Eles começa atendendo muito bem mas depois que fecha o negócio esquece que você existe, eu fiz a parte do amotecedor inteira do meu carro com eles, troquei caixa de direção, coloquei amortecedores novos, 4 pneus novos, kit de bucha e etc. Ficou 4.700 reais a brincadeira, depois de tudo ganhei um ano de garantia e 1 ano de alinhamento e balanceamento. Fiz essa manutenção em Janeiro de 2023 e na data de outubro de 2023 avisei que ia fazer que ia viajar para Mato Grosso do Sul, viaje de 1000 km, eles fizeram revisão e falará que está tudo ok, e quando eu voltei do mato grosso do sul meu pneu tava comigo na parte de dentro, aí fui reclamar com eles, sabe o que me falaram, que eu precisava gastar mas 700 reais e comprar mas dois pneus novos pra consertar o carro.
Uma falta de respeito só querem ser esperto, mas hoje entrei em contato com meu direito legal, então não indico a vocês esse lugar.
Atendimento muito bom mas o preço acabou ficando bem acima do q esperava, não por culpa da loja mas pelos problemas no veículo, agora vou avaliar a qualidade com o uso
Preço bom, porém o tempo um pouco excessivo, troca de somente 2 pneus, 2 horas e meia! Do resto tudo certo! Parabéns pelo menino que faz o alinhamento!
Pessoal super atencioso e prestativo. Realizei um reparo na embreagem, precisei retornar na loja posteriormente mas fui muito bem atendido, fiz o uso da garantia tudo certinho, não tive problemas com relação a isso. Deixo frizado o atendimento do supervisor Júnior, que procurou solucionar meu problema o mais rápido possível usando todos os recursos necessários para isso. Recomendo o serviço da loja.
Atendimento perfeito, ao chegar na loja Beatriz me recepcionou muito bem, muito simpática me levou até a Daniela e ao Renan para que pudessem solucionar um problema quem em outros lugares ninguém conseguia resolver, recomendo a impacto, funcionários incríveis!
Primeira vez que busquei os serviços, não me passaram confiança e transparência. Foram sinceros ao apontar uma peça que não tinha defeito. Por outro lado apontaram defeitos que não existem em várias outras peças, e superfaturam o preço. Tirando o tempo para realização do serviço aprovado. Poderiam ter devolvido as "peças defeituosas" que foram substituídas, mas não o fizeram. Não acredito que volto. Funcionários são bem treinados, e educados mas não me conquistaram como cliente.
Gostaria de mostrar a minha satisfação com a empresa Impacto, depois de muita dor de cabeça com outras empresas, encontrei funcionários competentes em especial o vendedor Raine, que me deu total atenção resolvendo o problema do meu carro, baixo custo e grandes benefícios super indico!
Fui atendida pela Jaqueline via telefone, onde a mesma foi muito atenciosa e prontamente conseguiu os pneus que eu necessitava. Na loja fui atendida pela Bia que também mostrou-se muito competente. Qto ao funcionário que fez o serviço, foi tudo perfeito. Parabéns pela grande equipe. Recomendarei os serviços. Atenciosamente Juliana Borges
Gostaria de elogiar a Jaqueline do Telemarketing pelo serviço prestado, não só pelo preço, que foi uma das melhores cotações do mercado, mas também pela agilidade das respostas e o acompanhamento dado durante todo o processo de pesquisa a finalização da compra. Contando com isso um agendamento perfeito e um atendimento exemplar Agradeço a toda equipe da impacto pneus de São Carlos
O atendimento da impacto é muito bom. Fui atendido pela melhor equipe de todas. Deade o Marcelo que realizou no meu, excelente profissional, passando pela Daniela que foi super simpática e passou o orçamento de forma clara e obtiva e finalizando a caixa Amanda que além simpática é extremamente atenciosa pois buscou as melhores formas de pagamento. Recomendo!
Horrível, fui trocar meus pneus e fazer rodízio pra viajar em segurança e deixaram os meus 4 pneus completamente frouxos. Sem me dar conta disso, segui viagem no outro dia, confiando na revisão e durante a viagem, afrouxou mais ainda, começou a fazer um barulho horrível no carro, achei q tinha qbrado algo e quando paramos o carro depois de uma serra, fomos ver os pneus e dava para rodar os parafusos das 4 rodas nas mãos. Simplesmente o maior absurdo de todos q já presenciei em estabelecimento. Podíamos ter sofrido um acidente feio com 3 crianças no carro.