Irmandade Santa Casa Misericórdia Penápolis
5 avaliações Av. Santa Casa, 566 - Centro, Penápolis - SP +55 18 3654-2210 www.santacasadepenapolis.com.br sugerir uma edição
07 Outubro 2022 15:15
Hoje 22/8/22 passamos por uma experiência desagradável na Santa Casa de Penápolis que não desejamos a ninguém. Levei meu padastro de 88 anos para uma pequena cirurgia de pele (pré-câncer) na Santa Casa com uma guia da Unimed encaminhada pela Lucilene, secretária do Dr. Smiley.
Chegando na Santa Casa, fomos informados na recepção que a guia estava errada e que o procedimento deveria ser feito pela CABESP e não pela Unimed. Segundo a recepção da Santa Casa, deveríamos ter ido direto na Santa Casa e não aprovado a ficha pela Unimed, afinal o procedimento seria pago pela CABESP.
Enfim, um jogo de "empurra" absurdo entre a Santa Casa de Penápolis e secretária do Dr. Smiley. Não sei de onde sai tanta incompetência!
Mas enfim, acordamos as 6 HORAS DA MANHÃ! Esperamos mais de 4 horas na recepção até que a autorização fosse concedida pela CABESP, o que não ocorreu, e sabe-se lá quando vai ocorrer, e assim retornei com o meu padrasto de 88 anos pra casa, com uma manhã inteira perdida.afinal, onde está a INCOMPETÊNCIA? QUEM ERROU? A SECRETÁRIA? A SANTA CASA?
Uma vergonha! Eu que sou da capital e sofro com a qualidade de atendimento prestada nessas pequenas cidades do interior. Isso nos revolta!
Chegando na Santa Casa, fomos informados na recepção que a guia estava errada e que o procedimento deveria ser feito pela CABESP e não pela Unimed. Segundo a recepção da Santa Casa, deveríamos ter ido direto na Santa Casa e não aprovado a ficha pela Unimed, afinal o procedimento seria pago pela CABESP.
Enfim, um jogo de "empurra" absurdo entre a Santa Casa de Penápolis e secretária do Dr. Smiley. Não sei de onde sai tanta incompetência!
Mas enfim, acordamos as 6 HORAS DA MANHÃ! Esperamos mais de 4 horas na recepção até que a autorização fosse concedida pela CABESP, o que não ocorreu, e sabe-se lá quando vai ocorrer, e assim retornei com o meu padrasto de 88 anos pra casa, com uma manhã inteira perdida.afinal, onde está a INCOMPETÊNCIA? QUEM ERROU? A SECRETÁRIA? A SANTA CASA?
Uma vergonha! Eu que sou da capital e sofro com a qualidade de atendimento prestada nessas pequenas cidades do interior. Isso nos revolta!
20 Setembro 2021 3:02
O telefone é de enfeite.
Entra em contato para obter qualquer informação e é mal atendida
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18 Março 2021 7:23
Agradeço a todos o funcionários que tive contato nos oito dias que fiquei internado, fui muito bem tratado, recebi muita atenção de todos, todo ambiente muito limpo. Da parte humana foi ótima, infelizmente a falta de ar condicionado causa desconforto nos dias quentes.
09 Novembro 2019 23:04
O atendimento da triagem (recepção e enfermagem) foi bom, mas o médio Dr Antonio Cicero Gazola, foi horrível. Cara grosso e sem educação. Atendeu o telefone antes de finalizar a consulta e virou as costas para a paciência (minha avó de 78 anos). Ele esquece que está trabalhando porque recolhemos imposto para pagar seu salário. E para fechar com chave de ouro, é desatualizado. Receitou um medicamento que não fábrica mais (Lisador gotas). Aff. Sugiro ação e respeito com quem paga seu salário.
03 Janeiro 2019 4:51
Como vcs acham que posso avaliar a santa casa de Penápolis:
Meu enteado sofreu acidente com sua motocicleta na rodovia em 08/11/2018, por volta de 07h20, quando o motorista de um utilitário deixou cair caixas com verduras na faixa de rolamento e parou na pista causando o acidente.
Por volta de 9h o resgate levou-o até o PS onde passou por triagem e posteriormente foi internado, isso aconteceu ontem e até agora, 15h19 de 09/11/2018, não foi examinado por ortopedista
Meu enteado sofreu acidente com sua motocicleta na rodovia em 08/11/2018, por volta de 07h20, quando o motorista de um utilitário deixou cair caixas com verduras na faixa de rolamento e parou na pista causando o acidente.
Por volta de 9h o resgate levou-o até o PS onde passou por triagem e posteriormente foi internado, isso aconteceu ontem e até agora, 15h19 de 09/11/2018, não foi examinado por ortopedista