Fui muito bem recebido desde a recepção, até pelo Dr. Lucas e também pelo setor administrativo pela Denise. Me passaram total confiança e segurança que estou tomando a decisão certa. Super Indico.
Estou encantada com a organização, atendimento e cordialidade dos funcionários dessa clínica. Desde recepcionista, equipe médica e administrativo, todos são maravilhosos, atenciosos e acima de tudo humanos. Recomendo muito!
Adorei o atendimento, desde a recepção a consulta com a médica Dra Bruna, a Denise me atendeu pós consulta e foi muito cordial e solícita! Agradeço a atenção de todos!
Fiz minha cirurgia com o Dr. º Sallet, ele foi incrível! Aliás toda a equipe é muito boa. Fui tratada muito bem, desde a recepção até nas consultas. Uma coisa boa que percebi foi a marcação de consultas com os especialistas em um único dia, isso me ajudou já que moro longe. Super recomendo! O processo todo foi mega rápido! Com 2 meses eu já estava apta para a cirurgia.
Ótima clinica, porém as recepcionistas parecem trabalhar com má vontade, meu convenio é Amil, moro em Guarulhos e trabalho em Guarulhos perco quase 2 horas indo a Vila Olimpia/SP, então sempre pergunto se posso marcar dois medicos no mesmo dia e sempre tenho a devolutiva que não, porém converso com outros pacientes que vão passar, que devido o convenio ser diferente consegue marcar quase todas as consultas no mesmo dia, eu entendo que cada convenio é um processo, porém ja falei que pagaria a consulta no particular para conseguir que meu processo fosse mais rapido e a resposta que ouvi é que não pode, e isso me preocupa porque se um dia eu ficar sem convenio vocês não vão deixa passar no particular pagando a consulta? Creio que é mais bonito e etico da parte das recepcionista dizer que o convenio não libera 2 consultas no mesmo dia, porque os pacientes se conversão e percebem tudo. E vejo com uma falta de empatia pelo fato que venho de longe, em outubro/2022 ja estava com todos os exames prontos e carta de cardiologista de liberação para a cirurgia, ja passei com o endocrino fui liberada, ai teve que volta outro dia para passar novamente com a Nutr, i e nesse mesmo dia porque reclamei consegue um encaixe que Psicologa, porém conseguiram marcar com o preparador fisico somente final de novembro/2022, não tenho nem ideia quando irei me consultar com o cirurgião tenho medo dos exames vencer e eu ter que fazer tudo novamente. Acho que com todo o meu relato cabe a clinica orientar melhor seus pacientes e instruir melhor seus funcionarios pois é um desgaste muito grande e ficamos na dependencia pois é nossa saude que esta no meio.
Fiz minha cirurgia dia 23/05/2022 com a equipe do Inst. Sallet, estou muito satisfeita! Equipe acolhedora e muita preparada. O pós operatório está sendo perfeito, nunca me deixaram com dúvidas. Obrigada Equipe Sallet!
Fábrica de fazer bariátrica… péssimo atendimento… me fizeram aguardar mais de 45minutos para ser atendida… e qdo fui atendida foi por um médico diferente do qual foi agendada minha consulta… Falei que tinha interesse pelo balão gástrico via plano de saúde pois meu plano avalia a possibilidade de cobertura… depois de passar senha de acesso ao app do plano para pedido de reembolso dos inúmeros exames que eles fazem por lá… me Colocaram em uma sala para a atendendo me dizer que eles não cobriam balão via plano e que eu teria um custo de mais de $14mil… fiquei tão nervosa pois me fizeram gastar mais de $35,00 de estacionamento perdi mais de 2 horas dentro daquele lugar para nada… nem ao menos me deram as instruções para um possível laudo com indicação do procedimento para que meu plano avaliasse a cobertura… me senti desrespeitada e não indico para ninguém esse lugar…
Estou é pasmo, são maravilhosos demais. Qualidade 100000. Quem puder e tiver oportunidade, fazem sim, confiam. A clinica e seus profissionais e especialistas cuidaram muito bem de mim e da minha família. Já fizeram cirurgia bariatrica em mim, meu irmão e minha irmã. São cases de sucesso, estão de parabéns, recomendo de olhos fechados! Obrigado por mudarem a minha vida e da minha família ️
Fiz minha cirurgia através dessa clínica. Porém, é impossível agendar um retorno pois todos os médicos, aparentemente, são sempre remanejados para o centro cirúrgico. É a quinta vez que me ligam com a mesma informação. Meses para conseguir passar em uma consulta de retorno obrigatório. Não faz sentido.
Equipe administrativa excelente, porém médica cirurgiã, o mais importante no processo da cirurgia, tive pessimas experiências com 2 da equipe. Não recomendo
Operei com eles no dia 14 e tenho só agradecer. Foi uma boa cirurgia e estou tendo um bom pós. Médicos muito sérios e respeitosos. Deus abençoe o trabalho de todos vocês!
Uma clínica altamente segura nas questões de segurança a saúde e informações para os pacientes, sem contar quentas as recepcionistas e atendentes do ADM são super educadas e esclarecedoras, e o médico muito educado, paciente, esclarecedor em todas as dúvidas, enfim, me sinto segura em confiar a minha saúde para essa equipe extraordinária, sou paciente desde 2015 e super indico a todos meus amigos.
Sou Cristina Macário, ainda não realizei a cirurgia Bariátrica, mas estou muito esperançosa para essa mudança de vida e até agora tenho sido muito bem atendida por toda a equipe. Parabéns! Grata
Até agora fui excelentemente bem atendida. Ainda não realizei a cirurgia, mas estou bastante confiante na equipe. Muito esperançosa de que faremos o melhor para um bom resultado final.
Penso q fui uma das primeiras pacientes desta clínica. Foi tudo tão perfeito.esclarecimentos.acompanhamento.pontuais. Estou bem até hoje.depois de 18 anos. Obrigada por tudo
Vamos lá, funcionários super educados e prestativos, equipe médica super atenciosa e profissional, nada a reclamar se não fosse a questão de Horário, a média de atraso é de uma hora (mínimo) para consulta. Minha mulher operou e Janeiro/2018, pediram para internar as 7: 00 e foi operada as 16: 00. E as consultas atrasavam mais de uma hora também. Meu enteado operou em dezembro/2019, pediram para internar as 7: 00 e operou as 11: 30 Eu operei em novembro/2020 pediram para internar as 7: 00 operei as 13: 30. E as consultas atrasavam mais de uma hora também. Seria operado sempre 2 horas após a internação. Hoje 09/11/2020 marquei uma consulta para retirar o dreno, as 16: 30 já são 17: 30 estou sentado aqui aguardando, o desrespeito é imenso. Estou indo embora e procurar outro lugar para a retirada do dreno, isso tudo com uma semana de operação. A questão de horário atrasado para eles é normal, quando vierem já venham preparados para o grande atraso. Fica a dica.
Fui muito bem recebido e extremamente bem atendido até minutos antes do horário marcado. Fui atendido pela Dra. Ana Caroline na qual explanou perfeitamente todos os procedimentos com muita honestidade e profissionalismo.