São as Lojas mais nojentas do Comércio! Vendedores que acham que são os ‘reis da cocada preta’ e filhos preferidos do Steve Jobs… Jamais comprem alguma coisa nestas lojas asquerosas!
Comprei uma iPhone quinta, para chegar sábado mas até agora não chegou, nem o código de rastreio da certo, se for um código mesmo, Estou desapontado, mas vou atrás do Meu direito.
Ótimo atendimento até vc cair no golpe do carne e a entrada das parcelas feita no pix. Depois lhe ignoram no chat do wattszap e não responde. Ate hoje esperando meu aparelho e nada e nem satisfação do que aconteceu. Furada é golpe
Comprei no ano de 2021 um carro zero, que tem o recurso carplay, resolvi comprar um novo carregador de celular, apenas para utilizar no automóvel. Comprei o carregador nesta loja iplace do shopping Ibiraquera. No ato da compra, me informaram que a garantia seria de 24 meses. Que foi confirmada através das informações contidas nas instruções. Há uns três meses atrás, começou a apresentar falhas no contato com carplay. E atualmente parando por completo. Hoje, fui a loja e o atendente me afirmou que não iria trocar o carregador, pois estava retornando muitos carregadores por este defeito e não trocou o carregador e a empresa não aceitava mais, por este defeito. Deu desculpas e não trocou o carregador, fiz questão de comprar o carregador original, por um preço elevadíssimo e a durabilidade apenas de alguns meses. Gostaria de alguma providência por parte dos Gestores desta loja. Pois, não acho justo comprar carregador original e não ter a durabilidade nem de um não original.
Fiz uma compra com eles dei uma entrada falaram que me manda meu celular e até Agora nada vou ter que ir no procon que pena não gostei ligo na loja e ninguém me atende
Comprei um celular que veio com defeito e voltei pra trocar. A gerente Letícia me tratou mal, não trocou a peça - direito meu pelo código do consumidor - e ainda chegou a rasgar um papel na minha cara! É esse o nível! Absurdo é pouco pro desrespeito!
Carolina, comprei um iPhone E me deram o código de rastreio Só q quando eu faço a busca do código nos correios fala q n existe nenhuma encomenda com o código Oq faço?
Uma grande insatisfação com essa empresa, solicitei pelo "whatsapp" uma compra online e solicitei um aparelho da marca "Apple" com uma entrada de um valor muito alto e mais parcelas pelo carnê, que não sei se e confiável até o momento, o valor foi a vista via "pix" e me deram um prazo de 1 até 5 dias úteis para eu receber o aparelho, em um impasse meu produto foi "taxado"segundo o vendedor dizendo que a responsabilidade e do cliente para pagar essa tal TAXA nós correios caso ao contrário eu não receberia o aparelho, então ofereci várias formas de resolução, mas a empresa não se pronunciou e decidiu manter a fala "que a responsabilidade e do cliente pagar a taxaçao então solicitei o estorno e me deram o prazo de 30 a 60 dias ou seja fiquei muito no prejuízo.
Como uma loja desse porte ainda não aceita nenhum tipo de carteira digital? (PicPay, Mercado Pago). É incompreensível. Devem estar vendendo muito para não facilitar para o cliente dessa forma. Não compro nesta loja!
Loja bem bacana.os preços são os mesmos de qualquer loja que vende celulares. IPhone 13 (não sei se só esse modelo) pode ser comprado em 24 vezes com cartões Bradesco. Quem deseja a grife e não pode comprar em me menos vezes, passa lá e compre o seu presente
Uma vez precisei do serviço deles e fiquei esperando o atendimento mais de 15 minutos, todo mundo que entrava era atendido de mediato, pude perceber que eu era o único negro na loja, me senti desrespeitado, pois eu precisei chamar alguém pra me atender, diferente das pessoas que chegavam e já era atendida.
Comprei um iPhone 11 pro max na quinta feira dia 29/04/2021 falei com a vendedora samira, comprei o aparelho em 36 X com uma enttreda de 630 reais, paguei o boleto no mesmo dia, pois essa moça falou que iria mandar o produto pelo motoboy, até hoje sábado esse produto não chegou, entrei em contato com telefone da loja e me falaram que essa vendedora não trabalha la, então cai em um golpe, fui enganado, mas vou abrir um processo com a loja iplece.
Péssimo atendimento! Queria informações sobre o XR e XS. Um vendedor com muita má vontade me atendeu. Comentei que o valor estava alto se comparado aos dos concorrentes e, nesse momento, o vendedor disse que não ia me explicar mais nada pois eu não ia comprar ali. Inacreditável! Falta de respeito com o consumidor. Não comprem nada na IPlace! Te tratam com descaso! Logo em seguida sai de lá abismada e comprei meu celular na Fast, que me ofereceu excelente atendimento e preço! Além disso, a Fast oferece o Troca Fácil. Pagaram um excelente valor no celular.
Loja padrão Apple. Não oferece assistência técnica e os preços de acessórios são caros para o padrão do Brasil. Os preços dos produtos Apple são padronizados pela Apple. Não há produtos top de linha. Está disponíveis apenas os modelos mais comuns liberados pela Apple como em qualquer outro revendedor autorizado da Apple. A loja é bonita e organizada mas não tem nenhum diferencial específico.
Péssimos atendentes, você chega na loja e se sente no bar, galera encostada na mesa, batendo papo, dando risada e mal te olham. Ao tentar resolver seu problema mal te dão atenção, não resolvem e ao mencionar que eu abriria uma reclamação ainda disseram "você tem toda razão e direito como cliente", PÉSSIMA MARCA, LOJA E ATENDIMENTO! Espero que a era onde os humanos sejam trocados por robôs atendentes, chegue logo.
A Iplace do Shopping Ibirapuera é a pior loja de SP! Os vendedores desrespeitam os clientes! O som ligado no pagodão no máximo volume como se fosse a casa deles! Pior é que quando os clientes pedem para desligar o som ou no mínimo diminuir o volume eles simplesmente mandam o cliente sair da loja como se ali fosse a festinha particular deles! Um absurdo! Nunca mais volto nessa loja!
Vendedores muitos arrogantes se achao o donos na cocada preta, você só e alguém ali se for comprar se for só pra conhecer eles te trata como um verme pra uma marca que ser dia simplicidade acima de tudo humildade e zero.
Roubaram meu iPhone e fui até esta loja para esclarecer algumas dúvidas qnt ao bloqueio do aparelho e troca de senha do id Apple. Fui super mal atendida, os dois atendentes disponíveis estavam encostados em uma mesa como se estivessem em um bar, ao entrar na loja eu tive que ir até eles para me darem atenção, foram ríspidos e breves nas respostas e pouco gentis. Moral da história: segui até à loja da operadora Vivo, que é em frente, me ajudaram a resolver o problema e saí de lá com um novo aparelho iPhone.