IPC Medicina Diagnóstica

O atendimento é ótimo, e a estrutura maravilhosa, os resultados saem rápido
, o problema são os idosos mal educados que ficam na fila reclamando, com pressa (? !? !)
Ai além de esperarmos na fila, ainda temos que esperar os queridos passarem na frente!
Acredito que a preferencial deveria ser para quem trabalha e tem horário.mas enfim!

Preços justos e ótimo atendimento, tem parcerias com ons laboratórios de análises para algumas que são feitas fora. Resultado não demora. Eles tem diversas opções. O que não gostei e poderiam melhorar é o tempo de resposta pelo whatsapp.

Os exames nunca ficam prontos na data prevista e consultar os resultados pela internet é outra piada de mau gosto, mais fácil ir buscar pessoalmente do que acessar por ali.

Um descaso, muita demora só para entrega de um papa, mais de 30 min de espera e só uma funcionária para atender, preferencial e senha normal

NAO INDICO

Os resultados dos exames saem rápidos, mais o atendimento é demorado. Deveria ter uma quantidade maior de funcionários para suprir a demanda.

Muito bom pra fazer exames mas e um caso serio pra pegar resultado de exame pela internet afff

Já precisei dos serviços deles e sempre fui muito bem atendido!
Lugar bem higiênico e os profissionais muito atenciosos!
Tem estacionamento fácil.
Preços competitivos!
Recomendo!

O atendimento por telefone é péssimo, e por WhatsApp pior ainda. Eu liguei e pedi um orçamento, pediram para enviar um whatsApp, estou há 3 dias aguardando o retorno, e tudo que pergunta, não tem resposta. Se o atendimento inicial é assim, eu fico imaginando o atendimento no laboratório e as análises. Eu estou extremamente desapontada, como um laboratório desse porte tem um atendimento tão ruim, Araraquara ta indo de mal a pior.

Atendimento presencial lento, tem que esperar um tempão só pra eles te explicarem porquê seu exame está atrasado, uma única funcionária com várias funções que tem que ficar parando os atendimentos a toda hora.

Péssimo atendimento via whatsapp. Por telefone então, nem sei fale. Atendentes super indispostas a nos auxiliar. Primeiro contato que tive foi muito ruim e infelizmente a impressão atual é esta.

Foi feito uma biópsia aqui na clínicas Bauru (documenta) mais n entendo a necessidade de enviar p esse laboratório q é Araraquara…. O dr pediu urgência. Mais mesmo assim pediram 10 dias úteis. Só q com 10 dias úteis falaram que não está pronto … e irá ligar ligando amanhã, amanhã e amanhã. Pelo amor de Deus se o dr pedi urgência pq não tratam como urgência a consulta já foi remarcada, será q teremos q remarcar meu Deus do céu, São Francisco, hapi vida por favor vamos melhorar isso

Sem rede de internet para atendimento de exames marcados via on-line.
Não tem outro sistema de backup para esses imprevistos
Não há outra opção teriam de comparecer outro dia. Muito ruim parte interna administração.

Bom atendimento. Como sugestão um ponto de melhoria seria diminuir o tempo de espera para o atendimento após retirada de senha.

Cheguei nessa unidade ontem por volta de 17: 20, retirei minha senha preferencial pois era a minha bebê de 11 meses que ia fazer exames. Pois bem, o laboratório já tinha 2 pessoas aguardando (eu e outra mulher), pra 3 profissionais, 1 trabalhando e as outras duas dos guiches 4 e 5 batendo papo entre elas. Acontece que quando fui chamada, a recepcionista do guiche 5, me falou: Esse horário não da mais pra coletar, a técnica de enfermagem já foi embora. Fica aberto pra que então? Um laboratório desse porte, com profissionais despreparados. E se o expediente da enfermagem se encerra as 17h, porque ficam aberto até as 18h? Vocês são péssimos, nunca mais piso nesse lugar!

FUI MUITO BEM TRATADO E ESTOU SATISFEITO COM O ATENDIMENTO. OBRIGADO AS MENINAS QUE FORAM MUITO PRESTATIVAS.