha família achou o local agradável, super recomendado para família Tfa
10 Fevereiro 2023 17:01
Atendimento a distancia muito difícil, sempre um retorno de pelo menos um dia se tiver retorno.agendamento de pista via site difícil devido aos horários, se for de sábado mais difícil ainda inclusive presencialmente.estética da loja esta muito boa, mas esta faltando algo na gestão.
13 Janeiro 2023 9:34
Estou com problemas de comunicação e entrega da arma, comprei uma pistola no dia 07/10 com promessa de entrega de 15 a no máximo 30 dias, hoje completam 2 meses e 3 dias e nada da arma. Tento contato por telefone, ninguém atende, por WhatsApp ninguém responde. Eu estou insatisfeito com a compra e com o atendimento.
08 Janeiro 2023 22:03
Pense em um lugar com qualidade, é esse local, atendimento de primeira, equipamentos de primeira linha, preços justos, ambiente familiar, muito bom mesmo!
02 Janeiro 2023 5:47
Olha, eu até poderia tirar uma meia estrela aqui por conta do prazo de resposta do whatsapp. Mas fui tão bem atendido por todos na loja lotada e nas mensagens que não dá. E depois de ver algumas reclamações e as respostas excelentes do responsável, merece 10 estrelas. É muito difícil manter tudo funcionando no prazo que o cliente quer e manter os valores dos produtos e serviços. Sucesso e Deus abençoe a todos.
28 Dezembro 2022 3:39
Hoje dia 17/12 tivemos que esperar, porque a atendende teve medo de pedir ou avisar que o horario do outro cliente ja tinha excedido. Meu esposo e eu tivemos que ficar plantados esperando. Uma falta de respeito.
Acredito que nao precisam mais de nós, acho que estao ricos. Sempre indicava, mas nao cometerei mais este erro. Hoje fomos no horário agendado, como sempre, tivemos que ficar esperando um bom tempo, até que fomos falar com a atendente, e ela foi rudi ao dizer que não escolhemos pistas e que tínhamos que esperar "calma", ela só esqueceu ou fingiu, por que foi agendado com o número da pista. Do mesmo jeito que voces fazem o agendamento, a vida do cliente tambem tem uma programação. Agora quer puxar saco de alguns e pisar em outros, beleza.
Não esqueçam que Subir todos sobem, o difícil é continuar subindo. Fico triste, por que o dono da empresa deixa estas coisas acontecerem.
19 Dezembro 2022 8:17
Atendimento ruim pelo telefone, tempo na espera e nada, não consegue falar com ninguém pra fazer orçamento de peças.
Não contato, o site não expõe produtos, exemplo. Quero um coldre para revólver que inclusive comprei nessa loja, não tem demonstração nenhuma no site.
Lamentável, parece que tem medo de expor produtos.
24 Novembro 2022 8:20
Horrível, desrespeito total ao cliente, fiquei mais de uma hora aguardando só para ser atendido no balcão.
Péssimo atendimento.
Não recomendo.
Absurdo ter que aguardar mais de uma hora só para ser atendido.
25 Outubro 2022 11:20
Não sei se fui o único mas a primeira vez que fui lá deixou a desejar nem munição de 5,56 não tinha.
21 Outubro 2022 19:34
O clube é bem cheio isso pode estressar um pouco mas o melhor foi que me senti a vontade na baia e o atendimento também pelo Iago foi otimo.
06 Agosto 2022 1:04
A loja é boa, mas o atendimento por telefone, whatsapp e instagram é péssimo. Você manda mensagem eles nem visualizam, você liga eles atendem e desligam na sua cara. Eu queria comprar munição, mas como da última vez que fui lá não tinha disponível queria ligar antes para não perder a viagem. Só que com esse atendimento fica difícil.
25 Julho 2022 21:22
Um dos melhores locais e com variedades de armamento e equipamento tático!

Só tenho a agradecer toda a equipe do ISA clube!

Li alguns reviews e lamento pelo ocorrido dos mesmos, porem sempre tive boas expêriencias e bom serviço prestado a mim cliente.
23 Julho 2022 17:28
Super recomendo, pessoal super atencioso e prestativo. Ótimo lugar para compra de sua arma e práticar o tiro esportivo.
21 Julho 2022 2:07
Efetuei a compra de 2 armas com uma empresa do grupo deles. Possuem um portfólio fantástico!
Agradeço a especial atenção em me retornar com o objetivo de colaborar no andamento do processo.
06 Julho 2022 3:50
Gostaria de parabenizar toda equipe desde a recepção! E o grande professor Sr Normandio pela atenção! Que Deus abençoe a toda equipe Isa!
26 Maio 2022 13:45
Primeira visita foi Péssima. A atendente Tatiane veio me atendendo muito educada, até eu falar que queria ver um armamento e qdo eu disse que não ia levar naquele momento, pronto o atendimento ja mudou, me deu uma senha e pediu para esperar, pois eu tbém qria comprar algumas peças e isso ja era certo. Pelo valor se tivesse conversado direito e com atenção eu até fecharia. Mas acho q não estavam afim de vender naquele dia.
14 Março 2022 14:06
A IMBEL deveria rever esse representante, não respondem e-mails, whatsapp ou telefone. Aliás vou encaminhar uma reclamação formal a IMBEL para rever esse representante.
07 Março 2022 20:48
Péssimo atendimento. Nesta data, pela primeira vez, compareci ao estande a fim de obter informações sobre a utilização da pista. Adentrei o local e já percebi a bagunça, pois haviam diversas pessoas, algumas com armas expostas e outras as manuseando sem qualquer cautela. Após aguardar cerca de uma hora deixei o local. Em adendo ao comentário. Primeiramente não sou seu amigo. Segundo, com relação ao manuseio das armas, eu presenciei uma pessoa manuseando arma com carregador e munições, inclusive inserido munição na arma, fato este que ocorreu na minha frente, na retirada das armas. Terceiro, não irei reagendar, pois, jamais retornarei ao seu estande.
03 Março 2022 16:18
Para comprar os produtos deles, somos tratados como reis. O atendimento pós compra é péssimo. Depois de mais de 6 meses sofrendo com as burocracias do exército para emissão de documentos, agora estou sofrendo com a falta de respeito pelo cliente por parte dos funcionários da loja. Há 15 dias esperando um documento ser emitido, que por e-mail falaram que demora 3 dias. E tanto por whatsapp quanto por telefone (quando te atendem depois de 20 minutos de espera), tratam o cliente pessimamente.
16 Fevereiro 2022 13:47
Já comprei 3 armas nessa loja e o atendimento é fantástico! Super recomendo a vendedora Tatiane! Atenciosa, honesta e educada! Parabéns!
09 Fevereiro 2022 23:32
Péssimo atendimento a distância. As funcionárias estão sobrecarregadas e é necessário insistir muito para talvez ser atendido.
02 Janeiro 2022 5:42
Lugar de compra de armas do mais diversos tipos e calibres, lugar de descontração para treino de tiro e praticar com amigos e familiares, funcionários educados e prestativos, sempre que possível passo para colocar em prática e aperfeiçoar tiros com as armas do stand super indico para todos, me tornei sócio do local pelas ótimas indicações que sempre recebi, obrigado a todos.
02 Setembro 2021 23:06
Loja completa com armas e munição e acessórios com ótima preço, pra vc que é atirar esportivo, policial lá tbm tem um ótimo estande de tiro
24 Agosto 2021 9:09
Agradeço ao Sr. Clóvis pelas dúvidas sanadas, me indicaram o escritório de Despachante em armas Leonardo Quinto onde tbm fui muito bem atendido pela sua equipe, empresas sérias nos ramos solicitados, parabéns a todos.
25 Maio 2021 17:37
Boa tarde a todos!
Minha experiência nesse clube foi nota mil.
Tive o grande prazer de fazer o curso de tiro e manuseio de armas
Com o instrutor (Mendes)
Que além de tudo, é um excelente profissional.
Muito cuidadoso em questão de segurança e integridade, de todos os seus alunos!
Explica tudo muito detalhado
E tira todas as nossas dúvidas!
Meus parabéns a toda equipe!
E em especial a o instrutor (MENDES) QUE FOI O MEU INSTRUTOR
25 Março 2021 19:02
Ainda no fui ao local, porém estou pensando em começar o esporte, e fazer aulas e quem sabe ate virar um associado de algum clube, porém sou novo em tudo isso como faço para saber mais de vocês?
17 Março 2021 17:59
Entrei em uma promoção em Janeiro de 2019 que contemplava todos os requezitos para o CR na mão, cumpri todas as exigências e os pagamentos, porém após 10 meses de espera começou as dificuldades, primeiro me solicitaram cópias dos meus documentos pessoais que eu já havia fornecido achei estranho, depois falaram que o instrutor não tinha entregado minha documentação que era para eu, aguardar, fiz novo questionamento e falaram a mesma coisa, porém outro instrutor, depois de 1 ano e meses me falaram para fazer novos exames de cortesia, ai foi fim, achei de mais e desanimei.
Fiquei com o prejuízo.
13 Março 2021 10:12
Lugar excelente para comprar de armas e stands de tiro, os donos são bem prestativo! Recomendo o local!
05 Março 2021 9:18
Minha experiência foi ótima nesse local, funcionários são super pacientes e educados, funcionaria Adriana muito simpática e atenciosa! Curso de tiro muito bem ministrado, Mendes é um ótimo instrutor, tem muita técnica e ótima didatica, é sistemático! Tem muitas variedades de armas. Varios locais para comer ao redor do clube! Só o que ficaria melhor seria um estacionamento próprio para o clube, encontrei certa dificuldade de encontrar vaga no local, tirando isso, recomendo o clube! Ensinam bem, vale a pena!
14 Março 2021 21:10
Excelente local para iniciar-se no tiro esportivo e defensivo, o curso ministrado pelo instrutor Mendes é de excelente execução, paciente e apaixonado pelo o que faz, foco em segurança de todos os alunos no aprendizado, instrutor com anos em experiência, fiz meu curso básico já antes tido contato com armas de fogo, e posso garantir que ele é muito bom até pra quem já entende o básico. A loja é variada, existem muitos produtos e armas de ponta. Ambiente seguro para sua família e amigos. Parabéns ISA e em especial ao Instrutor Mendes.
14 Março 2021 17:48
Depois de uma experiência negativa no atendimento. O responsável pela loja Clóvis entrou em contato para reafirmar o compromisso da loja com os clientes.

Contato esse por telefone e bacana da parte deles. Fizeram o convite para conhecer novamente a loja e dar mais uma oportunidade de passar a limpo o mal entendido. Segunda experiencia muito melhor que a primeira
08 Março 2021 6:08
Ambiente familiar. Local seguro e bem frequentado. Para quem é adepto do tiro esportivo, vale a pena conhecer.
26 Fevereiro 2021 15:44
Comprei um.armanento e pequei 100% valor.até mais caro que outra loja.
Passaram mais de. 6 meses e nem.previsao da entrega. Raramente me atender e dao um desculpa esfarrapada.
Será que cai em um golpe.
20 Fevereiro 2021 6:02
Fui apenas me informar sobre a utilização do estande e comprar um blister de 10 mun, fiquei quase meia hora esperando e ngm me atendeu, tive que sair de mãos vazias
01 Fevereiro 2021 6:26
Muito bom, fui a loja para me informar sobre os estandes, o atendimento é muito bom, são todos atenciosos
27 Janeiro 2021 23:37
Muito ruim, sair de BH para visitar a loja.
Atendimento ruim, não dão atenção, não atendem o telefone, sem organização.
Não demonstram interesse por novos clientes.
25 Dezembro 2020 4:21
Profissionais bem treinados, boa variedade. Excelente para amantes de tiro profissional e esportivo
22 Dezembro 2020 22:07
Experiência horrível! Não tirem CR nesta loja. Fui tirar neste local, paguei tudo avista a funcionária Beatriz, me deu um prazo de 30 dias e já estamos com quase 90 dias, depois manda vc falar com um tal de Valdir assim vai sem resposta. Do dia que paguei até hoje não tive uma resposta da loja, preciso ficar ligando pra saber a situação. Falo pra todo mundo que tem Interesse é tirar um CR pra não ir nessa loja. Péssimo qualidade no pós venda. Tudo lindo no dia que vc vai pagar, mas depois esqueçam.
22 Dezembro 2020 1:22
Sócio faz 10 anos. A última experiência de compra foi péssima estou com uma arma lá desde Janeiro de 2019, CR parado desde junho de 2019. Toda vez que eu ligo dizem que a pasta está na fila. Essa situação antes da pandemia, agora com a pandemia então. Cliente faz 10 anos e tratado dessa forma.dinheiro, tempo e saúde para o LIXO.

Hoje 25/11/20 ainda não retirei a arma, a documentação foi para um despachante terceirizado pela ISA, o rapaz está tentando ajudar.pediu a NF na ISA da arma faz 8 dias e eles não mandam pra emitir a CRAF.

Um descaso total!
03 Dezembro 2020 20:10
Melhor preço de munições da região, mas o atendimento é péssimo. Os vendedores não vao te atender independente do tempo que você fique andando pela loja ou nos balcoes de atendimento. Se você quiser ser atendido tem que ficar pedindo para os vendedores porque cada um empurra para o outro com o motivo de estar ocupado.
24 Novembro 2020 15:09
Você só e bem atendido quando vai comprar tem 1 ano que comprei uma arma lá precisei de um documento para retirar a arma eles simplesmente me negaram uma simples gt que é obrigatório
12 Novembro 2020 2:10
Foi até o local uma desordem, não consegui entrar na área de tiro mesmo com o instrutor, pistas todas vazias.não recomendo.vou me afiliar em outro club.eu e meus amigos.
06 Novembro 2020 17:06
Ótimo curso de tiro, o instrutor Mendes é muito técnico e didático, tem muita experiência e enfatiza muito bem as regras de segurança e manuseio. Fábio é muito prestativo e também me ajudou com a técnica.
29 Outubro 2020 12:49
Péssimo atendimento, visite e verifique. O setor de documentação consegue "ser pior que péssimo". Quem elogia deve estar se referindo a outro local.nao pode ser.
06 Maio 2020 6:25
Pessoas qualificadas, produtos top de linha e muito bom para praticar tiro isolado de outras pessoas!
20 Março 2020 2:51
Recomendo a todos ótimo atendimento e prestação de duvidas quero parabenizar a todos que trabalham instrutores bem capacitados
17 Março 2020 10:54
Excelente atendimento e ambiente para prática de tiro esportivo. Frequento a 3 anos e recomendo.
10 Março 2020 17:12
Adoro! Sou filiado alguns anos e não troco por nada!
Nós mulheres somos acolhidas e tratadas como rainhas.
Lugar familiar e de muito respeito.
08 Março 2020 16:18
Boa tarde tentei algumas vezes entra em contato com clube mas não tive êxito, tentei por email, telefone, zap, e não tive resposta queria aderir ao esporte e queria tirar algumas dúvidas, vi nós comentários que a loja é muito cheia e queria tirar algumas dúvidas, mas muito obrigado.
02 Março 2020 13:30
Excelente local, atendimento rápido, com profissionais excepcionais, ótimo local para filiação e compra de armas e acessórios, indico e confio. Ossu guerreiros e guerreiras.
01 Março 2020 15:58
Loja de acessórios de armas.
Fácil localização.
Abre as 09: 30hs, com atendimento muito rápido.
Tem estande virtual e real.
Fazem limpeza, e adequações em armamento bélico.
Vendem várias atrativos para quem é fã desse segmento.
Os preços também são bem atrativos.
Tem chocolate e café grátis para clientes.
Estacionamento esqueci de perguntar, mas deixei o meu veículo na rua ao lado.
Vale a pena ligar e visitar.
17 Fevereiro 2020 10:58
Excelente clube de tiro, atendimento da Adriana é nota mil! Quem for visitar procurem pela Adriana.
21 Novembro 2019 23:42
18/12/2019
A primeira impressão é a que fica.
Eu fui bem atendido pelo telefone por uma mulher.
Respondeu muito bem e com educação as minhas perguntas.
O atendimento pelo telefone é um cartão de visitas e pode ser um importante e fundamental teste de negócios.
16 Setembro 2019 20:59
Ótimo lugar, excelente estrutura, porém os preços dos produtos estão um pouco mais caro que concorrência, por exemplo armas e munições.
Hoje preço e qualidade e grande sucesso de uma empresa.
Mais o isa clube e espetacular.
29 Junho 2019 6:05
Estou tentando ligar para a loja já vai fazer duas horas mas sem sucesso, quero desmarcar um curso de recarga de munições, marcado para amanhã às 10: 00
13 Maio 2019 9:01
Lugar excelente
profissionais sempre prontos
e empenhados em ajudar
pra mim é sem dúvidas o melhor clube de tiros
de São Paulo!
equipamentos ótimos e com preços acessíveis!
super recomendo!

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