Pessima! Pegaram a documentação do meu esposo pelo papel que preenchemos em visita de uma casa que eles venderam E mesmo assim consultaram o nome dele kkk sem ter casa pra alugar E a Bianca ainda foi sarcástica e grossa com ele
Fui bem atendedida pela Camila, e da pior forma do mundo pela Jéssica. E ainda não resolveu porque me fizeram ir 3 vezes sem necessidade na CPf pra depois falar que não tinha que ter ido.muito divergente. Bem complicado de entender.
Gostaria de saber como funciona o antendimento de vocês. Tentei contato via site e via whatsapp, no whatsapp mandei mensagem hoje pela manhã e não me deram retorno.ou seja, o dia inteiro esperando por um retorno de vocês e nada.
FALTA DE RESPEITO E DESCASO COM O CLIENTE! Fiz a locação de um imóvel há menos de dois meses. Comecei a utilizar o portão da garagem e no terceiro dia de uso solicitei manutenção para o portão que emperrou. Não obtive retorno ainda, já está indo para o terceiro dia que o meu carro está na rua.
Completamente insatisfeita com a imobiliária e com a empresa que presta serviços de vistoria Carlos Alberto gimenes.
Devolvemos o imóvel e logo em seguida, vieram várias cobranças de reparos e manutenção.
No laudo da vistoria consta pintura nova na casa inteira, a mesma confirmada pela proprietária que não houve, várias outras cobranças indevidas, atenção leiam com toda atenção e não façam contrato com esta imóbiliaria antes ter toda as informações confirmada com um advogado.
Péssimo! Jamais façam contrato com esse lugar! Entreguei o imóveil e continuo recebendo as contas de água e luz depois de meses. Entrei em contato com a imobiliaria e sempre respondem a mesma história e dizem que está em processo e nunca é concluido. Continuo recebendo contas de um imóvel que eu não estou mais alugando.
Atendimento péssimo e dão a entender que o cliente mente (que a versão deles são a verdadeira e não colocam todas as solicitações e o que foi discutido em outros meios de comunicações) Infelizmente à experiência com a imobiliária não é boa. Não são organizados, não valorizam o cliente, não tem empatia e ainda verbalizam (setor de manutenção) que o nosso contrato é com o proprietário e não com eles. Estou com problema na casa, desde que, começou período chuvoso (Novembro 2021). Os dois quartos que eu tenho chove dentro e a garagem também. Tenho que ir pessoalmente na imobiliária para solicitar serviço e quando chego lá me pedem paciência e para me adaptar a situação (os quartos molhados e sem possibilidade de uso). Não recomendo e não vejo a hora de mudar para ter qualidade de moradia e segurança. Fique alerta, segundo o setor de reparos e manutenção eles não fazem vistoria de telhados e calhas antes de alugar o imóvel. Cuidado, pois você pode ter uma surpresa nada agradável quando estiver dentro do imóvel.
Para ganhar um cliente eles te colocam num pedestal, mas depois que assina o contrato, TORÇAM, para não precisar de NENHUM tipo de suporte deles! É surreal o descaso! 1 ano com o mesmo problema!
PÉSSIMO atendimento, depois que você fecha o contrato não te atendem da mesma forma, param de me responder quando querem, estou a 1 ano com meu problema sem ser resolvido! Não indico os serviços!
Infelizmente a experiência não e boa, demora no atendimento, vc entra em contato, m ede demoram retornar, aliás não retorna vc tem que ficar ligando, te respondem no ZAP, e deixam no vácuo. Atendimento péssimo.
AS PESSOAS QUE AVALIAM COM MAIS DE 3 ESTRELAS SÃO PARENTES OU INDICAÇÕES DE FUNCIONÁRIOS, NÃO RECOMENDO NEM PARA NINGUÉM, ALIAS RECADINHO: UM CLIENTE BEM ATENDIDO, COMENTA PARA UMA PESSOA NO MAXIMO, CLIENTE MAU ATENDIDO COMENTA PARA 1000 PESSOAS, AGORA MUDARAM O NOME KKKKKK MAS SÓ FOI ISSO MESMO, O RESTO CONTINUA TUDO IGUAL KKKKK
Pior de todas depois que queríamos cancelar o contrato só faltou rancar nosso couro cuidado quem for assinar o contrato leia de ponta a ponta senão vai se arrepender