IOP - Instituto Oftalmológico Paulista

Realizei cirurgia de catarata estou ótima, superou minhas expectativas. Agradeço ao Dr. Marcelo a equipe e as funcionárias da clínica pelo atendimento. Sem dúvidas eu recomendo.

Atendimento muito demorado não tem lugar suficiente para paciente sentar só um banheiro para paciente um calor ninguém aguenta fica recepção aguardando fora de respeito com paciente Mais de 4 horas de espera e fora que paciente fica lá fora aguardando horário isso descaso com paciente

Excelente atendimento. Bons aparelhos.
Ótimo centro cirúrgico.
Dr. Marcelo excelente médico e cirurgião.

Equipe de excelência do doutor Renato kitahara. Parabéns aos profissionais envolvidos na cirurgia realizada com sucesso obrigada, agradeço aos profissionais da recepção foram muito atenciosos e ótimos profissionais. Eu estou muito bem enxergando muito melhor agora obrigada Dr Renato kitahara sucesso.

Atendimento muito ruim
Recepcionista não informa corretamente os pacientes, não são educados.
Demoraram muito para atender e realizar o exame
Não recomendo

O atendimento na recepção é muito bom, as meninas são muito gentis! O Dr. Marcelo é um médico excepcional, atencioso, um excelente profissional! Fiz uma cirurgia com ele e sou muito grata pelo cuidado e competência dele!

Péssima! Eu uma senhora de 72 anos, estive recentemente neste lugar realizando limpeza de lente. O médico pediu para me sentar em um baquinho que não tinha regulagem, escorregando e quando falei para ele que não tinha condições de encostar a cabeça no equipamento devido o banco está escorregadio, o mesmo mau educado me chamou de estressada. Ainda devido a incompetência dele de analisar a situação, chamou outra doutora para realizar o procedimento. Colega se a clínica não tem dinheiro para comprar equipamentos bons, então fecha essa jossa. E passe por uma reciclagem de bom comportamento. Pena que não dão nenhum documento que tenha o nome do médico que atendeu. O sus deveria se descredenciar dessa clínica.

Já sou paciente do Dr. Marcelo a anos fiz a minha cirurgia da Miopia com ele foi um sucesso, sem dúvidas é o melhor profissional da área de São Paulo muito capacitado em todos requisitos referente a Clínica tem um excelente atendimento com tecnologia de ponto e um excelente ambiente. Eu recomendo o Dr. Marcelo e a Clínica sem dúvidas eles são os melhores de SP em tudo. Nota máxima

Eu estava com uma cirurgia marcada no dia do jogo do Brasil que ele foi eliminado, quando cheguei só foi realizado uma consulta e mandou aguardar pra fazer a cirurgia e até hoje não tive retorno

Maravilhosa! Dr Marcelo é um excelente oftalmologista. Muito atencioso e nos transmite uma confiança ímpar. O Instituto é muito bem equipado, permitindo que os exames pré operatórios sejam feitos no mesmo. Equipes de cirurgia, de recepção e de exames muito atenciosas e cuidadosas. Para cirurgia de Catarata acho que não existe melhor cirurgião, em São Paulo, que o Dr Marcelo. Parabéns a todos!

Fiz uma cirurgia grande de catarata a um ano, só tenho a agradecer.médicos e enfermeiras maravilhosas, estão de parabéns

Quando procurei um especialista em cerotocone para meu filho enviei um email e no dia seguinte o próprio Dr Marcelo me ligou para dar as orientações, fiquei um pouco assustada com todo aquele atendimento.
Eu Trabalho em hospital, e lá perguntei sobre esse médico e se poderia confiar, pois até me ligou, a me disseram que é atendimento diferenciado, e que poderia sim confiar nele.
Enfim passei há 1 ano atrás, meu convênio não atendia, paguei particular, fizemos a cirurgia proposta, e a clinica fez todos os trâmites para pegar reembolso, tive o reembolso com 80% de tudo que gastei. Retornei ontem depois de 10 meses de cirurgia e muito satisfeita com todo o atendimento de todos e dedicação com meu filho.
SUPER INDICO A CLÍNICA E O DR MARCELO DE OLHOS FECHADOS. OBRIGADA GRATIDÃO ETERNA.

Realizei três procedimentos cirúrgicos com o Dr. Marcelo em um período de 14 anos para correções de astigmatismo e hipermetropia, tinha entre cinco e sete graus, sempre obtive resultados satisfatórios que me livrou da dependência do óculos, valeu o investimento, recomendo.

Boa noite, tive uma consulta ai que foi encaminhamento há uns 6 meses ou mais, e falaram que iriam ligar para agendar devidos exames para meu diagnóstico e nada até hoje, preciso muito…

Excelente em tudo, desde a recepção que são muitos educadas e solicitas, pessoal q faz os exames e ao Dr Marcelo q é um excelente profissional, explica tudo, tira todas as dúvidas, não troco por nada. Fez as minhas cirurgias e graças a ele, hoje enxergo bem melhor. Minha eterna gratidão!

Ótimo atendimento, desde o agendamento até a consulta, as meninas são muito prestativas e o Dr. Marcelo um excelente profissional

Atendimento maravilhoso, meninas do agendamento e recepção muito prestativas e atenciosas.
E o atendimento do doutor Marcelo excelente.

Atendimento desde a recepção até o centro cirúrgico excelentes!
Fiz uma cirurgia crooslinkg pelo SUS nos dois olhos no dia 17/01/2023 pelo Dr Gabriel, profissional excelente, dedicado no q faz e super paciente.
Foi tudo tranquilo, porém eu fiquei com pouco de medo, mas com anestesicos foi tranquilissimo, e é normal todos nós seres humanos temos medos.
A enfermeira Mariana foi muito carinhosa e compreensiva cmg, me administrou um calmante e me orientou sobre a minha cirurgia.
Agradeço primeiro a Deus, Dr Gabriel e toda sua equipe

Os médicos oftalmologista, sempre tratam com muito carinho, fiz 2 procedimentos cirúrgico, coloquei o anel no olho, e as duas vezes fui muito bem atendida!
Só acho que no retorno, eles olham muito rápido.e me dá uma certa insegurança. Mais nada que tire o profissionalismo deles, só uma particularidade minha mesmo.
Acho as atendentes mal humoradas, pelo menos das vezes que precisei pegar declaração ou atestando, elas estão sempre de cara feias.

Atendimento maravilhoso, tanto das meninas que sao super educadas e atenciosas, quando do Dr. Marcelo que realizou minha cirurgia de crosslinking, ainda em processo de recuperação, mas aguardando a finalização do tratamento, recomendo muito a clinica e o Dr. Tambem, maravilhosos e super competentes.

Excelente Atendimento, o que fizeram com a minha mãe não tem dinheiro no mundo que pague, as atendentes e os Doutores Nota 10 Mil, Parabéns e Deus Abençoe vcs Sempre

"Somente pelas respostas que o suposto proprietário dá aos comentários não tão positivos dos pacientes e acompanhantes, melhor nem arriscar uma consulta. Críticas construtivas nos ajudam a melhorar. " Avaliações negativas fazem referência a uma série de fatores como atendimento ao cliente, acessibilidade, estrutura, ética e empatia com as pessoas. Em momento algum teci comentários de cunho mentiroso ou maldoso, e, segundo meu advogado, também não denegri a empresa. Infelizmente, depois disso, confirmo para mim mesma que a experiência com a clinica não foi agradável de nenhuma forma.

Fui muito bem atendida desde o momento da abertura de ficha até a consulta com o Dr. Marcelo Netto, que foi muito atencioso e sanou todas as minhas dúvidas.

Somente pelas respostas que o suposto proprietário dá aos comentários não tão positivos dos pacientes e acompanhantes, melhor nem arriscar uma consulta. Críticas construtivas nos ajudam a melhorar.

Gostei muito do atendimento do Dr Marcelo Netto e de todo o pessoal da clínica que me atendeu e realizou os exames.

Meu filho está fazendo tratamento na clínica, o atendimento das moças da recepção é nota 10.
O tratamento está sendo feito com Dr Marcelo Vieira neto gente boa, antes passei em outra clínica não tem comparação Dr Marcelo e equipe são os melhores estou muito feliz com resultado parabéns a todos da clínica.

Fiz minha cirurgia com o Dr. Marcelo, super atencioso e disposto a sanar todas nossas dúvidas. Recomendo sem dúvidas.

Fui super bem atendida desde o agendamento da consulta. As meninas da recepção são simpáticas e o Dr. Marcelo é muito atencioso e profissional.

O Doutor Marcelo é incrível, me ajudou a tratar a ceratocone como outras clínicas não trataram, foi extremamente atencioso e meticuloso nos cuidados para tratativa da visão, assim como toda a equipe de atendimento é preocupada com a atenção e cuidados aos clientes, estou muito satisfeito com o atendimento.

Sou paciente do Dr. Marcelo Netto desde 2009, fiz cirurgia de miopia em 2017 e tive uma ótima experiência, hoje tenho liberdade em não precisar usar lentes de contato! E todas as vezes que retorno as consultas ele sempre muito atencioso, prestativo além do profissionalismo. Dá pra se perceber que trabalha com amor e isso é raro hoje em dia! Super recomendo!

A clínica é maravilhosa, tidos estão de parabéns. O Dr. Marcelo é um anjo em forma de pessoa, um profissional mais que excelente. Uma luz na escuridão.

Faz mais de 2 meses que minha mãe foi marcar, pelo SUS, exame das vistas, pois ela tem catarata e a lente está suja e saiu do lugar. Ficaram de ligar para ela e até a presente data isso não aconteceu. Ela tem 82 anos e vai ter que ir até o local pra saber o que aconteceu que não marcaram o exame dela, pois no site não consta nenhum telefone para ligarmos, e moramos bem longe do local. Absurdo a falta de empatia do local em se preocupar com os pacientes, principalmente com os mais idosos.

Atendimento extraordinário!
Tenho ceratocone e uso lente de contato! Sempre que preciso de atendimento nessa área sou muito bem atendido.

O Dr Marcelo é excelente nas orientações e auxílio nesse meu tratamento.

Muito obrigado!

Já sou paciente da IOP a anos, as meninas da recepção são super educadas e o Dr. Marcelo é um ótimo profissional.
Eu e meu marido já fizemos cirurgia com ele e estamos super agradecidos e satisfeitos.
Indicamos ele a todos os nossos amigos, principalmente para quem tem ceratocone, pois o Dr. é especialista e já tratou meu marido.

Estive com meu pai hoje para avaliação para catarata,
no 12º andar, nome dele João Nunes da Cruz de 65 anos, encaminhado pela UBS, e foi muito bem tratado, desde a recepção até a avaliação pela Dr. Débora que foi muito atenciosa e paciente. Saímos de lá muito contentes, pois ele irá realizar a cirurgia da catarata. Agora só aguardar a ligação. Obrigada a todos do IOP!

Uma duvida. Quanto tempo de espera pra fazer a cirurgia após avaliação com o cirurgião de catarata encaminhado pelo SUS?

Gostei do primeiro atendimento! Estou aguardando a ligação para a cirurgia anciosa pra esta ligação! Gostaria de saber se me ligaram?

Passei em consulta na unidade da Paulista e me senti muito satisfeito.
Ao telefone fiz o agendamento me passaram uma grade horária muito acessível, sem contar a localização também fácil de ser encontrada
Na recepção, pré-atendimento e atendimento com o Médico fui bem atendido. Limpeza da clínica impecável e ambiente confortável

Sempre passo em consulta, fiz minhas cirurgias la, tudo ótimo desde o atendimento inicial com a recepção até a consulta com o Dr. Marcelo! Excelete profissional. Super recomendo!

Dr Marcelo um grande profissional, capacitador muito educado.
Local onde vc esperencia excelência, capacitação e alta tecnologia.

Excelente atendimento, totalmente sem palavras. Funcionárias muito educadas e atenciosas, sem contar o médico Dr Marcelo que é extremamente atencioso! Super recomendo

Fui super bem atendida, ficaram de ligar para marcar a bateria de exames e até agora não recebi nenhuma ligação e não encontrei nenhum telefone para me informar

Atendimento perfeito desde a recepção das meninas até a consulta com o dr Marcelo, super recomendo

Ambiente agradável com funcionários bem receptivos. O Dr. Marcelo é muito competente e atencioso. Super recomendo.

Clínica excelente!
Ótimo atendimento, da recepção aos médicos passei na consulta estou aguardando ligar pra cirurgia

Excelente, faz 15 anos q busco um tratamento para ceratocone e quando descobri o Dr Marcelo e que tudo poderia ser feito pelo convênio. Fiz o Crossling e agora o implante do anel e estou muito satisfeita. Super recomendo além da clinica o Dr Marcelo muito competente e simpático.

Lugar muito bom. Todas funcionárias bem educadas e os médicos excelentes e bem organizado.gostei muito

Passei em uma consulta com o Dr. Marcelo, e me surpreendi, um excelente médico muito atencioso e simpático!
Quero deixar meu agradecimento a todas as meninas do consultório, desde a limpeza, recepção, técnicas de exames, muito simpáticas, atenciosas e prestativas, muito satisfeita com o atendimento!

Passei em consulta com o Dr Marcelo e fui muito bem atendida, desde a recepção até o atendimento