Imperial Marmoraria

Até o momento da venda, melhor atendimento possível, depois foram só problemas, começando com o pós atendimento, uma simples dúvida levava vários dias para responder, falta de profissionalismo total dos instaladores, brincando em serviço, peça do lavabo que atrasou porque quebraram a peça do braço, esse mesmo braço que está nitidamente com queda, falta rejunte, lavanderia teve que fazer adaptações na hora, esquecimento de entrega de peça da lavanderia, arrogância por parte do vendedor, Infelizmente não tive uma boa experiência, fica o alerta aqui para os possíveis compradores

Tréplica:

1 - Várias evidências de atraso na resposta muito além de 24h

2 - Sim, levei comida e bebida para os intaladores, pois, chegaram muito atrasados para fazer o serviço, eu tive a compaixão de servir comida para os mesmos, isso tudo porquê a loja o informou o endereço errado da obra, os prestadores de serviços foram parar em Hortolandia, e a obra em questão era em Paulínia

3 - Desperdiçou material do cliente

4 - muitos ajustes

5 - vazando água na divisa entre as peças

A casa é de wood frame, leigo como eu sou, sei que deve ser usado bucha especial, foi alertado os instaladores no dia, porém alinhado com a loja, e seguiram com as buchas de alvenaria, rejunte foi passado somente na cozinha e lavanderia, na pressa e com certeza não da forma certa, lavabo e banheiros, até hoje sem rejunte, várias visitas comentado isso e eu com vergonha respondendo que realmente não foi bem feito, a loja diz que a casa é torta, porém, tudo está corretamente instalado, espelho, ar condicionado, cortinas, condensadoras, menos as bancadas e o mesmo diz que o nível está correto, isso com celular, qualquer leigo sabe que celular não é confiável.

Obs: bancadas riscadas com marcação de cortes que é impossível tirar, convivever com esses riscos para sempre.

Procurei a marmoraria imperial devido várias recomendações do Instagram.
Trabalho impecável tanto na qualidade do produto, quanto instalação.
Preço bom e bastante atenciosos.
Tive uma falta de comunicação devido a instalação do dosador de detergente e a torre da tomada por não ter sido comunicada que seria serviço a parte, mas com certeza fecharia novamente, excelente trabalho. Fica aqui a minha gratidão ao proprietário Lucas e o vendedor Felipe!
Sucesso meninos

Ótimo atendimento, serviço de ótima qualidade, tanto o material quanto a mão de obra. O serviço foi executado conforme o solicitado. Não tive nenhum problema em relação aos prazos.

Cotei em vários lugares e na imperial consegui o melhor preço! Serviço de qualidade, produto excelente e entrega no prazo combinado.

Uma empresa muito profissional, atendimento do lucas e felipe é muito eficiente e rápido, com transparência e preço justo, o serviço é realizado no cronograma informado e realizado com eficiência e qualidade, indico muito a empresa, e saliento ainda que, o instalador Luiz e muito bom, deixa tudo limpo e bem organizado. Sem tem dúvida de onde fazer seu marmore, agora sua dúvida acabou, contrate a imperial.

Ótima empresa, atendimento é serviço prestado com excelente qualidade. Obra ficou exatamente do jeito que pedi.
Recomendo muito.

Confesso que estava com um baita receio em fechar marmoraria, porque sabemos que nos últimos tempos a demanda tem sido alta e muitas marmoraria não dão conta do serviço e pegam mais do que pode.
Mas graças a Deus encontrei a Imperial através da página do Instagram e fomos muito bem atendidos.

Hoje todo mundo PIRA na nossa pedra de Quartzo Stellar e é a queridinha do apê!

Nosso agradecimento ao Lucas e ao instalador Sinval que é gente finíssima! Muito prestativo e comunicativo.

Ótima empresa com produtos de qualidade, ótimo atendimento me ajudando em todos os momentos entregou tudo dentro do prazo combinado e sem falar nos preços que são ótimos. Super indico essa empresa.

Uma empresa muita seria com pessoas comprometidas em entregar o melhor para seus clientes. Super indico!

Apesar das bancadas terem ficado bonitas, tivemos problemas com o prazo de entrega.
Tivemos que ficar ligando para que viessem concluir os serviços.

Bom primeiramente não posso começar a falar sem antes começar pelo básico que é o atendimento, muito atencioso me explicou coisas que jamais imaginaria que precisaria para fazer uma simples modificação na minha cozinha e área de churrasqueira. O preço de certa forma achei justo pelo resultado final do trabalho, comigo houve uma troca de prazo devido a uma mudança que fiz de última hora, mas o pessoal da marmoraria com seu atendimento me explicou e dentro do prazo que eles me deram foi atendido, alias um dia até antes do combinado. Enfim venho deixar minha satisfação e com certeza minha indicação dessa marmoraria que é para mim é um referência. Obrigado a todos

Atendimento excelente, produto de qualidade, somente o prazo de entrega que não é competitivo.