Possui bons médicos e fazem todos os exames. Porém não espere ser atendido no horário, a desorganização do atendimento é imensa, em todas as vezes que fui, independente do horário, esperei pelo menos 1 hora para ser atendido.
Verdadeiros guardiões da Saúde. Cada setor é excelente. Dr. Clóvis é com muito orgulho que te chamo de meu médico. Um profissional EXCEPCIONAL! Gratidão por todo o cuidado e dedicação com a minha família e comigo.
Minha cardiologista atende la Atendimento nota 10. Rápido, sem espera, faço todos exames la. Cada especialidade tem sua sala de espera, ampla, todas com ar condicionado Atende convênio e particular.
Marcar exames com necessidade de jejum total, com paciente cardíacos e diabético um às 10: 50 outro as 11: 50 e ATRASAR. Não tenho como ficar satisfeito com isso.
Não recomendo fazer o exame Ecocardiograma no Incor, são horas de espera e você não sabe se está chegando sua vez ou se ainda falta muito tempo. Os profissionais não sinalizam qual posição você está, parece que foi esquecida na sala de espera.
Marquei um exame cardiológico, um dia antes liguei novamente para confirmar o atendimento passando meus dados, no dia do exame fui informado que não está autorizado me fazendo perder parte do dia de trabalho.
Foi decepcionante! Os funcionários são maravilhosos mas o médico péssimo.meu pai tem alzheimer e ele disse que neurologista não cuida dessa área.mentiroso, pq desde que ele começou desenvolver essa doença, somente neurologistas que faziam o tratamento.só procurei esse médico TÃO COMPETENTE, pq sou nova na cidade e não conheço ninguém pra me dar informação.
Pessima, marquei consulta as 18: 00 e fui atendido após as 20: 00! Uma vergonha, falta de respeito com as pessoas! Foi a pior experiência medica da minha vida, nunca mais me pega e nao indico nem para o meu pior inimigo! Atendimento 100% ruim, do inicio ao fim… É o fim do mundo uma pessoa se programar para uma consulta em determinado horario e ficar mais de 2 horas esperando! LUGAR QUE FALTA COM O RESPEITO COM SEUS PACIENTES
Atendimento pessimo, desde o profissional que fica na porta até a atendente de exames. Pessoas mal educadas, grosseiras e sem empatia com o próximo. Precisam dar treinamento para essas pessoas e passar orientação que estão lidando com pessoas que muitas vezes estão com sérios problemas de saúde. A única pessoa que foi educada foi a moça que fica no guichê da senha.
Incor está parado no tempo. Não disponibilizam resultados dos exames por via digital, tem que ir pessoalmente buscar depois de alguns dias. Nos dias de hoje, não estar atualizado digitalmente, perde a preferência. Outro ponto a desejar, é nunca ser atendido no horário agendado do exame. Agendam quantidade acima da capacidade. Apesar de tudo isso, equipe profissional capacitada e com bom atendimento, mas não será minha escolha nos próximos exames, se não estarem atualizados digitalmente.
Sou paciente do Dr Percival Trindade (pai). Gostei da consulta, mas não consigo marcar o retorno porque a secretária dele simplesmente não atende o telefone. Há dias que tento falar com ela e não consigo. Frustrante!
Ótimos médicos, porém atendimento sofrível. Falta de respeito absurdo com horário para exames (nunca vi nada igual com idosos e gestantes em nenhum outro lugar), atendentes extremamente relapsas e descomprometidas que marcam horarios errados, falta de informação. Te jogam de uma pessoa à outra e ninguem assume a responsabilidade pelo erro ou tenta ajudar. Total desrespeito. Triste de ver um local desse com atendimento tão medíocre.
Excelente serviço! Impressionou-me a qualidade no atendimento. Equipe de funcionários muito bem treinados, pró-ativos e cordiais. O processo de trabalho da equipe é excelente, tudo flui de modo rápido e coordenado.
Agendar uma consulta 8: 30 p só ser atendida as 10: 00, em todo lugar existe uma certa tolerância no atraso, mas no caso desse lugar chega ser desrespeitoso c os pacientes!
Sempre pecando pelo atendimento, não vou generalizar, mas já por duas vezes fui muito mal atendida, atendentes sem paciência, sem sorriso no rosto, parece q trabalha só pelo salário! Sem contar que eu sou nova, mas e os idosos, centenas que passam por lá todos os dias! Alô gerência! Vamos melhorar a capacidade desses atendentes!
Péssimo atendimento. Se prepare para longas esperas. Atenção com os funcionários, pois eles não dão informações precisas. Convênio então, eles não atendem retorno e marcam como nova consulta. Fiquem atentos.
Ambiente amplo e arejado para que você se sinta a vontade durante a espera da sua consulta médica ou exames. Atendimento avaliado como um dos melhores da cidade, organizado por senha e respeitando sempre as prioridades, contando com a mais rápida autorização de exames e reagendamento de consultas!
Infelizmente depois de alguns anos eu e minha esposa tivemos um péssimo atendimento na recepção, principalmente no setor de exames.primeiramente marcaram nossos exames por telefone até ai tudo bem, mas ao chegarmos lá nada está marcado final das contas saímos de lá as 12: 00 hs e minha esposa ficou sem realizar um exame ainda falaram que era um encaixe.pior ainda a atendente falando com um Tom áspero e ainda mascando chiclete.
Parabéns ao Incor, tirou o lixo, da CORRUPÇÃO, da tela das TVS, Ágora tem tv de qualidade prá assistir, agora a empresa, é de qualidade em todos os serviços
Péssimo atendimento. Você liga tentando marcar consulta e ninguém quer atender, então ficam jogando a ligação pra 30 pessoas diferentes. Voz de quem ta morrendo. Falei com 5 pessoas diferentes e cada vez falavam uma coisa. Péssimo!
Passei por uma consulta hoje dia 28/08/19 com o cardiologista doutor Vicente e foi uma péssima experiência, o mesmo fica realizando várias ligações pessoais, quando deveria atender o paciente que fica sentado a frente de sua mesa, enquanto ele trata de sua vida particular, fiquei sentada aguardando ele ligar mais de 15 minutos, isso porque fora do consultório na sala de espera já havia esperado mais de 1 hora. Muita falta de respeito, ética.
Um dos piores lugares para se fazer exames em Rio Preto, infelizmente, meu médico atende nesse centro médico, mas me dá calafrio cada vez que preciso fazer novos exames. É desrespeitoso a demora no atendimento, falta organização e boa vontade.
Os médicos pedem exames desnecessários e o tempo de espera para realizar cada exame é de no mínimo 1hora. Marcam muitas pessoas para realizar os exames em um mesmo dia. Estão preocupados com quantidade e não qualidade.
Excelente centro médico. Tratamento especial para idosos. Equipe de profissionais altamente qualificado. Estruturado com exames e consulta médica de alto nível. Recomendo.
Dr. Vicente péssimo profissional, atende seus pacientes preocupado com seus negócios pessoais, não dá a devida atenção ao paciente e aos exames. Já faz um ano que meu esposo é acompanhado pelo Vicente com queixa de dores no peito, é sempre a mesma coisa uma bateria de exames e sempre a mesma resposta (você não tem nada), e assim que os exames chegaram em minhas mãos constatei que ele está infartando e o Vicente será que ele olhou mesmo os exames? Ou só pede aquela bateria de exames pelo dinheiro?
Eu viajei de Franca SP pra fazer um exame no INCOR de Rio Preto e fui mto bem atendida. As duas moças que realizaram o exame foram atenciosas e gentis. Depois ainda pediram ao médico pra laudar o exame no mesmo dia, e ele gentilmente fez isso. Sou muito grata a todos que me atenderam. Profissionalismo e competência. E tem uma lanchonete da horinha: limpa e organizada. Comidinha simples e boa. EXCELENTE.
Apesar da facilidade de poder fazer vários exames em apenas um lugar, o INCOR Rio Preto deixa a desejar quanto ao horário de atendimento dos exames marcados. Isso causa grande desconforto especialmente em pacientes que aguardam para exames que exigem preparo.
Nunca vi um lugar que acumula tanto DESRESPEITO e INCOMPETÊNCIA em um unico local. Atendente não tem nenhum compromisso com as suas necessidades, demora exagerada para realização de exames, ambiente com climatização desproporcional tendo ou local abafado ou gelado de arder os dedos! Sem contar que se for necessário procurar alguém para resolver as dificuldades. Não tem! Estao puco preocupados com seu bem estar e sua saúde.
NAO RECOMENDO ESTE LUGAR PRA TRATAR DE NENHUM SER QUE NECESSITE. HORRÍVEL!