Impacto Prime

Errei ao avaliar com 5 estrelas.
Apenas o atendimento foi excelente.
Mas sempre encontram algo a mais no seu carro, e lógico o orçamento só aumenta. Abusivo!
Não achei confiável, parece que td é combinado para k o seu orçamento no final fique mais alto.
Se k pq sou mulher e não entendo de pneus?

Exatamente como todos os comentários, fiquem longe desta loja. Empurram serviços e peças no clientes, agem em má fé. Bandidos

Não recomendo. Falta de respeito e demora extrema. Falta de transparência com o cliente. Péssimo.

Infelizmente tive que alterar minha avaliação após a última intervenção de manutenção na Impacto Rio Preto, onde após a manutenção tive que retornar a loja pois apareceu mensagem do controle de estabilidade, sairam com meu carro para outra oficina, não me avisaram, após horas esperando busquei a localização do meu veiculo pelo app onstar e estava em lugar desconhecido, e ninguém sabia sobre isso. Estou extremamente descontente com isso e não recomendarei mais ssta oficina.

Troquei os pneus dianteiros e eles me deram o alinhamento de cortesia, porém inventaram um probleminha que me custaria mais 300 reais mandei eles montarem com este problema mesmo, sai de lá e levei em outra loja de minha confiança, além de não ter o problema que eles falaram eles ainda deixaram o lado direito desalinhado para gastar meu pneu torto a desonestidade e muita.o serviço que eles queriam fazer sem necessidade era a cambagem ele pediu 380 reais e abaixou para 300, se realmente precisasse fazer na oficina de minha confiança ficaria 120 reais.

Você chega pra trocar 2 pneus e inventao um monte de serviço desnecessário. Gastei um absurdo sem necessidade,
Infelizmente fui uma vez, pra nunca mais voltar. Tive problema com um pneu e eles não quiseram trocar na garantia. Alegando que a garantia não cobria.
NAO ÍNDICO PRA NINGUÉM

Já fui várias vezes e sempre saio satisfeita troco pneus faço revisão da recepção até o caixa super atendimento e sem falar dos mecânico alinhamento.super indico

Olha pessoal levei meu carro deixei nas mãos deles para fazer suspensão cobraram um absurdo falando q trocaram várias peças enfim sai com o carro estava fazendo barulho na frente levei em um concorrente q me mostrou várias peças q estava no relatório dizendo q avia trocado e não foi trocado não volto nunca mais e não indico para ninguém

Péssimo local pra mandar o carro pra revisão os cara só que saber de troca peça que não precisa fazendo você troca uma coisa que não está com defeito. E você acaba pagando caro por isso não recomendo pra ninguém

Melhor preço de pneus de Rio preto, só não gostei do mecânico insistir em mexer na suspensão do meu carro ué já havia sido revisada anteriormente

LUGAR MUITO BOM POREM TEM RECLAMAÇOES QUANDO NO MANUTENÇÃO MUITAS DAS VEZES FALAM QUE PRECISA FAZER ALGUMA COISAS NO VEICULO DEPOIS VAI VER NAO PRECISAVA FAZER MANUTENÇÃO. NAO ADIANTA FAZER PROPAGANDA QUE TEM PNEUS MAIS BARATO NO MOMENTO DA MANUTENÇÃO COBRA ESSA DIFERENÇA

Loja ótima, porém queria saber quem foi o gênio que teve a ideia de não informar o telefone da loja no site - é mais fácil falar com o diretor da empresa do que com o vendedor que me atendeu

Bom atendimento, mais as peças instaladas, são de péssima qualidade, passei o ano todo, trocando os rolamentos até acabar a garantia, trocaram tudo que foi de peças, e não resolveu, aí não teve mais peças a ser trocada, só aí reconheceram que era mesmo os rolamentos, mais aí já havia acabado a garantia, não recomendo a ninguém,

Não recomendo. Péssimo. Temos na nossa cidade outros lugares com bom atendimento. Liguei na loja, perguntei se tinha o pneu que eu queria, me confirmaram que sim. Quando desmontaram meu carro, fiquei 3 horas esperando, não tinha o pneu, foram buscar. Demorou mais.péssima experiência. Temos outras lojas na cidade comprometida com bom atendimento.

Péssima experiência vc vai comprar o pneu tem que esperar horas para chegar do estoque falta de comunicação clara com cliente falta de logística, desorganizado. Vendem peças paralelas como originais abram o olho e condenando a suspensão sem avaliar, péssimo não recomendo!

Péssimo lugar pra colocar seu carro e ser atendido. Eu, particularmente, não volto mais nessa loja de São José do Rio Preto-SP. Por não efetuar as trocas dos pneus, somente serviços de alinhamento e balanceamento, irão te dar um chá de espera de mais de 4 horas. Perdi metade do meu dia pois a preferência é para quem vai trocar pneus e com isso o orçamento só aumenta. Cada montagem é um serviço que "dizem" que tem que ser feito. Vários clientes reclamando que, por serem leigos no assunto, ficaram com medo de não fazer os serviços sugeridos e ao aceitar o preço só aumentou gradativamente. Atendimento péssimo. Falta comprometimento com os clientes. Só visam lucro. Uma pena pq tem tudo pra dar certo mas enquanto estiverem com essa conduta o concorrente só vai crescer mais e mais e, com razão! Não recomendo!

Fui la levar para trocar os pneus e me fizeram comprar meu carro de Novo. O pior é q a loja fechou. E não me deram meu carro ligo la ninguém me atende

Sem comentários amei esse lugar, pessoal prestativo em atender, pneus baratos. TOP TOP TOP! Voltarei sem duvida

Péssima minha experiência. Fui trocar os 4 pneus e como é de praxe empurraram muitos outros serviços, alegando que sem realizá-los era impossível alinhar e balancear o carro. Pior de tudo foi o péssimo serviço na troca das peças, sai do local após 4horas de trabalho, com o pivô solto, dentre outras peças. Serviço horrível. Atendimento horrível, qualidade horrível. CUIDADO CUIDADO. Alguns erros mecânicos podem colocar em risco sua vida.

Levei meu carro na Impacto Prime amei o atendimentos, profissionais educados e pneus muitooo barato, recomendo

Excelente atendimento, pessoas educadas e atenciosas desde a recepção até o caixa e os mecânicos também!

Muito ruim os funcionários tentam te ludibriar e trocar peças que não tem necessidade de trocar muito desonesto

Ótimo preço, mas o atendimento é péssimo, funcionários mau humorados e infelizes com o que estão fazendo

Atendimento um pouco demorado, mas é devido a grande demanda de venda que eles tem. Mas o atendimento é ótimo e o serviço é de qualidade.

Ótimo preço de pneus, loja bem equipada serviço de qualidade super indico melhor centro automotivo de confiança.

De todos os lugares que já levei, esse foi o pior de Rio Preto! Infelizmente não li os comentários antes. Pneus baratos, más é o chamariz para comprar as peças que eles "dizem" estar com problemas com preços absurdos, e enfiando a famosa "Cambagem" com um nome de "gabaritagem" (como todos sabem, isso não existe!). O caro deve ser alinhado no preço do alinhamento (que seria o brinde). Um absurdo o preço que ficou. 2700 reais. Primeira e Ultima vez!

Eu realmente fiquei decepcionado com o tipo de atendimento que vocês tem pelo menos na unidade de Rio Preto, eu pedi para efetuar um serviço, mas eles foram empurrando mais coisas eu falei que não tinha interesse, mas eles falaram que não tinha o que fazer e tinha que ser feito o serviço, que não tinha como finalizar o serviço se não fizesse, me decepcionei totalmente com a empresa de vocês, me desculpa mas eu pelo menos nunca mais volto lá, nem nesse ano de garantia que vocês disponibilizam eu trabalho com público e sei da importância de ouvir o cliente, mas vocês não tem esse feeling, me desculpa, mas não recomendo a ninguém os serviços de vocês, divulgarei onde for preciso, pois o dever nosso é ajudar o próximo e se depender de mim não terão clientes, da até que trabalho minha empresa inteira já está alertada, decepcionante

O atendimento, em especial da Ilma e da Yasmin é nota dez! Porém deixa a desejar no preço das peças. O orçamento só vai aumentando kkk

Péssimo, serviço e atendimento de mal qualidade. Ficam te obrigando a querer trocar peças sem necessidade. Não recomendo!

Horrivelmente horrivel, o preço do pneu até é mais barato, fazendo jus a qualidade pessima do mesmo. Sem contar que meu carro estava alinhadinho quando cheguei, mais ao sair de la meu volante estava tremendo todo E AINDA LARGARAM MEU CAPO ABERTO!
Muito mal atendido, todos com cara de como se estivessem fazendo um favor, nunca mais retorno a esse lugar!

Horario muito bom de funcionamento abre 7: 30 da manha e ainda deu pra levar meu carro para efetuar o serviço e depois trabalhar fora que o atendimento e diferenciado indico a todos