Toda a equipe do InterContinental foi extremamente prestativa com vários pedidos aleatórios de último segundo e dicas que eu precisava. O corpo docente de limpeza trabalhava de acordo com minha agenda e necessidades estranhas e eu sempre ficava feliz em voltar para uma sala recentemente reformada. A localização foi ótima para minha primeira exploração de Sau Paulo. Espero visitar novamente em breve.
Experiência excelente, com funcionários extremamente cordiais e atenciosos, restaurante e drinks saborosos e feitos com muito cuidado e atenção aos detalhes. Quarto grande, confortável e bem iluminado. O que poderia ser melhor? A TV e o box do banheiro com fechamento completo. De resto, tudo incrível, certamente voltaremos em outras ocasiões!
Já me hospedei diversas vezes no Intercontinental São Paulo. A penúltima foi em dezembro de 2021 e agora levei minha irmã comigo. O hotel tem ótima localização nos Jardins, bem próximo da Av. Paulista como outros de qualidade similar. Gosto do acolhimento do staff do hotel, sempre prontos para satisfazer os hospedes. Exceto os mensageiros que ficam na entrada do hotel: não ajudam nem com nossas malas, percebi tanto na chegada, quanto na saída…eu e minha irmã arrastamos malas e realmente eu não sei qual utilidade “deles” ali. Não tenho queixas do pessoal do restaurante Tarsila (café da manhã) que inclusive me reconheceram de outras hospedagens, nem da recepção checkin e checkout que, inclusive, não criou “estórias” para um later checkout. O room service é eficiente, comidas de alta qualidade e muito saborosas sem preços extorsivos. Outro detalhe que desejo pontuar foi a necessidade de reformas nos quartos, inclusive eu expus in loco à Concierge Renata logo no segundo dia de hospedagem. O quarto já está com carpete desbotado, luminárias também, falta mais tomadas, Tv LCD antiga, e para mim e minha irmã o pior: no banheiro não há duchas higiênicas nem até um bidé. E não se justifica que em suítes têm; e só sabemos já no quarto…sem citar que não há nenhum “mimo” para os hóspedes, comum em estabelecimentos de Luxo; o Intercontinental São Paulo é um tipo Premium e só. As diárias em relação a outros hotéis 5 estrelas na mesma região são muitas vezes superiores, então é preciso e já passou do momento, uma reforma nos interiores dos quartos para realmente valer a pena o custo x benefício. Os quartos estão com interiores defasados, chaleira de café ou chá com sachês de qualidade nada premium…
Excelente localização, um maravilhoso café da manhã, com serviço nota 10 e funcionários educados e atenciosos, super recomendo, pois era cliente antigo de outro hotel e vou mudar definitivamente para esse.
Digno das 5 estrelas, ótimo atendimento na recepção e tbm no restaurante, higienização e medidas de segurança e proteção da Covid-19 excelente. Cortesias top!
Já nos hospedamos várias vezes, utilizamos o serviço de Mini Bar, consumimos o Brunch (um dos melhores), almoçamos no restaurante Tarsila, e não vemos a hora de terminar a pandemia para checarmos se a rede reservou "oxigênio" para retornarem ao movimento de antes. Hoje seria completamente injusto fazer qualquer tipo de avaliação.
Muito acanhado o espaço de eventos, sem acomodações suficientes. Também não gostei dos toalhetes, as portas tem frestas enormes que deixa o usuario constrangido. Precisa melhorar.
Ótimo atendimento, ótima estrutura, tudo de bom gosto, ótima localização, fácil acesso pelo metrô da linha verde na estação Trianon/Masp, só elogios para o InterContinental São Paulo, recomendo se precisar se hospedar, se precisar de espaço para eventos, palestras, seminários, recomendo ótimas instalações, banheiros maravilhosos.
A localização é excelente, próximo a avenida Paulista e ao metrô. O espaço para a conferência que fui estava extremamente bem organizado e limpo, além de ter acesso fácil por escada ou elevador.
The only reason for giving a 3star is their rooms. Very beautiful and spacious rooms but that is all. Very very poor service and equally disappointing food. Wouldn't come back here unless I really have no choice.