iPlace

Atendimento deixou muito a desejar, também achei os preços fora do comum. Tive que fazer uma compra emergencial e o vendedor que nos atendeu além de muito despreparado, não nos ofereceu sacola para levar a compra. (Fora os outros vendedores com muitas gargalhadas assistindo vídeos no computador).

Ahhhhh como não amar os produtos IOS. É uma felicidade que não dá pra descrever.
A DECEPÇÃO é os preços sempre inacessíveis!

Saindo do shopping, com criança de colo, tive que passar na loja para comprar um cabo para carregar o meu iPhone. Não quiseram me vender o cabo sem que eu fizesse o cadastro. Além de isso ser proibido, não tiveram empatia com a criança de colo, que já estava cansada e reclamando bastante. Só queria pagar e levar o cabo logo. O vendedor foi bem educado, mas o rapaz que estava no balcão mal olhou pra frente e falou que não poderia vender sem cadastro. Protocolo malicioso da loja ou falta de educação do responsável, no momento? Isso aconteceu agora há pouco.

Comprei um Iphone 13 e o mesmo começou a apresentar defeito de fábrica. Entrei em contato com a Iplace e agendei uma visita na loja do morumbi. Chegando lá o problema foi constatado e tiveram que trocar a parte traseira toda do aparelho. Pois bem essa troca foi feita e agora o aparelho fica com um registro dessa abertura e troca de peças deixando o aparelho condenado pq agora ninguém quer e quando aparece alguém para comprar querem pagar uma miséria pois dizem que essa mensagem no aparelho desvaloriza comercialmente o mesmo.
LAMENTAVEL isso pois se tivessem me informado isso eu jamais teria autorizado esse procedimento no meu aparelho.
Liguei diversas vezes no suporte e eles simplesmente ignoraram o meu problema.
Fica um alerta a todos sobre esse procedimento da loja pois depois vocês terão essa dor de cabeça e esse descaso da Apple com o cliente.
Só complementando.tive que VENDER o meu iphone novinho e na garantia a troco de banana porque ninguém mais queria por causa d bendita mensagem que consta no celular.
TOLMENTE DECIPICONADO E INSATISFEITO COM A IPLACE MORUMBI.
E ainda a empresa respondeu meu comentario dizendo que lamenta a minha experiencia. Se vocês realmente lamentasse mesmo vocês teriam resolvido o meu problema simples assim.
NÃO R E C O M E N D O

Pior loja, pior atendimento, mentem na venda para te iludir e comprar, se precisam deles não ajudam, são super ignorantes, olha passada!
Triste de quem entra na maior roubada que é o tal IPLACE HOJE!

Péssimo atendimento. O vendedor extremamente arrogante, sendo que o papel de um vendedor/atendente é tratar bem o cliente e sanar suas duvidas. Jamais voltaria a comprar algo nessa unidade.

Acabei de sair dessa loja, no qual o atendimento foi péssimo e o vendedor que estava no local foi extremamente arrogante.

É uma loja autorizada da Apple e que oferece produtos originais com toda a qualidade e segurança que a marca exige, além de um atendimento que mesmo em épocas de restrições severas para o contato pessoal, certamente a empresa deve ter treinado muito bem sua equipe para passar ao consumidor um atendimento de alto nível como de fato acontece.

Excelente alternativa às lojas Apple. Mais flexíveis e disposição de não perder venda, mas mantendo um padrão alto de atendimento e de produtos.

Fui extremamente bem recebido e atendido pela Paloma. Meu pedido foi um tanto complicado e demorado, mas ela foi gentil e prestativa até o dia da entrega do produto. Parabéns.

Ah esses produtos são amados por varias pessoas e nesse lugar existe sim os melhores atendentes

O atendente quis me convencer de pagar um plano pra com preço de 2 celulares, levando 1 só. Abordagem péssima, achei falta de respeito com o consumidor.