INSTITUTO MONITOR LTDA

85 anos e nenhum aplicativo, quando criarem um, reedito essa avaliação. Estudar pelo celular é bem prático, mas cadê o aplicativo?

Agendei e fui realizar as provas no polo sede do Instituto Monitor no dia 30/09/2023. Fiquei impressionado com a falta de organização.
Eles me mandaram para uma sala onde fiquei esperando por 1 hora. Teve gente que esperou 3 horas e houve quem desistisse.

Depois de esperar 1 hora, cheguei à sala onde, efetivamente, a prova seria realizada. Eles imprimem a prova na hora, mas o sistema de vocês estava com problemas e os funcionários pareciam que tinham começado a trabalhar ontem, pois não sabiam imprimir a prova.

Eu agendei 10 provas e só me entregaram 1 prova de cada vez. E, toda vez que terminava uma prova, tinha que pegar a fila para pedir a impressão da próxima.

90% do meu tempo foi gasto na fila esperando vocês imprimirem a prova, e apenas 10% foi efetivamente fazendo-a.

Vocês colocam os alunos para fazer a prova em uma sala barulhenta, com uma fila de pessoas esperando. Há barulho de impressoras, pessoas falando, gente entrando e saindo da sala. É impossível se concentrar. O telefone do funcionário tocando, o funcionário ligando para alguém pedindo ajuda.

Vocês existem há 85 anos e não sabem aplicar uma simples prova? Que desorganização é essa?

Já fiz diversas provas, na faculdade, cursos e pós-graduações, e nunca passei por algo assim em minha vida.

Por que, ao agendar a prova, vocês já não a deixam impressa? E que tal entregar todas as provas que o aluno tem para fazer no dia, ao invés de entregar uma por vez, fazendo o aluno esperar na fila enquanto vocês imprimem a próxima?

Por que não treinam esses funcionários?

E se colocassem os alunos para fazer a prova em uma sala diferente, longe dessa confusão de impressão, com pessoas entrando e saindo e barulhos constantes?

Se quiser eu dou uma consultoria para vocês de graça e ensino vocês a trabalhar.

Se estão duvidando, recomendo que liguem para qualquer aluno que estava junto realizando prova no dia 30/09/2023 e confirmem o que eu falei.

15 dias úteis para tudo, nada sai por menos de 12 dias úteis em cada passo que se dê.
Está pensando em se matricular, pense bem, é melhor entrar na fila do INSS também.

Ótima escola parabéns aos professores e diretores da escola colocaria sim meus filhos para estudar lá tudo perfeito

Me formei como técnico segurança trabalho nesta edificação! Não tive problemas nenhum desse secretaria até professores, atividades, etc
Meu diploma chegou

Excelente Escola para aprender novas habilidades sociais, tecnológicas, profissionais, desenvolvimento humano.

PESSIMA Instituição.

Não recomendo nem ao meu pior inimigo.

Aulas arcaicas, chatas e desinteressantes. Qualidade de ensino duvidosa. Provas pagas. Poucos horários para realizar as provas.

Eu havia perguntando se precisava fazer estagio supervisionado, haviam me informado de que não. Realizei as provas e confirmei com a secretaria se estava tudo certo, me informaram de que sim.
Fiquei esperando meu diploma durante 45 dias, e nada. Liguei na escola para saber o que aconteceu e me falaram que eu tinha que fazer estagio.
Se eu não tivesse ligado, nunca saberia. Perdi meu tempo pra tirar o CRECI por conta disso.
Em nenhum lugar do site tem essa orientação, nem no sistema do aluno. Você tem que ser adivinho.
Agora, obviamente.querem uma rematrícula e mais dinheiro para que eu possa pegar o certificado.

Essa escola não passa de uma piada de mal gosto.

O prédio é muito lindo, bem construído e equipado, equipamentos de última geração e salas bem amplas. A decoração é um charme, sem contar a experiência de ser a pioneira a oferecer cursos de qualidade por correspondência. O ensino é de qualidade e não é à toda que a escola está aí firme e forte.

Os acessos as aulas são fáceis e práticos, porém os recursos para fazer uma revisão é limitado a solicitação e feita através do portal e aí o ponto fraco do instituto! As solicitações são de um processo muito lento, a analise de documentos são extremamente longo, a emissão das notas são longas semanas, o certificado de conclusão leva meses para ser emitido, enfim não fiz o curso em outro lugar, mas conheço pessoas que fizeram o mesmo curso e não houve transtornos com esses prazos longos, por isso não sei se é uma boa opção.

Excelente experiência até o momento. Desde toda a infraestrutura do site até o plantão de dúvidas com os professores. Todas as minhas dúvidas foram sanadas e respondidas de forma efetiva e simples. Aprecio muito lugares práticos e sem enrolação para atender seus clientes. O Instituto Monitor correspondeu e excedeu à todas as minhas expectativas. Gratidão em especial ao professor André Luís da matéria Legislação e Ética do curso de TTI, por sua disponibilidade e atenção ao responder todos os meus questionamentos.

Parabéns Instituto Monitor, estou muito contente com ensino, estudei Técnico em Contabilidade, e atualmente estudante do Direito! Muito feliz!

Até marquei de fazer a matrícula mas quando vir aqui um monte de comentários que eles demoram horrores para entregar o diploma tô fora

Retiro toda minha queixa.a escola é excelente, minha reclamação foi muita ansiedade de pegar o diploma.já estou com ele em mãos.e já fui contratado em uma grande empresa na área da eletrônica.agradeço a Deus em primeiro lugar.depois o Instituto monitor.muito obrigado e me perdoe pela reclamação indevida.pretendo fazer um novo curso. Deus abençoe a todos

Ruim. Terminei o curso TTI em fevereiro/2021, entreguei tudo em julho/2021, ontem dia 01 de fevereiro/2022, liguei para saber do diploma, me informaram que faltou uma foto do meu RG. 6 meses para me falarem que faltou a xerox do RG. E agora mais 2 meses de espera. Parabens aos envolvidos nesse atendimento.

Péssima terminei meu curso em Novembro de 2021 e até agora nada do meu diploma e certificado. Entrei em contato várias vezes e sempre obtive a mesma resposta para aguardar.

Atendimento rápido e de qualidade!
Fui entregar documentação do curso e não precisei ficar nem 15min para entrega e processamento dos documentos!

Curso prático e rápido para o TTI!

Entrem o site do reclame aqui e veja o que te aguarda caso você escolha esta escola. Leiam com carinho os casos e tenha a certeza que vai acontecer com você também.

Por que 4 estrelas? Porque, realmente a comunicação é um pouco morosa e necessita ser aprimorada.
Em relação a estrutura de ensino, prazos validade e emissão de documentos foi uma experiência que atendeu minha necessidade a risca. Nem um dia a mais e nem um dia a menos.
Tenho uma sugestão. A pessoa ligada ao comercial que faz a venda dos cursos e etc, deveria ser um pouco mais técnica em detalhes que são estritamente relevantes, nada de absurdo mas relevante.
Resumindo, sou grato pela oportunidade e por ter atendido minhas necessidades e porque não dizer realizado meu sonho de conclusão dos estudos e continuidade em aprimorar minha carreira profissional.
Super recomendo e aprovo!

Quem puder fazer pelo Ined, faça por favor, a comunicação é demorada, horrorosa, não tem bom senso e não tem respeito com os alunos, agora são 18: 23 da noite, estou tentando pegar um boleto de rematrícula desde as 14 horas, o telefone não funciona, o chat funciona menos ainda, eles encaminham para uma outra empresa com atendimento pior que o deles, quem quiser ser bem atendido somente ir pessoalmente

Muito bom! Local agradável, ótimos profissionais, conteúdo de qualidade e diferenciado, recomendo!

Péssimo atendimento, sem respeito nunhum com os clientes totalmente mau educados ignorantes.cobram 10 mil reais em um curso de enfermagem e nem fornecem um estágio para o aluno, nem o HC está cobrando esse valor absurdo.enfim precisam ter mais compromisso com os futuros profissionais que VCS formam.e gostaria de ressaltar as atendentes de VCS mau educadas e despreparo total para atender o cliente.

Atendimento de pós venda é horrível. Ninguém atende, o Chat simplesmente não funciona, a pessoa que me atendeu pelo whatsapp jamais retornou após a minha matrícula, em resumo, UM TERROR! Não recomendo

Não recomendo, cobrar é com eles mesmo, cobram até por serviços não oferecido, fiquem longe, procure outra opção!

Tenho profunda gratidão pelo Instituto Monitor! Em 1976 fiz o curso Técnico em Eletrônica e posteriormente em 1986, o curso de Manutenção e Reparos em Aparelhos Eletrônicos. O Instituto Monitor foi uma das maiores bases que pude ter no inicio de minha vida adulta, pois essa formação técnica me proporcionou inúmeras outras realizações posteriores: profissionais, financeiras, familiares, científicas e acadêmicas! Hoje sou psicoterapeuta / terapeuta integrativo, e os equipamentos do meu consultório, bem como os de minha casa praticamente sou eu quem faz os reparos e manutenções, além de montagens de circuitos eletrônicos, quando necessário! Por tudo isso, pela seriedade, excelência e qualidade do ensino que permanece até os dias de hoje, recomendo fortemente os cursos do Instituto Monitor!

Quero agradecer pela proatividade do recepcionista johnny, muito prestativo e atencioso, e além de tudo lindo!

Ótimo local, ótima recepção, atendimento perfeito ótimos funcionários, atenção nota mil, parabéns

Quero agradecer pelo funcionário Johnny, pelo ótimo atendimento e atenção. Muito educado e prestativo

Um Lugar excelente, bons profissionais um ótimo atendimento da Recepção, são todos muito educados e atenciosos.

1 Estrela pq nao tem menos que isso!
Liguei um tempo atras perguntando e um curso q paguei e nao fiz, para saber se ainda tinha como fazer, e nao me matriculei de forma alguma. Como ja tinham meus dados, a infeliz q me atendeu, mandou uma cobrança de R$ 917,90 em uma unica parcela p eu pagar, e se nao pagar em 5 dias, esta escrito que sofrerei protesto do mesmo. Uma cobrança indevida q serei obrigado a pagar para nao ter meu nome sujo, e meu Score diminuido, e depois cobrar judicialmente meus direitos! Péssima empresa. Nunca mais quero ter contato com a mesma!

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Sobre sua resposta, vamos lá! Quero mesmo que levantem a gravação da minha ligação, inclusive, mandem uma copia para mim, vcs tem meus dados ai. O que acontece é que foi explicado na minha ligação. A anos atras eu me matriculei, peguei todo material, mas nao consegui concluir o curso por problemas pessoais, mas o curso foi integralmente pago. Entao depois de NAOS, liguei para saber se conseguiria refazer o curso, com algum desconto legal, ou algo que coubesse no meu bolso, e fui informado que nao teria como, pois ja passaram mais de 5 anos.entao finalizamos a conversa. E é por isso que vcs tem todos meus dados ai, que inclusive nem deveriam ter mais, pois nao terminei o curso, e meus dados deveriam ter sido excluídos. E qualquer atendente tem meus dados a mão. Ai cai naquela coisa que, NAO AUTORIZO A REPASSAREM MEUS DADOS, seja quem for. Entendeu agora o pq da confusão? !? ! E se nao protestam o boleto, pq vem escrito nele:
SUJEITO A PROTESTO APÓS 5º DIA UTIL. Vou anexar uma foto do boleto. Acho que é uma informação enganosa tbm. E talvez seja passivel de buscar algum direito, pois o transtorno q isos me causou so pelo terror q passei de, agora q estou me reerguendo, vem uma empresa sem mais nem menos me cobrando o que nao devo, e ainda mais ameaçando me protestar se nao pagar o valor q nao tenho. Entao passei momentos de terror aqui, vendo tudo começar novamente. A empresa poderia ter pensado muito bem antes de me mandar ess boleto. MAs acredito que o atendente deve recebe comissão, entao pode ter vindo da parte dele o que aconteceu. Por favor me mande uma copia dessa gravação, ja que sei agora q vcs tem essa copia, se nao mandarem uma p mim, pedirei judicialmente.

É uma ótima escola para fazer o Curso de TTI, você estuda em casa e pode fazer todas as provas em dois dias. Conta com ótimos professores como o Professor André e o Vitor. Parabéns

Atendimento pelo chat é otimo, um tal de Queiroz é muito atencioso e está sempre disposto a resolver meus problemas, Estão de parabéns excelente

Não sou obrigado a fazer rematrícula e não solicitei boleto para o mesmo estar atrasado e ter que pagar multa. Precisam melhorar o relacionamento com seus clientes, não estão fazendo nenhum favor pois todas as prestações do curso estão quitadas.

Fiz o curso de afiação de ferramentas, excelente, assim que terminei já iniciei no ramo de afiação de alicates de cutículas e comecei a ganhar dinheiro.

Boa Tarde!
hoje termina o prazo para entrega da documentação do meu estágio.porém o site do INSTITUTO MONITOR ESTÁ FORA DO AR. Gostaria de deixar aqui a minha observação. Como o site não está funcionando e o prazo termina hoje não estou conseguindo finalizar a minha documentação.

Tentei o contato via WhatsApp porém a atendente mal me recepcionou, ja queria meus dados para matrícula

Encontro sempre no Instituto Monitor pessoas a frente do seu tempo! Me forçam a olhar parar o alto!