06 Dezembro 2023 13:24
O Lugar de realizar sonhos. Simplesmente MARAVILHOSO.ambiente perfeito.a sala da noiva então? Estou simplesmente encantada SEM PALAVRAS.atendimento tooop da Andreza e da Lili, das meninas todas só vem pessoal, não vão se arrepender
14 Outubro 2023 8:07
Sem palavras suficientes para agradecer. A Imperium Noivas fez parte do momento mais importante da minha vida e me ajudou a tornar tudo isso muito leve e feliz! As meninas (em especial a Andreza) são muito atenciosas e detalhistas, realizam todo o atendimento com muita cautela e buscando entender o nosso real objetivo/sonho. O vestido ficou exatamente como eu sonhei, mas eu não tinha dúvidas disso, já que desde o primeiro contato que tive, me passaram total confiança e segurança. Foi perfeito! Apenas gratidão
21 Agosto 2023 13:52
Um dia especial com o melhor look, obrigada Impérim Noivas por fazer parte desse momento.
#missaopadrinhosdecasamento#
25 Junho 2023 20:23
Para que vocês entendam a história, minha mãe e minha irmã foram até a loja, por meio de uma indicação de uma seguidora minha, devido ao aniversário de 15 anos da minha irmã Beatriz. Primeiramente gostaria de parabenizar a atendente Andreza pelo trabalho impecável que ela tem. Desde o primeiro atendimento com a minha mãe e irmã, se mostrou muito prestativa, devido à correria com o aniversário, minha mãe acabou precisando fazer algumas mudanças e a Andreza foi super compreensiva e foi graças a ela que tudo se encaminhou bem. Agora ao contrário dela, a funcionária Nicole deve estar na profissão errada, pois em questão de atendimento ao público ela não esta nenhum pouco, aprovada. Ofereceram uma fantasia de rainha de copas para a minha mãe, usar no aniversário da minha irmã cujo tema eram princesas da Disney. Minha mãe aceitou devido não entender bem do assunto, quando cheguei na loja para que minha mãe pudesse provar, logo de início a mesma não nos deu um "boa noite" e já foi logo questionando a minha mãe, se ela estava com o sapato, pois sem ele não seria possível fazer a prova. Explicamos que seria sapatilha, e não interferia na prova do vestido. Seguimos para a prova da fantasia, assim que ela trouxe, nem deixei minha mãe provar e logo percebi que a fantasia não se encaixaria no tema e comuniquei a Nicole, a mesma iniciou uma discussão comigo, agindo de maneira estúpida e impaciente, dizendo que aquela fantasia não era da rainha de copas e sim rainha mãe das princesas, perguntei qual princesa? E ela não soube me responder. Insistiu na discussão falando que não seria possível trocar, pois no dia da retirada não teria troca, falei que aquele não era o dia da retirada e sim da prova. A Andreza compreendeu e nos ajudou com a troca por um vestido de madrinha. Enfim, só para deixar registrada a minha insatisfação como cliente, com a atendente Nicole, acredito que todos nós estamos sujeitos a erros, mas, estava nítido a maneira que ela tratou eu e minha família, propositalmente. Confirmo isso porque na segunda-feira, quando minha mãe foi devolver os vestidos, ela cumprimentou outros clientes que estavam na loja e fingiu que minha mãe não existia. Tentem melhorar ela como funcionária, talvez um treinamento resolveria, ou só repor a educação dela mesmo.
13 Janeiro 2023 1:30
Um lixo de loja, aluguei um vestido e na primeira prova estava tudo certo, na 2° prova a roupa estava totalmente folgada, e o vestido de noiva estava totalmente diferente do primeiro.
Atendimento ruim, péssima experiência.
Estragaram o meu casamento.

Não aluguem vestidos aqui
29 Outubro 2022 21:15
Atendimento excelente achei exatamente o que eu estava procurando. Nota mil em tudo principalmente no Atendimento.atendente Sandy está de parabéns pela a atenção e o ️ carinho.
25 Outubro 2022 15:02
Fui atendida pela Sandy e amei a experiencia com certeza será muito bem indicado a outras pessoas por mim, agradeço imensamente cada detalhe
17 Outubro 2022 12:26
Obrigada pelo atendimento.fui muito bem atendida tratada feito princesa. Rs com certeza vou indicar. Atendimento 10 estrelas a atendente Sandy. Obrigada
13 Outubro 2022 16:44
Fui bem atendido, foi super rápido de escolher a opção que queria.
A Nicole me orientou e direcionou para uma excelente escolha, além é claro de conseguir uns descontos e brindes.

Muito obrigado pela atenção.
04 Outubro 2022 5:08
Foi uma experiência incrível, onde nos deparamos com atendimento maravilhoso pela Andreza e Luzia, o melhor custo benefício da região! Parabéns
02 Outubro 2022 3:31
Fui atendida pelas funcionárias Andreza e Luzia atendimento excelente, deram uma atenção maravilhosa em cada detalhe atendimento nota mil
28 Setembro 2022 20:08
Meu Nome é Isis, aluguei um terno para o meu esposo para uma data muito especial (casamento da minha irmã), fomos atendidos pela atendente Nicole, super atenciosa, prestativa e educada. Voltaremos mais vezes com certeza.
26 Setembro 2022 9:02
Loja imperio Noiva atendente Andressa
Um ótimo atendimento ao cliente é um excelente serviço prestado aos clientes. Muito atenciosa e carinhosa com nós clientes
23 Setembro 2022 16:51
A atendente Nicole atendeu eu e minhas amigas muito bem! Muito atenciosa, educada, comunicativa. Gostaria de voltar mais vezes e ser atendida por ela novamente!
12 Setembro 2022 20:15
A Sandy foi super atenciosa e simpática comigo. Da pra entender o pq estão a tanto tempo no mercado, o atendimento é nota 10!
12 Setembro 2022 1:42
A Sandy que nos atendeu muito bem, sendo especialmente paciente com minha indecisa filha debutante. Há uma grande variedade de vestidos, e ela nos mostrou vários e ainda ajudou na parte da negociação. Se você for a loja, procure-a, certeza de ótimo atendimento!
06 Setembro 2022 4:50
Ótimo atendimento, com muita variedade, adorei o atendimento da Nicole, super atenciosa e acessível, deu uma grande variedade de opções e foi muito prestativa. Recomendo muito essa loja!
04 Setembro 2022 13:30
Atendimento excelente feito pela Sandy e Andreza, trabalham muito bem, colocaram música para descontrair, simularam um penteado e buquê, muito dispostas a ajudar vc encontrar o vestido ideal.
Indico mil vezes. Parabéns!
25 Agosto 2022 6:10
Representante Nicole extremamente atenciosa do e carismática, foi muito bom ter um atendimento diferenciado, vou recomendar a loja com certeza
21 Agosto 2022 5:24
Loja perfeita com muitas variedades de vestidos e atendimento diferenciado, fui atendida pela Jane e Andreza, muito atenciosas e super educadas, super recomendo a loja e quando tiver outro evento vou voltar com certeza!
14 Agosto 2022 3:20
Boa noite fui a loja com meu pai buscar um terno, fui atendida pela vendedora Sandy e fiquei muito satisfeita com o atendimento da mesma, uma pessoa muito simpática, comprometida e extremamente educada, recomendo a familiares e amigos e fazemos questão de sempre voltar obrigada pela atenção
28 Dezembro 2021 11:36
Loja excelente, tem vários descontos impressionantes, com ótimo atendimento e vestidos muito bonitos com diversa variedade
04 Dezembro 2021 19:14
A atendente foi muito educada, paciente e atenciosa. A loja tem um espaço moderado, ainda que precise de alguns ajustes. Em relação ao preço, acho que está na média, tendo em vista a quantidade de acessórios que foram alugados, calça, sapato, camisa, colete, gravata.
16 Outubro 2021 19:08
Muitas diversidade de vestidos, local amplo, bem arejado, ótimo atendimento, pagamento facilitado, meus vestidos são sempre de lá?
03 Outubro 2021 17:10
Aluguei meu vestido de noiva faltando menos de 20 dias para o meu casamento e não poderia ter um atendimento melhor. Agradeço pela recepção, principalmente pelo atendimento das meninas, e principalmente a Tamiris que é sensacional. Depois do meu casamento já aluguei outros três vestidos de madrinha, e sem dúvida não vou mais a festa nenhuma sem um traje da Imperium
21 Setembro 2021 9:26
Fui com a minha irmã na loja a um mês atrás, entre todas a lojas que fui procurar meu vestido essa foi a única que me as atendentes nos tratou mal, se quer olhou na nossa cara!
Quando fui até elas perguntar sobre os vestidos de noivas, ela só falava de valores, como se eu não pudesse pagar!
Nem me convidou para olhar os vestidos, só falava que a minha data estava muito perto, sendo que ainda tem 5 meses para o meu casamento!
Nunca mais passo nem perto!
12 Setembro 2021 11:01
Fui no sábado com o meu namorando. Ficamos na porta esperando atendimento uns 5 minutos, tinha atendente por perto e nem boa tarde nos deram. Achei o atendimento ruim. Eu acho que pelo mesmo um boa tarde poderia ter nos dado.
Esperamos vimos que ninguém veio nos atender fomos em outra loja.
Pendem cliente pelo atendimento ruim.
06 Julho 2021 12:13
Eu fechei meu vestido de noiva antes da pandemia, ia todo mês e pagava uma certa quantia, mas aí chegou a pandemia e meu esposo foi demitido, acabei parando de pagar, tivemos que adiar a nossa festa 2 vezes, e a imperium noivas sempre me tratando muito bem e com bastante flexibilidade.
Faltava um determinado valor para terminar de pagar meu vestido e eu acabei sendo demitida esse ano, fiquei muito receosa de tentar conversar, quis até cancelar meu vestido. No fim, consegui pegar um modelo lindo que me senti uma verdadeira princesa com o valor que já tinha pago antes.
A vendedora Thamires e a Vanessa são uns amores de pessoa, mesmo depois de tudo me trataram tão bem que eu saí de lá vendo meu sonho se acender mais uma vez, recomendo de olhos fechados. Um lugar que tem vestidos maravilhosos e tenho certeza que se você for lá, será tratado muito bem!

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