Instituto Imcamp - Clinica popular para exames e consultas médicas
11 avaliações R. José Paulino, 2258 - Vila Lidia, Campinas - SP +55 19 2121-1220 imcamp.com.br sugerir uma edição
21 Setembro 2023 14:01
Excelente atendimento, fui atendida pela Flávia, recomendo pra quem desejar. A Imcamp é muito boa.
18 Setembro 2023 5:59
Há muito tempo utilizo os serviços da Incamp
Atendido nota 1000.
Sempre muito bem atendido.
Atendido nota 1000.
Sempre muito bem atendido.
15 Agosto 2023 9:14
Bom dia!
Conheço e uso os serviços da Imcamp há mais de 10 anos, e meus familiares também, já procurei outras prestadoras, mas a minha referência é a imcamp.
O atendimento é muito bom, rápido, eficaz, não te deixam naquela fila de watsaap.
Sempre atenderam minhas expectativas.
Super indico.
Conheço e uso os serviços da Imcamp há mais de 10 anos, e meus familiares também, já procurei outras prestadoras, mas a minha referência é a imcamp.
O atendimento é muito bom, rápido, eficaz, não te deixam naquela fila de watsaap.
Sempre atenderam minhas expectativas.
Super indico.
06 Julho 2023 16:40
A pior clínica, não recomendo pra ninguém.
Minha filha passou no dia 29/07/23 com uma especialidade, muito trabalho pra agendar essa consulta.
Quando passou no médico, foram solicitado exames e quando solicitei a clínica para agendar retorno, simplesmente diziam que a agenda do médico não estava aberto, cada dia uma história, até que uma atendente orientou a ligar diretamente no Instituto Nova Campinas onde o médico atende e a recepcionista me informou que o médico que havia atendido minha filha, não estava mais atendendo pela Incamp e que a Incamp não resolve os problemas e jogam pra eles, ou seja falta de competência, transparência e respeito pelo paciente.
Minha filha passou no dia 29/07/23 com uma especialidade, muito trabalho pra agendar essa consulta.
Quando passou no médico, foram solicitado exames e quando solicitei a clínica para agendar retorno, simplesmente diziam que a agenda do médico não estava aberto, cada dia uma história, até que uma atendente orientou a ligar diretamente no Instituto Nova Campinas onde o médico atende e a recepcionista me informou que o médico que havia atendido minha filha, não estava mais atendendo pela Incamp e que a Incamp não resolve os problemas e jogam pra eles, ou seja falta de competência, transparência e respeito pelo paciente.
17 Junho 2023 15:21
Tinha feito um comentário 5 estrelas enaltecendo, até os problemas começarem a aparecer.
1. Agendou o exame e me passou a data sem ter a confirmação do horário, depois fiquei sabendo que no dia organizado não seria possível, porque a desistência que estavam contando (sem eu saber) não ocorreu, então precisaria agendar uma nova data sendo que eu não teria nova disponibilidade para o exame que demanda 2h no laboratório;
2. Agendou uma colonoscopia numa quinta e exame de sangue no sábado, passou as recomendações e ok. Chegando no laboratório fomos informados que não poderia ser feita a coleta, pois precisaria de pelo menos 3 dias após a colonoscopia devido a anestesia, informação que eles deveriam saber e espaçar o agendamento e nos avisarem como preparo, nem um, nem outro, tempo e combustível no lixo;
3. Neste mesmo dia no laboratório fomos informados que um outro exame agendado lá, para outro dia, NÃO ESTAVA PAGO, e que teria que ser pago para confirmação, mas o valor foi sim repassado a IMCAMP, só não foi repassado deles para o laboratório e aí teríamos uma nova surpresa no dia (sobre isso, ngm me respondeu ainda, pois não funcionam de sábado e se você tiver esse tipo de problema, fica na mão, perde seu exame, porque te agendaram para o final de semana, mss não estão disponíveis para solucionar os problemas que causaram).
4. Nesse meio todo, um dos exames que foi agendado esperando a desistência que não houve e que não teremos disponibilidade para nova data, não querem estornar, porque VAI QUE a gente muda de ideia, pois a pessoa que errou não quer ter que cancelar nota fiscal, sendo que o erro foi da própria
Gente, não foi exame pouco, foram mais de 1700,00 em exames de urgência por um quadro clínico inesperado e tempo contado.
Uma bagunça e descaso sem tamanho. Mas a comissão deve tá em dia, né?
1. Agendou o exame e me passou a data sem ter a confirmação do horário, depois fiquei sabendo que no dia organizado não seria possível, porque a desistência que estavam contando (sem eu saber) não ocorreu, então precisaria agendar uma nova data sendo que eu não teria nova disponibilidade para o exame que demanda 2h no laboratório;
2. Agendou uma colonoscopia numa quinta e exame de sangue no sábado, passou as recomendações e ok. Chegando no laboratório fomos informados que não poderia ser feita a coleta, pois precisaria de pelo menos 3 dias após a colonoscopia devido a anestesia, informação que eles deveriam saber e espaçar o agendamento e nos avisarem como preparo, nem um, nem outro, tempo e combustível no lixo;
3. Neste mesmo dia no laboratório fomos informados que um outro exame agendado lá, para outro dia, NÃO ESTAVA PAGO, e que teria que ser pago para confirmação, mas o valor foi sim repassado a IMCAMP, só não foi repassado deles para o laboratório e aí teríamos uma nova surpresa no dia (sobre isso, ngm me respondeu ainda, pois não funcionam de sábado e se você tiver esse tipo de problema, fica na mão, perde seu exame, porque te agendaram para o final de semana, mss não estão disponíveis para solucionar os problemas que causaram).
4. Nesse meio todo, um dos exames que foi agendado esperando a desistência que não houve e que não teremos disponibilidade para nova data, não querem estornar, porque VAI QUE a gente muda de ideia, pois a pessoa que errou não quer ter que cancelar nota fiscal, sendo que o erro foi da própria
Gente, não foi exame pouco, foram mais de 1700,00 em exames de urgência por um quadro clínico inesperado e tempo contado.
Uma bagunça e descaso sem tamanho. Mas a comissão deve tá em dia, né?
04 Junho 2023 6:04
Eu venho sendo atendida pelo Rodrigo através do WhatsApp. Atendimento 100% profissional e com muito carinho pelo paciente. Rodrigo tem sido de grande ajuda para minha mãe, marcando exames, sempre tentando encaixar ela para datas mais próximas possíveis. Ele nos orienta e passa todas informações com muito detalhe. Vocês tem um grande talento e profissional no time.
16 Maio 2023 11:59
Atendimento excelente, os melhores preços e uma carteira de médicos completa com agendas rápidas!
13 Março 2023 0:35
Fui muito bem atendido pelos profissionais desta empresa, e tudo que foi dito foi cumprido, muito obrigado!
28 Fevereiro 2023 1:10
Atendimento péssimo não recomendo
Pessoas totalmente despreparadas
Agendei dois exames quando cheguei na clínica disseram que o exame não era feito lá que eu teria que pagar e me encaminhar para outro endereço sendo que a pessoa que me atendeu não tinha me avisado sobre isso.
Perca de tempo e de dinheiro
Pessoas totalmente despreparadas
Agendei dois exames quando cheguei na clínica disseram que o exame não era feito lá que eu teria que pagar e me encaminhar para outro endereço sendo que a pessoa que me atendeu não tinha me avisado sobre isso.
Perca de tempo e de dinheiro
06 Janeiro 2023 23:02
Não faço ideia se os médicos são bons ou não, porque a primeira barreira que é AGENDAR UMA CONSULTA é instransponível com os secretários dessa clínica. Eu agendo a consulta e, no dia, sou informado que ela nunca foi agendada mesmo mostrando todos os prints e tendo respondido a todas as perguntas, a última eu respondi três vezes!
30 Dezembro 2022 23:29
PESSIMO ATENDIEMNTO. FIZ EXAME. PAGUEI EXAME E NÃO ME DERAM NENHUM NUMERO DE PROTOCOLO OU SENHA PARA VER O RESULTADO OU ATÉ MESMO PEGAR O RESULTADO. ENTRO EM CONTATO COM O UNICO MEIO QUE TENHO QUE É PELO WATSSAAPP QUE MARQUEI A CONSULTA E EXAME EA PESSOA QUE RESPONDE É INVASIVA. NÃO DA INFORMAÇÕES CONCRETAS. SO FALA ENTRE LINHAS QUE É PRA IR BUSCAR MAS NÃO FALA ONDE E NEM NADA. E EU NEM TENHO NUMERO DE PROTOCLO PRA RETIRAR. NÃO INDICO