Innova Hospitais Associados / Hospital Christóvão da Gama Diadema

Já passei no pronto atendimento, em consultas, exames e cirurgia. Não tenho do que reclamar, toda equipe atenciosa.

Vim ao hospital Cristóvão da gama e pela segunda vez fui extremamente mal atendida, o médico um mal educado que mal me examinou e nem viu o que eu tinha so olhou por cima, não recomendo o atendimento obs: a única parte boa é a

Quero demonstrar o meu agradecimento a equipe médica do Hospital Christovão da Gama. Dia 04.05 dei entrada no hospital com muita febre e sintomas gripais, a equipe me deu um atendimento muito rápido, após avaliação da tomografia tirada de dentro do labolatório LAVOSIER, depois disso perceberam que meu caso era grave onde me internaram as pressas onde e fiquei na UTI. Graças a Deus tive a alta médica no dia 08.05 (segunda feira). Sou grato a Deus pelo cuidado que tiveram comigo, senão não estaria de volta para com o convívio da minha familia. Percebi que as instalações são antigas, vejo ao mesmo tempo que o hospital, mas vale resaltar que o local está passando por mudanças estruturais (Reforma). No quesito alimentação é um ponto que me surpreendeu. Principalmente os almoços, refeições com muita qualidade e sabor, falta apenas uma bandeja para colocar sobre as refeições. Os banheiros as intalações são antigas, poderia ter um box para não molhar o banheiro todo. Os enfermeiros são guerreiros, que nos cuidaram muito bem. Contudo tem pontos de melhoria. O uso das luvas para nos tocar eu percebi que tem profissional que usa e outros que não usam. Tirando isso todos são muito atenciosos e vejo o cuidado que eles tem com as pessoas. Estrutura como eu falei nos quartos são boas, mas dá pra melhorar (Móveis antigos, alguns materiais apresentando ferrujem e desgaste natural do tempo).
Para Diadema e região vejo que este hospital é de enorme importãncia e precisamos de um hospital que dê conta do antendimento, vejo que la é pequeno e precisa de ampliação dos serviços que na região carece muito. O hospital já tem muita vantagem possuir um labolatório que nos ajuda no processamento de exames para os diagnóstigos precisos e determinar para a equipe médica o futuro do paciente, caso vivido por mim na quinta feira dia 04.05. Acredito que nos próximos anos a estrutura mude aumentando o porfitófio para nós clientes, torço para que isso aconteça.

Não vou publicar fotos porque não me sentiria a vontade de expor a instituição.

Péssimo hospital, passei no pediátrico e demorou muito, falta de respeito a consulta sem convênio é caro mas o atendimento é pior que o publico.

Parabéns foi um ótimo atendimento. Parabéns para: dr Gustavo, técnicos Roberta, ingrid, Ricardo. Higiene: Zilda. Parabéns para sua equipe fiz uma endocopia digestiva alta obrigado acordado.

Péssimo. 26/09/2023
Simplesmente não fizeram atendimento alegando numeração incorreta da carteirinha. Liguei pra formalizar a reclamação do atendimento péssimo, não receptivo e a falta de esclarecimento, me repassaram pra supervisão e é claro que a ligação não seguiu em frente.
Detalhe: Não foi o primeiro atendimento neste hospital com essa carteirinha. Enfim, péssima a postura da atendente, péssimo o cuidado com o paciente que não estava se sentindo bem.

Hospital péssimo, desorganizado, enfermeiras mal educadas e perdidas nos atendimentos. Tem muito o que melhorar, só trocar de nome não resolve problemas internos.

Salvaram a minha vida, a equipe é maravilhosa e super atenciosa e os médicos extremamente comprometidos. Oa exames não demoram nada, e o tempo de espera é muito menor do que em qualquer outro hospital. Gostaria de reinteirar minha gratidão pelas enfermeiras Beth (do condomínio) que ajudaram minha mãe quando eu tive que ir pra UTI com apenas 18 anos e as enfermeiras Érica e Jaqueline (UTI) que não saíram do meu lado quando eu estava com medo e assustada lá. Agradeço a toda equipe!

Sou a Mari de Lourdes de Souza Silva, Hoje eu estive Hospital Christóvão da Gama Diadema acompanhado minha prima para realização de uma cirurgia e me deparei com uma equipe extremamente atenciosa e dedicada, verdadeiros profissionais que estavam ali trabalhando com AMOR, é isso estava estampado no rosto de cada um e sendo então confirmado nas atitudes.
Dentre eles posso descrever o Técnico de Enfermagem Paulo César, o qual desde o primeiro momento que acolheu eu e minha prima deu todo o suporte e atenção necessária, ser humano simplesmente excepcional, o qual o mundo grita: HELP, "Por mais profissionais assim, por favor"!
Seguindo então com eles: Ingrid e Cristiane Emília uns anjos que Deus enviou aqui à terra para exercer a função da melhor forma possível e honrar o juramento: Enfermagem por Amor?
E para finalizar agradeço também à eles: Dr Dario e a Enfermeira Keyla e Karina que enfim completaram essa equipe que me recepcionou eu minha prima no dia de hoje e puderam iniciar e finalizar o procedimento com excelência… acompanhe da Paciente Márcia Santos de Souza

Prezada equipe médica do Dr. Patrick Salomão,

Gostaria de expressar minha mais profunda gratidão a todos vocês que estiveram envolvidos no meu atendimento durante a cirurgia realizada no Hospital Cristóvão da Gama de Diadema, no dia 21/04/2023.

Desde o momento em que cheguei ao hospital até a minha recuperação, fui cercado por uma equipe médica exemplar, cujo profissionalismo, dedicação e cuidado foram absolutamente notáveis. Cada membro da equipe desempenhou seu papel com competência e compaixão, e isso fez toda a diferença para mim.

Gostaria de agradecer especialmente ao Dr. Patrick Salomão por sua habilidade cirúrgica e expertise. Sua calma, paciência e comprometimento em fornecer o melhor cuidado possível foram evidentes desde a primeira consulta até o acompanhamento pós-operatório. Sua atenção aos detalhes e a capacidade de explicar o procedimento de forma clara e tranquilizadora foram fundamentais para minha confiança e bem-estar.

Além disso, gostaria de estender meu agradecimento a toda a equipe de enfermeiros que cuidou de mim durante minha estadia no hospital. A dedicação e o profissionalismo demonstrados por cada enfermeiro foram verdadeiramente notáveis. Sua presença constante, atenção aos detalhes, administração dos medicamentos e apoio emocional foram essenciais para minha recuperação tranquila e rápida.

Não posso deixar de mencionar também os demais profissionais que fizeram parte da minha equipe de cuidados, como os anestesistas, os técnicos de laboratório, os auxiliares de limpeza e todos os outros que, de uma forma ou de outra, contribuíram para minha recuperação.

Agradeço profundamente a todos vocês por terem transformado uma experiência médica em algo muito mais do que isso. Vocês mostraram compaixão, empatia e humanidade, além de suas habilidades técnicas, e sou imensamente grato por isso.

Por favor, transmitam minha gratidão a toda a equipe e saibam que vocês têm minha admiração e respeito. Desejo a todos vocês muita felicidade, sucesso e satisfação em suas carreiras. Vocês são verdadeiros heróis.

Com profunda gratidão, Márcia do Nascimento

Estive ontem. Dia 21/11, passei no PS ortopedia com Dr. Lucas Viana excelente profissional. A recepção super atenciosa, uma vez que sou deficiente visual. No entanto ontem só tinha a Rafaela de técnica no RX, precisou subir para cirurgia. Nós pacientes ficamos mais de 2 horas esperando ela volta. Acho que vcs enquanto hospital precisam fazer com que os professores tenham qualidade de serviço. Isso que aconteceu não é bom para nenhum lado.

Uma recepção horrível demora pra ser atendido, uma recepcionista só a mesma que preenchi leva a ficha para o médico, já vi que ainda continua sendo a mesmo coisa esse hospital não sei oque tem nele, quando era são Lucas o atendimento era do mesmo jeito, porém era público, mas agora sendo particular deveria ter melhorado, mas vi que nada mudou

Fui muito bem atendido pela equipe, no exame de endoscopia, pelo Paulo Cesar, ingrit, Ricardo, Keila, Roberta, doutor Diego, recomendo muitos a equipe

Minha experiencia no hospital christovao da gama foi maravilhosa meu filho esta na uti depois de um acidente de moto.esta sendo bem cuidado pela enfermagem e os medicos.
Ele deve que realizar um exame em outro hospital junto da equipe de diademA.nossa que equipe maravinhosa dr. Dhiego e uma outra pessoa iluminada o tecnico de enfermagem paulo cesar

Perfeito, desde o segurança q foi gentil trazendo uma cadeira de rodas e me levando até o elevador, os atendentes da recepção, o médico ortopedista doutor Carlos Buso, médico excelente, explica TD muito bem, cuida de cada detalhe, super grata pelo atendimento.

Frequento esse hospital a muito tempo por ser o mais próximo, e com certeza o hospital está em um nível excelente de atendimento.

Parabéns a todos.

Bom tarde!
Minha experiência no hospital Cristovão da Gama! Tive um atendimento maravilhoso, após um estado mental e físico comprometido. O técnico de enfermagem Paulo César do setor cirúrgico me trouxe conforto, acolhimento e um incrível atendimento que fez a minha recuperação ser tranquila, com afetividade de um profissional excelente, carinhoso, experiente em suas palavras e técnicas para um cuidado humanizado. Saio do centro cirúrgico querendo que outras pessoas tenham a sorte dcomo eu tive de encontra lo. Agradeço toda equipe do centro cirúrgico, médicos e enfermagem.

Equipe muito atenciosa, Keila, Paulo César, Ingrid e Doutor Diego nota mil!
Me trataram super bem!

Estive internada hoje no hospital para um.procedimento e fiquei muito feliz com.o atendimento humanizado onde a equipe da internação se preocupou em me deixar calma e confiante sem falar na alegria e recepção do técnico de enfermagem Paulo que me deixou tranquila e muito acolhida.
Em fim meu muito obrigada a toda equipe Roberta que me auxiliou com muito carinho a Carol enfermeira a médica Thabata e o doutor Ricardo que cuidaram de mim.
Não podemos esquecer que ainda temos ser humanos sendo humanos. Parabéns a toda equipe e que tenhamos
mais pessoas assim em nossa vida Gratidão

Realizei um procedimento de endoscopia no hospital Cristóvão da gama diadema.
Equipe show de bola muito educado, gentis com os pacientes.
Dr.diego
Enfermeira. Keyla.
Técnico de enfermagem
Paulo Cesar
Ingrid
Roberta
Ricardo

Muito obrigado toda a equipe

Precisei fazer cirurgia, e tive um excelente atendimento, médicos excelentes e principalmente humanos.agilidade e infermeiros excelentes.
Desde a limpeza, aa copeiras todos ótimos profissionais.

O atendimento é excelente. A equipe de cirurgia foi fantástica.
Acompanhei minha esposa para realizar cirurgia na data de 07/22, quero agradecer a equipe:
Dr Paulo Squenzari - cirurgião,
Dra. Paula - anestesista
Cristiane Emília - aux enfermagem
Amanda - técnica enfermagem
Ricardo - técnico enfermagem
Paulo - técnico enfermagem.
Vocês foram incríveis. Muito obrigado.

Venho aqui elogiar o funcionário Paulo Cesar do setor cirúrgico, é um excelente profissional, cuidadoso e dedicado com os pacientes, nota 10 em proficionalismo.

Minha experiência foi ótima! Fui muito bem atendida por toda a equipe, inclusive quero destacar o Técnico de Enfermagem Paulo César, que além de ser um excelente profissional em todos os aspectos, é também um ser humano incrível, muito gentil, atencioso e me fez sentir acolhida me passando muita tranquilidade para a cirurgia. Obrigada Paulo César e muito obrigada a todos da equipe. Parabéns!

Minha esposa ficou internada e só ouvi elogios por parte dela a todos os profissionais e a nova gestão Cristóvão da Gama Diadema.

Péssimo, desde a demora pra fazer ficha, triagem, passar no consultório.
Quadro de funcionários reduzido nitidamente economizar pra ficar esse tempo de espera horrível.
Se vocês possuem outra opção vão, pois esse hospital é horrível.
Realmente parece até que tá na fila do SUS pra ser atendido pq vou falar
PQP viuuuuu

Péssima.passando gente na frente na hora da triagem. A justificativa é que estão com erro no sistema. Novamente na hora de preencher a ficha passando na frente e dizendo que atendimento infantil é diferente. Difícil viu

Hospital com péssimo atendimento, eles fazem triagem primeiro para depois abrir a ficha, estou tendo que vir aqui para tomar um antibiótico por 5 dias e cada dia um transtorno, infelizmente essa medicação só consigo tomar no PS e venho aqui por ser o mais próximo da minha residência. Um dia é a triagem que demora uma hora, no outro é abertura de ficha.após passar com o médico normalmente tem q aguardar uns 40 min no mínimo para o enfermeiro da medicação chamar.a maioria dos dias vi apenas um enfermeiro na medicação e 1 pessoa na recepção gerando transtornos e demora.em época de covid é inadmissível essa demora no atendimento e correndo o risco de pegar o vírus.

Não tenho do que reclamar, todas as vezes que meu marido preciso de atendimento fomos nele. Um excelente trabalho de todos os funcionários e o Dr. Josimar e todos ostros.

Um dos lugares mais tristes, demorados e sem empatia que conheci. Entre a triagem e o atendimento de fato, certamente existirá uma espera de 3 horas.

Eu minha esposa ficamos muito felizes com atendimento desse hospital. Desde a recepção, quanto dos enfermeiros o médico. O pessoal muito educados.

Fui no Pronto Atendimento em pediatria no dia 12/03/2022 (sábado) de manhã, atendimento super rápido todos os colaboradores desde a recepção, enfermagem e médico (a) educados, bem profissionais, local limpo e agradável. Parabéns a todos. Continue assim e melhorando o atendimento cada vez mais.

Queria agradecer o tratamento da Mayana, que foi atrás das informações.repassando-as para eu me tranquilizar sobre minha sobrinha Ellen. Realmente ela quis me ajudar, e me atendeu com a presteza que toda atendente deveria de ter. Hospital no geral muito bom. Muito Obrigada

Horrível para simplesmente marcar uma consulta, você passa dias para conseguir marcar um médico, os atendentes são horríveis e despreparados. Sem contar q já aconteceu de eu ir ao hospital com consulta marcada e o médico sequer apareceu. Já foi bom, mas agora tá só pela misericórdia

Péssimo atendimento, um mês para marcar a consulta ginecológica e um dia antes do agendamento cancelam devido a médica Paola Romão está doente. Até então, sem problemas pois a médica é ser humano como qualquer outro, porém a data para reagendar com outra médica e no final do mês seguinte. Entendo que contratempos acontecem mais o hospital precisa estar preparado para ocasiões como estas e ter um agendamento de qualidade, pois a data que me indicaram todos meus exames vencem e eu teria que refazer todos os exames devido a uma agenda apertada e mal administrada?
Sem contar o pronto socorro que é em torno de 2 horas para conseguir tomar uma medicação, se for COVID-19 então esquece pois já passei mais de 3 horas na espera e nem exame de covid consegui realizar.

Sempre priorizei o hospital por ser o mais perto do meu trabalho, porém devido contratempos estou deixando de usar os recursos do hospital (coisa que não é um favor pois eu pago convenio, talvez nem no SUS esteja com uma demora tão grande) por falta de administração, falta de recursos para contratar mais funcionários e a espera dos clientes para serem atendidos. Entendo que os funcionários de atendimento não possuem culpa alguma, pois o problema é falta de administração mesmo do hospital.

Experiência péssima! Infelizmente.
Funcionários extremamente despreparados, com preguiça de atender e debochados.
Espera muito longa pra ser atendido pelo médico, numa consulta que não dura 3 minutos, onde o mesmo parece não dar atenção para as queixas do paciente.

Uma pena. Não volto mais e não indico a ninguém. Não vá a esse hospital!

Péssimo o atendimento.
Em 13/12/21dias atrás passei por um transtorno e hoje 05/01/22 novamente.
Procuro vir aqui pois é muito perto de casa mas infelizmente o atendimento é extremamente ruim, falta muito para eles chegarem em um atendimento péssimo.
São 19: 25 sendo que abri a senha 18: 07.

Perderam minha senha fizeram de tudo.

O pior que já passei até o posto de saúde perto de casa o atendimento foi melhor, médico nem o teste do covid solicitou mesmo eu dizendo que a 4 dias estava com dor no corpo, garganta, tosse, nariz escorrendo e febre.o pior dos piores fui no posto e fizeram o teste e deu positivo, quanta negligência desse médico do innova

QUE HOSPITAL HORRÍVEL! QUANDO CHEGUEI DOMOROU 1: 30 LITERALMENTE APENAS PARA DIZER QUE O MEU CONVÊNIO NÃO ESTÁ MAIS NAQUELE HOSPITAL, EU ENTENDO A PARTE DE NÃO ADENDER MAIS O KEU CONVÊNIO, MAS EU CHEGAR NUM HOSPITAL VAZIO E DEMORAR MAIS DE 1 HORA PARA PEGAR O RG! QUANDO EU CHEGUEI EU PEGUEI A SENHA A0027 SENDO QUE A ÚLTIMA A SER ATENDIDA FOI A A0024

Aparelhos antigos, Enfermeiras saem do hospital p fumar com mesmo jaleco.higiene horrível do local.meu pai saiu do hospital para ser transferido e saiu pior do que entrou o quadro havia piorado não sabem lhe dar com paciente renal.um absurdo um cadeirante diabético entrar com AVC e mau atendem exame com demora de 4a 6 horas um absurdo

Se precisar de Pronto atendimento não vai neste hospital, o médico só passa receita, não existe exames de nada, péssimo atendimento, funcionários despreparados, procure outra unidade do seu convênio e boa sorte, logo esse aí fecha pois não tem condições de atendimento.

Realmente creio que só fechando e abrindo outro hospital no lugar. Atendimento, infraestrutura, alguns médicos sem compromisso, dão qualquer diagnostico sem ouvir o paciente ou fazer exames.

Péssimo. Hospital vazio, e demora uma eternidade para atender. E quando atende, o médico não passa exame, nao examina direito e ainda fala que não é nd. Vc passa em outro hospital e descobre wue esta com uma lesão, uma inflamação e não só uma dor muscular.

Péssimo atendimento, era a unica no PS e demorou 30 minutos pro médico me chamar, e quando chamou disse que so podia fazer o teste do COVID19 se eu estivesse internada. No caso morrendo, descaso com o paciente, esta com muita dor e chorando era nítido. Não recomendo, péssimo em tudo, desde atendimento até instalações. Se tivesse 0 estrelas eu daria!

Negaram atendimento para ama filha. Temos o convênio Intermédica e eles não aceitam, minha filha estava muito mal (queda de pressão e dor de cabeça) e tivemos que se deslocar para outro hospital mesmo querendo pagar a consulta. Fora que estavam todos com medo, não entendo, se estão trabalhando nessa época de pandemia, não tem que ter medo dos pacientes. Absurdo! Conheço o São Lucas desde quando era pequeno, mas infelizmente mudou muito para pior. Aprendam uma coisa, não neguem atendimento para ninguém, e espero que nunca passem o que passamos hoje a noite. Reflitam!

Hoje precisei passar no PS e utilizei a senha preferencial, entrei 11: 50 e 18 hrs ainda estava lá, muitas pessoas que chegaram depois de mim, passavam no retorno e recebiam alta, os exames de laboratório de todos estavam atrasados, muita gente reclamando de demora e nem estava tão cheio, achei um descaso, só fui atendida de imediato depois que reclamei na recepção para outros pacientes ouvirem, pois já havia falado com as enfermeiras e outras atendentes em particular e nada de me atenderem. Dessa vez passei no convênio, mas já paguei particular numa época que eu tive virose e tive o mesmo problema de demora no atendimento, já passei à alguns anos de convênio de outra empresa e foi a mesma coisa, o que salvou foi a enfermeira que me atendeu hoje. Só isso

Péssimo estou aqui desde as 9 horas da manhã agora são 13: 30 e até agora não fiz o ultrassom que o médico solicitou um lixo! O médico que estava na sala atendendo teve que subi para a UTI com urgência deixando os pacientes aqui embaixo esperando um descaso absurdo nunca mais eu volto revoltada!

No atendimento da recepção, quando você fala que é particular ela já diz o valor $439,00 reais, você diz tudo bem, aí ela pergunta:
"quem vai pagar? ". Primeiro você tem que pagar para ser atendido, não importa se você está morrendo na frente da recepção, passou o cartão aí sim você é atendido, se estiver tendo um ataque cardíaco você morre, até esperar ligar a maquininha de cartão e preencher a nota fiscal. É tudo por dinheiro!

Direção do hospital e um lixo.
O médico salvou a vida da minha mãe e ganhou um advertência por ter feito a cirurgia sem a provação da direção do hospital.
Agradeço a Deus por por esse médico te salvo a vida da minha mãe.
Diretor desse hospital tem que aprender que ele está lá para salvar vidas não deixa elas morrerem.

Atendimento muito moroso. Vá com tempo. Para que se entenda a razão dessa morosidade, todos os funcionários deste hospital não são contratados diretamente, são contratados a partir de cooperativas de serviços. Neste sistema os empregados não tem direitos trabalhistas nenhum, ou seja, não tem direito a férias, décimo terceiro salário, e tudo o mais oferecido ao trabalhador pela CLT. Então a coisa funciona assim, o hospital faz que paga, e o funcionário faz que trabalha, e quem sofre é o usuário. Não que isso justifique tal postura, já que o empregado tenha aceitado tal situação, porém é do ser humano tal comportamento.

Os fatos ocorreram entre às 14 horas do dia 22 para o dia 23 de novembro de 2017. Levei minha filha neste hospital devido a um pequeno acidente doméstico. Era necessário fazer apenas uma tomografia de início mas furaram a minha pequena de apenas 3 meses várias vezes para colocar o acesso e dar medicamento o que foi totalmente desnecessário. Como foi uma queda, ela teria que ficar em observação então a internaram na UTI e como eu não podia ficar lá, fui para casa. O médico queria sedar com anestesia para efetuar a tomografia e teria que ficar 12 horas de jejum no qual não concordamos pois ela é apenas uma bebê, não pode ficar tanto tempo sem se alimentar e ela dorme muito bem e ficaria quietinha para fazer o exame. Então decidimos ir para outro hospital e pedimos o prontuário dela às 19 horas no qual recusaram mostrar e então quando fui buscá-las, não me deixaram subir para pegar as bolsas, tive que chamar a polícia para então me liberarem. Depois de muito enrolarem e discutir, às 23: 30 fomos embora daquele lugar sem o prontuário. Fomos então para o Hospital São Luiz, localizado no Jabaquara. Fomos muito bem atendidos desde a recepção e em menos de uma hora passamos pela recepção, pediatria e tomografia e detalhe, fizeram a tomografia com ela dormindo sem dar medicação nem anestesia. TODOS os funcionários do hospital São Luiz ficaram indignados com a conduta dos funcionários da Innova, disseram que não poderiam reter o prontuário, não poderiam ter me impedido de subir, o médico deveria ter ao menos tentado fazer a tomografia sem dar anestesia, enfim foi só reclamação. Não recomendo à ninguém utilizar os serviços da Innova. Um lixo de hospital desde a recepção.

Estive hospitalizada por 7 dias no Hospital São Lucas, desde primeiro atendimento fui muito bem tratada, atendimento excelente: recepção, médicos (Dr. Gerson), que prontamente diagnosticou o meu caso, corpo de enfermagem até a minha internação. Excelente atendimento, só tenho elogios a fazer para as enfermeiras, pessoal de limpeza, nutrição, fisioterapeutas, manutenção, enfim atendimento nota 10. Agradeço a cada um pelo empenho, carinho e competência desses profissionais valorosos. Que Deus os abençoe grandemente!

Minha péssima experiência foi com o laboratório LSL
Foi a primeira vez que fui nesse laboratório e pretendo nunca mais voltar.
Laboratório que a Recepcionista retira o sangue das pessoas! Pode até ser como ela disse técnica de laboratório mas acho que cada um deve ficar na sua função. Fui fazer um exame de curva glicêmica exame demorado, eles não tem um local reservado para onde possamos ficar, temos que ficar esperando as retiradas de sangue que são feitas a cada meia hora na recepção (gelada) pois estava um dia muito frio. Ao começar fiquei uma hora e vinte minutos esperando e nada, fui perguntar para a recepcionista quando iria começar e ela me respondeu grosseiramente, e me mando esperar. Meia hora depois me chamou e com certeza por raiva porque eu havia reclamado da demora ela retirou o sangue e aplicou o soro muito rápido causando uma dor muuuuito forte em meu braço, eu falei que estava doendo ela simplesmente foi embora. Na segunda retirada disse que tinha perdido a veia e ficou girando a agulha procurando a veia, ai viu que não conseguia tirou e pegou outra veia, e da próxima vez a mesma coisa ai eu chamei-lhe atenção então ela retirou o sangue e ao aplicar o soro já falei logo pra ela aplicar devagar pois estava com muita dor na veia. Na ultima vez ele disse que não conseguia mais tirar daquele braço e que ia tirar do outro braço pois bem enfiou a agulha fora da veia! E por fim acabou pegando a veia da mão. Conclusão fiquei com meus braços todo roxos e inchados. E quando a minha corretora do convênio foi falar com ela, ela foi super grossa também com ela, ela só não sabe que gravei tudo que ela fez.

Não são todos setores mais o descaso e muito, estive dia 29/06/2017 as 15: 25 em consulta e considero o tempo que passei lá 21: 30h e muito desrespeito, não por médico ou pessoal da medicação mas uma mulher que atendia na triagem ela ficou lá até as 22: 00h assim foi o que ouvi ela comentar ela estava segurando minhas fichas de propósito e passando uma amiga dela na frente, além de ficar batendo papo e deixando a sala de espera cheio não foi eu que reclamei foram vários, sinceramente vcs precisam colocar um supervisor para fazer pessoas desses tipo trabalhar, isso além dela jogar piadinha e olhando pra mim que "vc vai passar a noite aqui" tinha o maior respeito por este hospital por por causa de certa pessoa o local fica sem sentido. Esqueci de anota o nome porem horário e dia da para saber quem é. Fica aqui minha reclamação. Triagem tive um atendendimento PÉSSIMO.

Obrigado
Eliana Maria