Innovate Furniture and Mattresses

Estivemos sábado pra ver sofás.
Compramos.
Atendimento, atenção, educação, preço super recomendo.
Deus continue abençoando sempre vocês.

Fiquei na loja 15 minutos, sem atendimento ALGUM, dois funcionários sentados me olhando ver os sofás, entrei e saí sem nenhuma informação.estava com o dinheiro na mão

Adquiri um estofado (agatha) ha 1 ano, e no lado que seu uso é com maior frequência começou a incomodar, pois visivelmente as molas estão comprometidas ou quebradas ou ainda são de péssima qualidade, tornando-se inviável a sua utilização. Porém, estive na loja Inovar - Satélite hj e para minha surpresa foi dito pelo gerente que nada poderia fazer, a garantia é de 90 dias e pronto! Inadmissível essa postura, pois nunca se espera que a garantia de um sofá seria por apenas 90 dias! Quando Vc compra um estofado, espera que pelo menos dure por 10 anos ou mais conforme os cuidados, mas não 90 dias! Que qualidade é essa? Pois bem, relato aqui, minha total indignação com a postura do gerente da loja e não me restará outra alternativa senão ajuizar uma ação reivindicando os meus direitos previstos no código do consumidor! "

Conheci a loja e realmente comprei meus móveis com excelente preço e bom atendimento, E indico.

Nao tem direito de desistir da compra, minha esposa comprou um sofa deu entrada e desistiu em menos de 7 dias, e nao aceitaram, e forçam a usar o dinheiro com outra coisa q nao nos interessa.e ate o momento nao conseguimos resolver.

Péssima. Comprei um móvel dia 28.11.2020 e estou aguardando a entrega até hoje. Dizem que o móvel está no caminhão de entrega, mas acredito que ele tenha se perdido. Não recomendo. Na hora da venda as promessas foram maravilhosas.

Atendimento bom, mas o s móveis que pedi vieram todos com marcas, como se tivessem usados já. O frete e a montagem no total cobraram 600 reais, um preço muito alto na minha opinião para entregar na mesma cidade.
Foi aberto uma queixa no PROCON, agora infelizmente perder 30 dias pra ver se resolve.

Péssimo experiência o proprietário é grosso mal educato e ignorante. Quero distância dessa loja dessa marca.

Comprei um sofá, veio com uma almofada com defeito, pedi para trocar, e não trocaram. Nunca mais compro nesse lugar.

Comprei alguns produtos.realmente mais barato que as outras lojas e o melhor a pronta entrega.indico e voltaria fazer negocio

Otima loja, produtos de alta qualidade, otimo atendimento, a entrega mais rapida que ja vi! Recomendo!

Fiz a compra de uma cozinha na loja do bairro Satélite e tive um excelente atendimento. Lindos móveis, amplo espaço e opções. Forma de pagamento facilitada e uma gerente muito solícita e educada se não me engano o nome Érica. Eu recomendo e voltaria a comprar outros.

Excelente atendimento com ótimos preços. Entrega rápida!
Você que está precisando de móveis em geral, recomendo e assino embaixo!

Comprei uma mesa e 04 cadeiras, faz somente 01 mês, 02 cadeiras já quebraram, péssima qualidade, não indico os móveis da loja inovar.

NÃO INDICO
NÃO DOU REFERÊNCIA
NÃO NADA PARA ESSA LOJA.

ME SENTINDO ENGANADA E DECEPCIONADA

Atraso na entrega
Produto com defeito
(Detalhe- com menos de 10 dias de uso, isso pq nem em casa estava, fui viajar. 10 dias contando a partir da entrega mas de uso mesmo foi menos de 4 dias)
Uma vida para atender um chamado de reparo
Foi para reparo, voltou pior do que tava
Paguei impermeabilização porém não veio impermeabilizado
Procura atendimento.cadê que alguém te atende

Não tenho que reclamar do gerente, muito prestativo me ajudou mto e ainda permanece me ajudando pois ainda não está resolvido o meu problema.

Minha compra foi feita em Dezembro/2018
E até hj estou com uma batalha enorme com a loja.

Não comprarei mais nada nesta loja. O atendimento de vários funcionários das várias lojas da cidade é muito ruim. No geral, os funcionários atendem muito bem antes de fechar a venda. O pós-venda é péssimo. Tivemos vários problemas, tais como: atraso na entrega, dificuldade de contato para resolver o problema da entrega, móveis entregues na data diferente do acordado, entrega de móveis sujos, acabamento de baixa qualidade, entre outros. Vários móveis da minha casa foram comprados nesta loja, atualmente não recomendo a ninguém.

Boas opções e preços, bom atendimento e pessoas abertas a negociação. Jessé e gerente valeu! Bom papo e boa equipe!