Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Itatiba

O pior atendimento que eu já presenciei na vida.

Doutora Jackeline e enfermeira Vanessa, do plantão do dia 06/11, trataram com descaso pacientes com sérios problemas, pois ouvi várias reclamações na espera.
Atendimento desumano.

NÃO ESTAVA CHEIO O PLANTÃO

Mas de 2 horas para ser medicada, onde isso se chama emergência? Onde já se viu, um paciente que está na emergência sem ar praticamente, esperar tanto para ser medicada?

Uma enfermeira desumana com péssimo atendimento e médica com um perfume fortíssimo super grossa e com tratamento ruim de descaso também.

Mais Um descaso absurdo no momento da triagem.

Santa Casa está precisando reavaliar um pouco mais a seleção de seus funcionários.

Fomos super bem atendidos pelos seguranças, pela recepcionista e pelo médico de plantão, parabéns.

Fiz minha cirurgia de retirada de câncer de mama dia 03/05/23 e só tenho que agradecer ao Dr Ângelo e toda sua equipe. Toda equipe da enfermaria foi excelente, muito obrigada ao enfermeiro Andrews e a enfermeira Dalida, impecáveis no cuidado com a gente. E ao setor de oncologia tbm muito obrigada pelo acompanhamento, assistente social Carol sempre muito atenciosa e carinhosa, respondendo prontamente as mensagens. Primeira etapa vencida

Gente esse hospital e orrivle ese ano esta sem medicos a hora de espera e de cinco a seis horas para o medico te ver um medico trm no hospital #presidente lula tem q ter solução

A enfermeira (Vanessa) do setor maternidade, me tratou com desdém, não sabia colocar acesso direito, ao invés de deixar as gestantes calmas antes do parto ela fez o contrário. Péssima.

Só dei duas estrelas pq a enfermeira que aplicou a medicação foi muito atenciosa, simpática e solidária com meu medo de injeção.
Cheguei às 10h e demorei três horas para ser atendida pelo médico, que, claro, me atendeu em menos de cinco minutos.
Um desrespeito a quem vai ao hospital pq não está bem de saúde. Um casal de idosos ficou lá tbm esse tempo todo para ser atendido.
Isso pq eu fui atendida na área de convênio médico. Imagino como será o atendimento de quem não tem convênio.
Uma pena! O hospital é limpo e parece ter espaço físico bom. Mas ser atendido é mesmo um problema!

Só faço uma observação que o gestor dessa Santa Casa já deveria ter resolvido há muito tempo: Demora no atendimento do pronto socorro. Poucos médicos para atendimento. Até mesmo na área particular isto acontece com frequência. Realmente é um ótimo hospital, mas o maior compromisso parece ser o financeiro. Itatiba merece muito mais e já está na hora de hospitais de Jundiaí ou São Paulo acabarem com este monopólio. Vou notificar meu convênio.

A enfermeira (Vanessa do setor maternidade) atende muito mal as pacientes gestantes, deveria fazer uma reciclagem, pois parece que não sabe tratar as pacientes deixando elas mau e estressadas com o seu desdém.

Ótima médico angelo e a cirurgião plástica não me lembro do nome, mais fiz minha cirurgia do câncer de mama e deu tudo certo enfermeiras abençoada e a minha companheira de quarto

Pediatra estrangeiro que mal fala português, no final da consulta ele diz assim: quando ela fica assim, que remédio que você da? Isso sem contar as 2 horas de espera para atendimento. Mas o piso, paredes são maravilhosos!

Tempo de espera exagerado; atendimento razoável; mas profissionais comprometidos; com raras exceções.

Falta de respeito com o ser humano. Minha mãe com 69 anos, hipertensa e Diabética ficou 4 horas aguardando atendimento após ter caido 3 degraus de escada e batido a face no concreto. Lamentável, é mais rápido ir a outra cidade para ser atendido em caso de urgência. Da pena do povo na fila. Deplorável

Achei engraçado que na hora do parto é uma enrolação pra deixar o acompanhante entrar mas fica a equipe toda dentro da sala de parto olhando a mulher parir como se estivesse no zoológico, pra quê 8 enfermeiros "ajudando" num parto que não tem complicação nenhuma? E não entendi pq o médico pergunta qual forma de parto a gente quer se ele que escolhe o que é melhor pra equipe, se vc quer cesária eles te obrigam pro normal, se quer normal te obrigam pra cesária, então não pergunta pra gente, só vai lá e faz.

Meu pai, um Sr.de 76 anos teve que aguardar 3 horas (SIM 3 HORAS) em uma fila de espera de aproximadamente 15 pessoas. Cansados de aguardar, tivemos que recorrer a outro hospital da região, com consulta particular. É revoltante o descaso que esse hospital tem para com a população!
O nome deveria ser: Maldita Casa, Sem Misericórdia.

Sempre muito bem recebido, desde a recepção, com senso de urgência, atenciosos e compreensivos. O atendimento do Dr. Fábio Nani foi excepcional!

Chegamos na santa casa aproximadamente 9: 30 da manhã, havia pouco mais de 8 pessoas para serem chamadas e apenas UM IDOSO.fui chamada na triagem depois de uns 20 minutos, o idoso foi chamado pelo médico (único atendendo) após aproximadamente 50 minutos e depois disso, comecou a chamar apenas idosos e crianças que chegaram depois. Nenhum dos pacientes que já estavam no local foram chamados. Após quase 2h de espera, todo preferencial que chegava era prontamente atendido enquanto os outros ficavam lá a ver navios. Segundo a atendente, são 4horas de espera, mas seguindo o modo como estavam sendo tratados e atendidos, provavelmente serão 8h de espera.

Atendimento péssimo, pode chegar morrendo mas os médicos preferem conversar que tratar de quem está sofrendo esperando. Um verdadeiro descaso, bando de preguiçosos em todos departamentos.

Meu marido foi atendido neste hospital, foi muito bom o atendimento, lógico que poderia ser melhor, mas fomos super bem atendidos desde a emergência até o momento da alta. É um hospital. Público
que trata com respeito e humanidade cada paciente.parabens a todos desde a portaria até os médicos!

Não encontrei ainda palavras para expressar minha gratidão a todos os colaboradores que neste hospital encontrei. Desde a recepção até a parte interna. Estão todos de parabéns. Jamais esquecerei o carinho pelo qual fui tratada após minha cirurgia. O meu profundo carinho e respeito ao médico Luiz Fernando por sua dedicação, profissionalismo e carisma. Ao Diretor do Hospital (Que por ora não lembro o nome) mas que visitou os quartos enquanto eu ali estava, e isso me surpreendeu muito. Parabéns a todos! Que enfermeiros maravilhosos encontrei ai. Obrigada por tudo, A todos!

Péssimo atendimento dos seguranças, grossos para quem está internado pelo SUS um em participar só faltou me tirar pra fora a força porque passou 2 minutos do horário da visita. Grosso estupido.
Agora se tiver internado no particular vc ganha até água na boca!
É visível o tipo de tratativa!
Tenho experiência em ambas internações.
Lamentável.

Boa tarde,

Estive internada neste hospital no período de 03 a 08/11.
Quero parabenizar e agradecer o atendimento recebido pela equipe da Santa Casa de Itatiba, em especial a equipe de Neurologia Dr. Paulo Queiroz; todos foram competentes, eficientes e carinhosos. Além da competência técnica, o atendimento teve um caráter humanizado, que considero tão importante quanto o técnico. Foi a primeira vez que estive neste hospital, meu marido e eu ficamos muito bem impressionados com o atendimento e o preciosismo nos exames, relatados até pelo Hospital Edmundo Vasconcelos, aqui de São Paulo. Gostaria de deixar registrado então a excelente competência, educação e atuação de todos que me atenderam: médicos, enfermagem e auxiliares.