Olha posso me considera um dos clientes mais antigo da interced, E de uns tempos pra ca o monitoramento vem caindo o servico prestado, quando o alarme da residencia dispara demora alguem aparecer quando aparece, somente fazer uma ligacao para casa nao basta e se disparou pode ser que algum setor esteja com problema, uma folha, planta ou algo do tipo, vamos valorizar mais seu clientes, espero que melhore o servico esse ano para nao precisar me ausentar da empresa no proximo ano e mudar minha nota. Por que recebo ligacoes de mais de 5 vizinho que monitoram minha casa com reclamacao do alarme e da empresa e sempre fico me desculpando pelo ocorrido
Antes o serviço era muito bom, técnicos educados e atenciosos. Resolveram terceirizar o serviço e ficou péssimo. Dê uns tempos para cá você liga solicitando manutenção dos fios demoram horrores para aparecer, quando o alarme dispara (problema seu), não aparecem para resolver o problema. Já ouvi de uma atendente que não podia fazer nada e que eu poderia procurar outra empresa. Absurdo!