Péssimo atendimento ao cliente. Local orientado totalmente ao lucro e não a qualidade de serviço. Chegamos as 08h para realizar ASO e devido a grande numero de agendamento de pessoas, os exames acabaram depois das 13 horas. Não recomendo.
O atendimento é educado e atencioso, mas a demora para a consulta médica é enorme, mais de uma hora esperando para um exame de rotina, apenas aferição de peso e pressão.
Todos profissionais muito educados e pacientes, exceto a menina da recepção final que te libera para ir embora (uma que usa um piercing branco no nariz - não vi o nome), uma sem educação e sem preparo algum, foi tão sem educação que até fiquei sem reação na hora e só agradeci (já que meu nível não é igual o dela).
Péssima. Muita demora pra atender. Não tem padrão as senhas e a chamam aleatoriamente. Começam a fazer um procedimento em um prédio e depois te mandam em outro. Na triagem eu estava com a pressão baixa e ainda assim fiquei esperando mais de uma hora pra ser atendido.
Se tiver opção de ir em outra clínica eu recomendo
Lugar muito organizado, com atendimento super simpático, por parte das atendentes e enfermeira. Gostei muito da rapidez no atendimento. Infelizmente só ficou faltando um estacionamento ou convênio com algum.
Fui super desrespeitado por um enfermeiro, fato em que resultou alteração em minha pressão arterial, o funcionário me atendeu aos gritos Infelizmente péssima experiência! Após o ocorrido recebi um feedback da gestora da clínica, se desculpando e querendo saber sobre. Após meu relato, ela disse que iria conversar com o funcionário, e fiquei muito satisfeito com a atenção recebida, os demais funcionários foram muito educados e atenciosos!
As atendentes são ágeis e atenciosas, porém a clínica possui convênio com as empresas da região inteira e o tempo mínimo para atendimento são de 3 horas. Fiz meu admissional e demissional e ambos demoraram 3 horas para eu ser atendido. E depois disso o prazo é de uma semana para sair o resultado. Péssimo.
Protocolo contra a Covid, só na recepção. Lá dentro é lotado. Filas sem distanciamento. Não respeitam o horário. Marcam um horário e te atendem mais de uma hora depois.
Péssimo. Muita demora no atendimento, não estão seguindo protocolos para covid19 corretamente, pessoas amontoadas nas salas, pessoas atrapalhando as passagens nas escadarias. É necessário retirar senha em uma sala, aguardar fora do prédio, depois te encaminham para uma sala, apoio isso é necessário efetuar troca de salas de espera vários vezes, sendo obrigatório cruzar com muitas pessoas no caminho. Muita desorganização. Além disso ocorreu uma confusão entre a empresa dr. Ocupacional e a Integral saúde que alegou não ter recebido o kit para atendimento, me colocaram em outra fila para aguardar a resolução deste problema resultando em mais de 3 horas de espera para fazer um exame.