Infocell Trade and Services

Nunca mais levo celular lá.
Tinha q fechar essa loja.
Meu celular foi pr tocar a tela, volto celular travando, e mudo de cor a tela fico escuro isso q se abre o WhatsApp i fecha sozinho abre outro app
Pior loja de todas

Pior de todas.

Atendimento excelente! Todas as meninas super simpáticas. Serviço de qualidade e valores dentro do esperado pelo serviço e atendimento fornecido

Equipe de atendimento é excelente, todas as dúvidas que tenho elas conseguem me esclarecer, o serviço é impecável, continuei assim. Parabéns

Ah como eu queria ter levado em consideração os comentários ruins que li aqui. Fui um dos azarados que levou o aparelho com 1 problema e peguei com 10! Solicitei a troca da parte traseira que estava trincada e peguei o aparelho com a tela paralela sem funcionamento normal. Bateria durando 3 horas e demorando muito pra carregar. Aparelho esquentando ao ponto de NÃO CONSEGUIR UTILIZAR e pra melhorar, em menos de 1 semana depois que peguei na assistência, hoje a câmera traseira saiu! Deixo aqui meu comentário para alertar a todos que trabalham muito e não tem R$500,00 pra ficar gastando atoa, e quando abre mão desse valor pra arrumar somente o que é necessário, acaba voltando pra casa com a insatisfação de ter mais outros problemas pra resolver e NÃO conseguindo usar o aparelho como antes. Esse lugar tem de bom só o atendimento que não mexem nos aparelhos, porque o resto. Dizem ser técnicos, mas vai saber. Não passo nem na porta! Nunca mais. Uma pena não ter como colocar vídeos e mostrar como está o celular, mas é de chorar de raiva!

Único lugar que confio em levar um Celular ou outro produto pra arrumar é a Infocell Assistência todas às vezes que precisei tive bons resultados.
Super Recomendo ️

Que fique claro que esse é o melhor lugar para você que quer perder o seu tempo e ser feito de palhaço, no início me informaram que em um dia o conserto seria feito, no dia seguinte me falaram que não estava pronto e para voltar no outro e assim essa história se estendeu por cerca de uma semana, ao desenrolar dos fatos o aparelho tinha somente um defeito que eu tinha conhecimento porém eles "encontraram" outro defeito que não havia antes, por fim se recusaram a devolver o meu dinheiro e o meu aparelho, realizaram o conserto da tela mas ainda tem pequenas rachaduras nas extremidades, o preço total final de 900 reais já é o superior de um celular novo que eu poderia ter comprado, arrependimento define, não recomendo a ninguém.

CUIDADO: pedem senha do celular, mesmo o defeito sendo apenas na tela. NENHUMA assistencia que age de boa fé pede a senha dos consumidores sem necessidade.

Já usei os serviços de manutenção de Aparelhos mais de uma vez, nada a reclamar, sempre fui bem atendida, pelos atendentes e todos trabalho de manutenção sempre feito com honestidade e resolvido o combinado, porém acho que a empresa deveria investir mais em contratação de técnicos, pois o prazo que é pedido para analisar e entregar o aparelho é bem demorado, acredito pela demanda deveriam investir mais em contratação.