INSTITUTE LIFE - UNIT SANTO ANDRÉ

Os profissionais da saúde são excelente, mas, a recepção deixa a desejar, parece que estão sempre de mal humor, e não sabem lidar com o público com o mínimo de gentileza

O Instituto Vida presta um bom atendimento. Os profissionais são bons e educados (Carol, Felipe, Pietra e Thaise). Meu problema tem melhorado com a fisioterapia e a acupuntura. Espero que o local sempre mantenha esse nível de atenção, apesar de sempre estar cheio de pacientes, mas isso é normal para um local que atende convênio. Recomendo o Instituto Vida.

Fiz algumas sessões de acupuntura lá, a Terapeuta Thaisa é super gentil e prestativa
Recomendo

Gosto muito do atendimento da clínica, desde a recepção até a moça da acupuntura e fisioterapia. Sempre fui muito bem atendida. Atendimento rápido na recepção também!

Fiz acupuntura nesse clínica e sempre muito bem atendida pela Thaise, recomendo, excelente profissional

Estou fazendo um tratamento intenso e demorado de lesões no tendão de Aquiles. São 40 sessões prescritas de fisioterapia, também 15 sessões de acupuntura. Encontrei aqui um pessoal muito atencioso e dedicado ao trabalho, desde as fisioterapeutas até os estagiários, muito atenciosos e prestativos. Estou bem melhor das lesões.

Tive uma ótima experiência com a Cíntia, Felipe e Pietra, que por sinal eram uma equipe maravilhosa, muito atenciosos e sempre preocupados em desenvolver um bom atendimento.
Porém recentemente me deparei com algumas avaliações negativas sobre a Fisioterapeuta Cíntia e claramente esses comentários não são confiáveis. Ela é uma excelente profissional e o método de trabalho que foi exposto vai contra a realidade do tratamento que apresenta na clinica, ela está sempre por perto verificando a execução dos exercícios, sempre tirando dúvidas e muito empenhada em desenvolver a melhora nos tratamentos.
É notável que esses pacientes estão chateados com a perca, mas essa seletividade não pode definir a capacidade de um outro profissional, precisam estar apertos a mudança e terem maturidade para diferenciar as coisas.

Estou totalmente insatisfeita com atendimento agora que o instituto Vida está nos proporcionando, pela terceira vez ocorreu a troca da fisioterapeuta, sendo que dessa vez uma péssima escolha.
Anteriormente era a Dra Karla, saiu por motivos particulares e veio a Dra Manuela a mesma uma ótima profissional e exemplar, sempre atenta e ativa aos seus pacientes, e falo com propriedade referente ao assunto já que faço tratamento a mais de anos no local, antes da cirurgia e agora pós cirúrgico, a mesma fazendo um belo trabalho de manipulação comigo e também com outras pacientes, já agora retiram a Dra Manuela sem nenhum tipo de explicação colocando uma nova fisioterapeuta totalmente despreparada, até o momento a mesma se quer veio saber qual o problema que tenho em meu joelho e qual tratamento está sendo feito, até porque parece que eu mesmo sou minha médica, faço meus exercícios sozinha sendo o exercícios passado pela Dra Manuela que conseguiu fazer meu joelho começar a reagir já que não estava tendo movimento, e agora retrocedeu novamente já que a atual fisioterapeuta pelo que vejo não sabe o que faz e até o momento não veio nem ver meus exames e muito menos sabe do meu tratamento.
Instituto Vida era uma ótima clínica de tratamento, agora está parecendo simplesmente mais um local somente para eles ganharem dinheiro e não se importam com o bem estar e a reabilitação dos pacientes.
Completamente insatisfeita com o atendimento que está sendo oferecido, até porque ninguém está indo até a clínica para passear e sim ter o atendimento digno do nosso pagamento para ter nossa reabilitação porque para fazer só exercício e sem uma profissional adequada fico na minha casa.

As profissionais de todas as areas da clinica São Maravilhosas
Agora a recepcao tem que melhorar e muito varios pacientes reclamam, cara fechada, mau humor, Não orientam direito, pior eu acho é o mau humor para lidar com pessoas
Então quem esta procurando por avaliaçao pode ir para a clinica que é otima
Não levem em conta a recepcao.

Durante meu período de fisioterapia nesta unidade, não tenho nada a reclamar, só agradecer, principalmente a Thaise acupunturista

A Thaise da acupuntura é excelente profissional. Sempre atenciosamente, prestativa e competente no que faz. Tem um carinho muito grande por todos que atende. Parabéns por nos auxiliar e se dedicar ao nosso tratamento.

Gostaria de PARABENIZAR os profissionais da fisioterapia.
CAROLINA, NATHALIA e MURILO
que desde o meu primeiro dia de tratamento, sempre foram atenciosos não só comigo! Mas com todos que ali estão para se tratar.
Realizar o que estudou, ter profissionalismo, dar
atenção e ainda serem dedicados, isso não é tarefa fácil.vai além do amor que eles tem pela profissão! Isso é compromisso com pessoas.
Pontualidade e competência, esses profissionais merecem ter seus valores a serem reconhecido.
Obrigada por tudo

Frequento a clínica a 9 meses, a Thaise da Acupuntura é nota 1000, uma profissional fantástica.
Na parte da fisioterapia as coisas andam bem bagunçadas, a clinica está com muitossss pacientes, e a demora para fazer os aparelhos está muito grande. Eu sempre cheguei as 7: 00 e saia as 9: 30, agora saio depois das 10: 00. Diminuíram o tempo de uso dos aparelhos tb. Na parte dos exercícios tb precisa de uma atenção maior pois eu já vi várias pessoas executando os exercícios de forma errada. E na quinta-feira dia 02/12/2021, o dono da clínica estava lá sem utilizar máscara, coisa que é obrigado por lei.

Excelente atendimento das profissionais da tarde, fiz acupuntura e fisioterapia, tive um resultado em 5 sessões, gratidão!

Faço fisioterapia na parte da manhã. Estou obtendo ótimos resultados no ombro. Os profissionais são ótimos, muito atenciosos. A clínica está sempre limpa e organizada. Recomendo.

Excelente atendimento, desde o pessoal da recepção, até as fisioterapeutas Karla e Giovana, e a acupunturista Thaise. O instituto também dispõe de uma ótima estrutura.

Bom dia, eu já faço Fisioterapia nesta unidade Há 15 dias Porém já fiz alguns anos atrás A equipe e a unidade está de parabéns No atendimento E nos Profissionais que Lá se encontram. Gostaria de Deixar meus parabéns aos atendentes Carol Natália e Murilo

Simplesmente perfeito o trabalho do Instituto Vida. A Karla, Giovana e Thaise são profissionais extremamente responsáveis, educadas, atenciosas e de dedicadas graças a elas o meu tratamento está sendo perfeito

Estou muito satisfeita com os tratamentos feito nesta clínica.
A atenção e assertividade da acupunturista Thaise tem me ajudado muito na diminuição de meus sintomas.
Sou grata também ao tratamento de fisioterapia. Carla e Giovana gratidão

Gosto muito do Instituto, as meninas da recepção são muito pro ativas, mas minhas 5 estrelas vai mesmo pra Thaise que faz as acupunturas no andar de cima, extremamente atenciosa, preocupada, não para um minuto, o tipo de bom funcionário que têm que ser valorizado. Fica a dica Instituto vida!

Bom dia! Faço meu tratamento de manhã com os profissionais Nathalia, Carol e Murilo. Estou satisfeito com os resultados é principalmente combo atendimento. Resultado imediatos. E o comprometimento e carinho dos profissionais te deixam mais relaxado. Indico a todos.

Primeiro agradecer a Deus por eu ter encontrado o instituto vida. Recepção. Duas pessoas maravilhosas. Fisioterapeuta Carla que menina maravilhosa escolha certa pela a sua linda profissão cuidado com todos os pacientes com muito amor e dedicação Geovana ah que linda começou a pouco tempo mas vejo que ganhou o carinho de todos os pacientes dedicada pela sua linda profissão vejo duas fisioterapeuta muito profissional só tenho que agradecer o instituto vida e que valorize seus profissionais porque são poucos que se dedica aos pacientes com amor gratidão sempre. Taizé da. Acupuntura maravilhosa escolha certa para atender seus pacientes

As gurias da fisioterapia Karla, Giovana sempre atenciosas e importando-se com a melhora de sua necessidade física.
Assim como a acunputurista Thaise onde também se envolve em ver o sua melhora em todos os momentos da consulta. Parabéns ao Instituto Vida, onde tem uma equipe bem comprometida com os seus clientes.

Estou bastante satisfeita com os benefícios da acumpuntura, a Thaise tem mãos de ouro e sempre correndo de um lado para outro, profissional prestativa e exelente, já estou bem melhor.
Gratidão!

A melhor clínica que passei desde que apareceram os meus problemas.
O meu neurocirurgião disse para eu dar os parabéns para as meninas da fisioterapia e da acupuntura porque a minha melhora é super visível.
Todos os setores e colaboradores estão de parabéns, uma equipe maravilhosa!

Minha experiência tem sido excelente. Thaís é uma profissional dedicada, atenciosa, educada e muito eficiente. Ela é tão competente e compromissada no que faz que a gente sente efeito imediato no tratamento. As melhorias são "visíveis" pois são percebidas desde a primeira aplicação. Ela é nota 1000!

Excelente atendimento desde a recepção às fisioterapeutas e acupunturista. Em especial a Thais da acupuntura.
Recomendo!

Estou fazendo fisioterapia para os pés com a Karla e a Giovana no período da tarde, são muito atenciosas, otimas fisioterapeutas!

Faço fisioterapia na parte da manhã, sou muito bem recepcionada, e os profissionais que la atendem, são formidáveis e atenciosos

Fiz trinta sessões de fisioterapia e vinte de acupuntura no período da manhã. Durante o período em que frequentei a clínica sempre fui tratada com respeito e profissionalismo por todos. Agradeço a atenção.

Fiz dois meses de fisioterapia, no período da tarde! Ontem, 10/12/19, foi meu ultimo dia! Quero agradecer aos profissionais Carmo, Juliana e Carla. Pela atenção, educação e orientação, que sempre me foi dada. As recepcionista pelo respeito.
Parabéns equipe da tarde!
Muito obrigada.

Faço fisioterapia lá a um mês, as meninas da manhã são ótimas, principalmente a Mi e a Rafa, elas são maravilhosas, super atenciosas!
A única sujestão é que seria bom se nós horários de pico ter uma funcionária a mais, pois dá para ver elas se desdobrando para fazer o possível e atender todos da melhor maneira possível e muitas vezes são muitos pacientes para somente três fisioterapeutas.
Mas não tenho o que reclamar, recomendo!

Meu filho fazia fonoterapia com uma ótima fonoaudióloga, porém era pouco tempo, 30 minutos semanais, fui procurar psicólogo para mim na clínica e descobri que psicólogos também são consultas de 30 minutos, não falo mal dos profissionais, mas do método abordado, é inconsistente, comigo foi péssimo e com meu filho atrasou ainda mais o processo dele, já que a fonoaudióloga não tinha as credenciais para trabalhar com crianças com TEA.

Faço Acupuntura há muito tempo e também já fiz fisioterapia. Gosto muito dos profissionais, porém as agulhas não são descartáveis. Você fica com elas até terminar o seu pedido, o que, até onde eu sei, não é mais permitido pela vigilância sanitária. As agulhas devem ser descartadas após cada sessão.