Instituto do Sono de Santos

Não gostei da experiência. É super dificil conseguir contato por telefone. Fiz o exame no dia 20/08, nem todos os quartos são equipados com os mesmos aparelhos (não colocaram NADA no meu nariz, enquanto no outro quarto, tinha essa possibilidade para verificar o oxigenio durante o sono). Não me entregaram nenhum protocolo de que tinha realizado o exame e ao questionar isso com a funcionaria, ela disse que me ligariam quando o laudo estivesse pronto. Faz mais de 20 dias e ninguém ligou. Ai eu ligo e ninguém atende. Ainda, quando cheguei, não tinha nem lençol na cama - a funcionaria disse que eu deveria ter levado o lençol de casa, mas ninguém me advertiu sobre isso. Quando eu questionei o porque de não ter sabonete no banheiro, foi-me dito de que eu teria que trazer de casa. Ai eu questionei o porque teria que trazer o sabonete de lavar as mãos de casa (nunca vi isso antes!) e ela respondeu que a faxineira esqueceu de repor. Jamais voltaria a esse lugar

O atendimento é bem complicado. Sou hipertensa fiz exame durante essa madrugada, fiquei tentando que me auxiliassem por mais de 20 minutos pra fazer xixi. Não batem a parte para entrar no quarto, creio que falte preparo de atendimento ao público.

Ótimo atendimento, pontualidade, atenção, consultas marcadas com antecedência e mantidas. Referência por ser o primeiro Instituto do Sono da Baixada Santista, bem equipada, com ótima supervisão, produzindo resultados positivos.

Excelente atendimento, quartos aconchegantes, limpos e confortáveis.
Parabéns, Instituto do Sono!
Parabéns, a toda equipe de profissionais

Horrível, burocrático antes do exame tem que ir lá pra preencher um questionário, perde um dia o que poderia fazer antes do exame

TRÊS DIAS SEGUIDOS LIGANDO INSISTENTEMENTE, O DIA TODO, EM DIFERENTES HORÁRIOS, E NINGUÉM ATENDE O TELEFONE. ESTOU PRECISANDO AGENDAR UM EXAME PARA A MINHA MÃE E NÃO CONSIGO FALAR. JÁ ENVIEI E-MAIL HÁ 2 DIAS E TAMBÉM NÃO RECEBI RETORNO! COMO FAZ PARA MARCAR UM EXAME NESTE LUGAR?

O Dr Faustino um péssimo profissional, muito arrogante, minha esposa teve uma consulta na data de hoje 05/01/22 para tratar sobre laudo e ele foi muito grosso.
Ele não ajuda ninguém, se um paciente pede pra prescrever algum laudo ou até mesmo um informativo para tentar pegar algum remédio pela rede ou até mesmo tentar se aposentar ele não dar, ele apenas fala pra pessoa ir trabalhar.
Como um "médico" que sabe das dificuldades do paciente fala essas asneiras, e ainda não quis dar uma receita com raiva? Dr me desculpe o senhor está na hora de aposentar pra não tomar processos nas costas.
Nojo!

Péssimo serviço de comunicação. As funcionárias não atendem telefone nem que chova canivetes. Se vc precisar falar com alguém, esqueça.

Estive passando em consulta com Dr Faustino, adorei o atendimento, tirou todas minhas duvidas. Meu problema foi resolvido graças a ele. Obrigada Dr.

Excelente serviço prestado. Recepcionistas, técnicos, pessoal da limpeza todos estão de parabéns!

Fisioterapeuta Juliana é um amor de pessoa, Super paciente, educada e simpatica. Clinica limpa, funcionarios educados

Enfermeira e funcionárias super prestativas e atenciosas, quarto confortável, porém o resultado do exame demora.

Foi ótima tenho os exames. Foi constatado o problema. O Dr. é uma graça, e as atendente são muito prestativa. Me aguardem pois vou voltar.

Local bem estruturado com sala de espera com ar-condicionado. Os funcionários são bem prestativos dando todas as orientações necessárias.