Imobiliária Tebar S/S Ltda

Eu aluguei uma casa nessa imobiliária a 3 semanas, assim que eu entrei na casa ela apresentou diversos problemas, agora o Douglas que é responsável pelo setor de reparos, está me enrolando, ele nem se quer responde as minhas mensagens, toda vez que eu ligo na imobiliária, falam que ele não está presente, conclusão eu estou com uma casa cheia de goteiras, com um chuveiro que não esquenta e diversos outros problemas e o pior é a falta de responsabilidade da imobiliária, em deixar um inquilino sem resposta.

Péssima experiência. Os atendentes são mal organizados e não conseguem responder de forma coerente nem mesmo as perguntas mais básicas. É preciso insistir várias vezes até obter informações completas e/ou coerentes, acho que se estivesse falando com um chatbot não teria sido tão engessado assim. Não têm consideração nenhuma pelos clientes e oferecem zero suporte, me enviaram o contato da seguradora para EU fazer a simulação, como se isso não fosse algo do interesse deles também. Passei a semana passada inteira tentando obter um retorno da seguradora, só depois de insistir algumas vezes para a atendente da imobiliária, ela resolveu me ajudar entrando em contato com eles. Quando finalmente consegui retorno a atendente ainda ficou me apressando porque tinha outra corretora com os papéis prontos para alugar. Devem estar desesperados para fechar contrato, até porque o movimento deve estar bem baixo levando em conta o número de reclamações.
Dá pra perceber a má vontade, parece que estão fazendo um favor em te alugar um imóvel.
Estive em contato com diversas imobiliárias nos últimos dias pesquisando imóveis e essa é de longe a pior.

Unanimidade nas avaliações: PÉSSIMO! Além de cláusulas absurdas que beneficiam só eles, valor cobrado p/ administração de condomínio acima do normal, aumentam o valor do aluguel sem o conhecimento do proprietário, vão recebendo o valor corrigido e só “lembram” de devolver o dinheiro ou corrigir o valor dos boletos após muita insistência, dificultando ao máximo p/ evitar que a correção seja feita, enquanto isso correndo juros p/ inquilino que quer pagar e não consegue e proprietário do imóvel sem receber, pagando juros de suas contas pessoais atrasadas já que não consegue receber o PRÓPRIO ALUGUEL. Além das desculpas absurdas p/ prolongar a situação, houveram muitos outros problemas criados apenas pela imobiliária visando benefício próprio, entre inquilino e proprietário sempre houve concordância. Mesmo negando todas as reclamações, a fama vai se criando e isso sobressai a qualquer desculpa absurda que vcs derem p/ toda reclamação feita aqui

Fiquei encantada com o atendimento do Douglas para me mostrar imóvel pra aluga, muito educado e prestativo, fazia muito tempo q não encontrava uns profissionais tão eficientes. E a Amanda tb que atendimento maravilhoso, fiquei encantada.

Avaliando com uma estrela por não ter a opção de colocar nenhuma. Atendimento péssimo (se é que é possível chamar isso de "atendimento") falta de comunicação interna, funcionários totalmente despreparados para prestar o serviço, não têm as informações dos clientes, não procuram absolutamente NADA em sistema/arquivos ou com outro funcionário, fazem cobranças indevidas gerando total desconforto e constrangimento por pura falta de informação entre a própria empresa. Geram apenas estresse, quando verem um serviço em nome de Imobiliária Tebar FUJAM, é o maior problema que irão arrumar para a vida de vocês, além de ser um vínculo que não desaparece pois eles sempre procuram algo para incomodar mesmo que você não seja cliente há mais de MESES e não tenha NADA EM ABERTO com eles. Péssimo, deplorável e horrível empresa do segmento.

PÉSSIMA IMOBILIÁRIA. Descaso total com os clientes, não respondem mensagens não atendem, só dor de cabeça! Procurem outra imobiliária mal atendimento de todos!

Coloquei uma estrela pq não tem como colocar zero, comprei um ponto comercial e por azar esta com essa imobiliária que não consegue ter organização em nada, td que vc manda no Whatzapp eles perdem ou pede depois de alguns meses.nunca vi uma imobiliária tão ruim dessa forma, serve de lição se precisar alugar e estiver escrito TEBAR na frente já nem perco tempo.

Imobiliária péssima de atendimento! Primeiro contato foi tudo bem, após isso fomos muito mal atendidos e também tudo mal explicado.

PÉSSIMO, Um dos piores atendimento ao cliente que eu já presenciei, passamos 1 ano só de Raiva com o atendimento dessa Imobiliária.
Espero que alguém antes de contratar o serviço desta imobiliária leia os comentários e FUJA, Pois irão se arrepender.

Péssima Imobiliária! Atendimento péssimo! Total descaso com o cliente! Demorou para fazer o meu contrato tive que refazer 3 vezes por falta de interesse das funcionárias!
Aluguei o apartamento e fiquei sem água o dia inteiro umas 4 vezes por defeito na bomba de água ficamos sem tomar banho, sem escovar os dentes e sem água para dar descargas e quando consertaram a bomba cobraram de mim no condomínio!
Portas e portões aberto, por um mês morou um mendingo debaixo da escada entrava e saia hora que queria!
Meu carro ficará na garagem com o portão aberto dia e noite!
Sem contar que começou a chover alagou o apartamento e nunca foi solucionado!
Todas as reclamações nunca foram solucionadas na hora precisa!
E pior sai após vencer 1 ano de contrato e ainda tive que pagar condomínio do mês que não morei e multa! Reformei todo o apartamento e até mais do que pediram!
Péssima Imobiliária e mal atendimento de todos!
Não usem vão ter problemas e ainda vão sair lesados!

PÉSSIMA IMOBILIÁRIA. Omitem informações no contrato para o cliente sair lesado. O prédio que estou residindo está totalmente abandonado por eles, totalmente sujo, sem nenhuma preocupação com os moradores, infestação de pombos e regularmente deixam acabar o fornecimento de gás sem nenhum aviso prévio. Estou com problemas no apartamento e fazem mais de 3 meses que tento resolver e eles não fazem nada. Não caiam no papo deles. Procurem outra imobiliária!

Sem dúvidas a melhor imobiliária de São José do Rio preto atendimento excelente parabéns a toda equipe.

Imobiliária péssima, atendimento péssimo. Desisti de alugar com eles porque ficam de retornar sobre o imóvel e somem, mandei várias mensagens em dias diferentes, sempre visualizam em não me respondem nunca.
Se não atendem online não deveriam disponibilizar esta opção!

Se o descaso com o cliente é assim antes de alugar, imagina depois de fechar o contrato.

Péssima imobiliária. Não tem um pingo de flexibilidade! Só aprovam a devolução do imóvel se a pintura ou reparos sejam feitos por prestadores de serviços dos mesmos, que abusam e cobram valores absurdos, fazendo assim um negócio casado! Passem longe desta empresa!

Ótimo atendimento. Já conhecia o trabalho da empresa, então já tinha confiança de um serviço de boa qualidade. Recomendo.

Uma péssima imobiliária! Gente aluguem em outra lugar menos nessa Tebar! As pessoas que trabalham lá, tratam os clientes tão mau! Fazem um descaso total com os clientes, não respondem mensagens não atendem, eles não estão nem aí com os inquilinos, só dor de cabeça! Parece que nós clientes que somos os empregados deles. Os que trabalham lá uma tal de Isabela e Ítalo são péssimos, todos são péssimos para atender os clientes! Venho aqui deixar minha total insatisfação com a imobiliária Tebar! Que decepção. NOTA 0.

Única empresa que encontrei em São São José do Rio Preto que faz contrato com o locatário dando segurança e garantia para proprietário, sendo muito superior o atendimento para todos seus clientes. Empresa e serviços excelentes.

Pessimo atendimento! Me fizeram ir buscar a chave e quando cheguei la falaram que o apartamento nao estava mais disponível. Isso porque confirmaram 3x!

Excelente pessoal muito profissional, cuidam bem do seu imóvel, informações precisas sobre o imóvel nota 10.

Imobiliária péssima, na locação de imóveis, te obriga a fechar com corretora exclusiva com preços abusivos nos seguros, não tem opções de contratação de seguro aluguel.

Coloquei uma estrela pq não tem a opção zero estrela!
Sem dúvida alguma a pior imobiliária de rio preto… se um dia pensar em alugar algo nesse lugar, sugiro ir pra debaixo da ponte, mas não façam negócios com essa empresa!

Inflexíveis. Não há empatia. A forma de trabalho e atendimento é baseada nos anos 80/90. Até para pagar o aluguel adiantado é terrível!
Parece até que o cliente são eles e não os locatários. Tenho contrato e irei cumprir, mas não indico a ninguém!

A imobiliária é super exigente com relação a documentação para locação mas te entregam o apartamento todo cheio de defeitos que não " viram" na vistoria. Desde fevereiro tento resolver e eles simplesmente ignoram ou jogam a culpa no proprietário do imóvel. Eu nem sei quem é o proprietário, aluguei da imobiliária então eles é que precisam resolver. Os problemas iam desde piso todo estufado e quebrado na sala até a hidra do banheiro que não funciona e até agora eles não resolveram. Tem muitas reclamações no site reclame aqui, se eu tivesse visto antes teria procurado outra imobiliária. Se não quiser dor de cabeça fuja dessa imobiliária!

Complicam demais a locação e muita falta de atenção no geral. Tem um nome gigante, mas não é tudo isso.

Não tive boa experiência, parece que querem complicar algo que pode ser simples, sentimento de que não querem alugar o que está para alugar (se você não entendeu eu também não) demoraram 3 dias para avaliar a minha documentação e do fiador, rejeitaram, fui em outra imobiliária com os mesmos documentos e tive a aprovação no mesmo dia, e ainda bem que não deu certo com a Tebar pois o imóvel que aluguei é maior, zerado, tão bem localizado quanto e com valor de aluguel ainda pouco abaixo do que eu ia pagar para Tebar.

Atendimento está acima de qualquer experiência com as outras imobiliárias da cidade
Depois de ser tão bem atendido entregamos chaves de volta sem nem olhar outras casas
Foi como ganhar na mega

Péssima, atendimento lento e de baixa qualidade. Fui atendida pela funcionária (Isabella) rude e incompetente!

Além das exigências, normal de qualquer imobiliária, super atenciosos, educados, casas boas com preço justo.

Péssima muito mal atendida na verdade nao me atenderam nem por telefone e pessoalmente, precisa de profissionais mais competentes e interessados a trabalhar.

Atendimento péssimo, responsabilidade ZERO com os clientes. Fica aí a dica para vcs não frustarem igual eu frustei.

Péssimo profissionais da atende.
Os imóveis são bons, mas a imobiliária é péssima. Não tem responsabilidade.

Parabéns, 34 anos de comércio imobiliário, Roberto Tebar Filho, vc é vitorioso, agradeço em especial sua funcionária Estelita, que domina todas as áreas e faz tudo com amor, que Deus abençoe voces, a vida vale a pena quando nos deparamos com pessoas do bem

Boa imobiliária, mas muito burocrática, pois para alugar uma casa de 3 cômodos exigiu muita coisa, mas faz parte!

O serviço aos locatários é feito de forma dessincronizada, principalmente agora no período de Pandemia. Informam telefones errados, não atendem de forma presencial (pelo menos nos últimos dias) e quando o telefone é o correto, utilizam somente as mensagens de texto por whatsapp, dessa forma há demora no contato e o atendimento por whatsapp é feito de forma impessoal e pouco profissional.

Pior imobiliária que existe uma amiga alugou a casa e falaram q iriam pintar lavar a casa.nada foi feita ela mesma lavou pintou e na entrega ficaram enrolando ela pra entregar a chaves foi pintada novamente e mentiram falando q a casa era impecável resumindo ela entrou com ação com advogado contra ekee

Não são comprometido com ambas as partes, nenhuma vontade em resolver o problema do locador, solicitei uma negociação com o locatário há 20 dias, e disseram que não tem resposta ainda, estão esperando vencer mais um aluguel.
Postura de empresa oportunista em momento de crise.
Você locatário não aluguel com eles, irá passar raiva.
Você locador, não deixe seu imóvel em uma imobiliária que não tem preocupação em sanar problemas, você pode ter um ainda maior.

Fui imobiliaria para ver um imóvel e a atendente disse que as chaves o antigo inquilino não havia entregue ainda, a atendente pediu meu número de contato que iria ligar. Passado dois dias liguei na imobiliária e uma atendente disse que o imóvel já tinha locado. Já conhecia o imóvel e o antigo inquilino. Falta um atendimento melhor, já começando pela separação de vidro que o cliente tem com a empresa.

Péssimos, encontrei um imóvel que me interessava pela internet em uma quinta feira, fui lá no mesmo dia e agendei de levar toda a documentação na sexta, até então eu era o único interessado no imóvel, na sexta as 9 da manha uma atendente me manda uma mensagem para avisar que havia outro interessado e que ele já havia levado a documentação.e que portanto eu estaria na espera.não recomendo de jeito nenhum