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Recepcionistas sem a minima condições de lidar com atendimento ao publico. Se acham no direito de repreender um paciente, além da imprecisão na informação. Fiquei uma hora em espera e sai sem atendimento. Se marcam horário e exigem a pobtualidade do cliente porque nao oferecem pontualidade? Aconselho procurarem uma clinica onde o paciente recebe o devido respeito
Deus no Céu e Dr. Tadeu na Terra. Não vivo sem ele! Amo desde sempre e para sempre. Eterno em minha Vida. Que Deus o dê forças, saúde e bençãos para me "salvar" para sempre!
Como faço para reaver meu histórico? Já que n estão atendendo, pelo menos enviem as fichas dos pacientes, já vai fazer dois anos que estou com o mesmo óculos e isso está afetando minha visão, com isso n se brinca
Descaso total com os pacientes. Pararam de atender pelo sua é não fornecem o prontuário que é direito do paciente. Simplesmente mandam procurar o posto e começar do zero.
O Dr. Tadeu Cvintal é referência internacional em doenças dos olhos e transplantes de córneas. Tive o privilégio de fazer o procedimento pelas suas mãos em 23/02/19. Aliás, sou seu paciente desde 1981, e minha mãe já operou com ele também há alguns anos. A nova sede do Instituto de Oftalmologia Tadeu Cvintal, que era na Rua Maria Figueiredo, mudou recentemente para a Avenida Paulista, em frente ao Hospital Santa Catarina. Equipe maravilhosa e atenciosa, como o seu CEO. RECOMENDO. Muito obrigado Dr Tadeu Cvintal.
Quando criança fui paciente, recebi diversas receitas diziam que eu tinha estigmatismo e miopia, sempre me queixava de ter dores de cabeça e os óculos não faziam efeito, a pouco tempo com muito esforço consegui uma consulta em uma clinica particular e fui diagnosticada com Ceratocone avançado que se estivesse sido diagnosticado antes hoje eu não precisaria de transplante. Não tenho condições de fazer o tratamento particular, já não tenho mais acesso às consultas, sempre que procuro pelo Tadeu Cvintal não tenho retorno, o número e o email são inválidos, gostaria te ter uma ajuda de vocês acredito que mereço pelos acontecimentos.
Boa tarde. Eu preciso com urgéncia do novo endereço de onde vocês estão atendendo. Saíram do Hospital Ermelino Matarazzo e deixaram um telefone ao qual ninguém atende, só chama. A minha avó tem 70 anos, é diabética, hipertensa, teve um AVC. Estava tudo certo pra ela operar, porém quando retornamos na data marcada, o hospital nos informou que simplesmente não estavam mais lá. Acho uma falta de respeito não terem entrado em contato com os pacientes informando o novo endereço, só deixaram um número telefone que ninguém atende. Espero obter uma resposta, caso contrário, serei obrigada á tomar outras atitudes cabiveis aos direitos da minha avó. Desde já agradeço e aguardo resposta.