Instituto Hera

A médica, dra Juliana Espinola, é excelente e, algo extremamente importante para um médico, é disponível! Sempre responde rapidamente as mensagens.
As secretarias também são atenciosas e facilitam a comunicação com a médica.

O local chique e elegante, atendimento top desde a recepção até a médica. Que foi super fofa comigo tirando todas as minhas dúvidas. Indico de olhos fechados.

Sou paciente da Dra Juliana há 9 anos, minha primeira consulta foi um momento bem difícil pois havia sido diagnosticada com câncer de mama, mas ela me passou tanta tranquilidade que me senti segura, fiz minhas cirurgias com ela e faço acompanhamento de rotina. Ela sempre muito atenciosa comigo, super indico

Sempre muito bom estar em consulta com a Dra. Juliana! Extremamente atenciosa, simpática e empática.

A clínica é muito aconchegante. A dra. Juliana Espínola é uma médica excelente, humana, acolhedora e muito competente. Sempre sai das consultas muito bem esclarecida por ela. O atendimento que ela oferece é nota 10!
Fez minha cirurgia, e me deu suporte em todos os momentos.
Uma medica maravilhosa!

Instituto Hera ótima clinica. Dra Juliana Pinho é maravilhosa, atenciosa, humana, dedicada e muito atualizada.

Excelente! Dra Ana Maria atenciosa, transmite tranquilidade e segurança. Ambiente limpo, agradável e seguro.

A clínica Instituto Hera é maravilhosa e aconchegante. As recepcionistas são super receptivas e educadas. E as médicas são anjos que caíram do céu.
A Dra. Ana Maria tem meu coração, sou paciente dela desde os meus 14 anos, ela acompanhou toda minha gestação e fez o parto do filho.
Recomendo MUITO

Excelente atendimento da Dra juliana. Muito competente, cuidou de mim antes, durante e após minha gestação!

Dra. Ana Maria Fachini, acompanhou minha gravidez de risco do início ao fim, fez o pré Natal, cesárea e acompanhamento pós parto, sempre muito educada, gentil e preocupada com o meu caso, em particular.

Sentíamos acolhidos (eu e meu marido), num momento tão importante das nossas vidas.

Ambiente agradável

Gratidão Dra. Ana Maria.

Me consulto com a Dra. Juliana, porém o atendimento da recepção é absurdo de ridículo. Atendentes grosseiras, parece que estão lidando com robôs e não com vida humana. Tenham mais empatia e educação.

Agendamento de consulta somente para 25 de janeiro/2022, liguei hoje 24/setembro/2021. Estou abismada, decepcionada, frustrada.

Gostei muito do entendimento da recepção desde o primeiro contato pelo telefone.
Passei com a Dr. Juliana, médica muito atenciosa, me explicou tudo sem pressa, amei.
E o prédio que fica localizada a clínica é muito bom.

Meu pré natal, meu parto, colocação do diu, foi tudo perfeito com a Dra. Ana Maria, que Deus abençoe ela cada dia mais ️️

Excelente clínica com profissionais sem igual.
Fiz todo o pré natal e parto do meu filho com a Dra. Juliana Espínola, e foi a melhor escolha que poderia ter feito. Excelente profissional, fui muito bem assistida e orientada em todos os momentos. A clínica muito bem localizada, com ótima infraestrutura e o atendimento da recepção muito bom, sempre que precisei fui muito bem atendida pelas meninas! Indico de olhos fechados!

Recepcionista péssima, ignorante, sem educação. Como pode um corpo de profissionais tão bons ter um atendimento de baixíssimo nível e competência.

Atendimento para agendamento ruim. Atendente (Patrícia) sai da linha, deixa você falando sozinha, volta pra linha e ignora tudo que você fala. O básico do atendimento é educação. Tentativa de agendar retorno, só tem agenda para daqui mais de 30 dias, a atendente não aceita te deixar na lista de desistência. Atendimento muito ruim mesmo.