Imobiliaria Gonçalves imóveis e Condomínios

3 estrelas porque estou deixando um imóvel meu com a imobiliária Gonçalves de são Bernardo através do corretor Toninho, após 30 dias faço uma avaliação mais justa, por hora, 3 estrelas está no meio do caminho, espero que ocorra tudo bem.

Tem uma péssima empresa terceirizada limpezas amélias no qual não paga os funcionários e a imobiliária golcalves que contrata a limpezas amélias não toma nenhuma atitude em relação a isso ou se fazem de cegos pq é impossível um lugar de nome compactuar com isso

Tive umas das melhores experiências, Cézar nos atendeu muito bem, muito claro e objetivo nos auxiliando com a venda e burocracia com os documentos necessários para conclusão da mesma…indico a todos sem sobra de dúvida! Fora uma educação que fazia tempo que não via nas pessoas e comércios!

Pior imobiliária que já vi. Burocracia enorme, demorada, e cobram multa no contrato de 20% no primeiro dia de atraso.

O gerente cesar e sua equipe foram impecáveis e transmitem muito confiança. Obrigada pelo excelente trabalho

Excelente negociação time comprometido imobiliária Gonçalves parabéns corretores Cesar e Alvino

Profissionalismo 100% de toda a equipe do gerente Cesar, da unidade da Av. Prestes Maia! Showw.

Péssimo atendimento da recepcionista FERNANDA e da responsável DANIELA QUE CUIDA DE BOLETO E ALUGUEL me trataram comi se fosse um lixo e irei tomar medidas cabíveis. Não se trata as pessoas como ela tratam e pessoas como elas só prejudica a empresa.

Péssimo atendimento da Sra Valéria do "Financeiro" que não sabe atender um simples telefone e ainda bufa na linha. Ligo para tratar de dois assuntos, locação e colocar meu imóvel para venda mas fiquei irritado a ponto de não conseguir concluir a ligação.
Parabéns a Sra Fernanda que ouviu minhas reclamações.

CORRAM DESSA IMOBILIÁRIA.
A falta de atenção e descaso dessa imobiliária é surpreendente. Entendo que alguns funcionários fazem sua parte, mas são minoria, só tive problemas desde o início da locação até agora na entrega. Eles fizeram meu contrato como dia 31 para pagamento, e mandam boleto antes da data de vencimento, gerando multa caso você pague no dia correto que no caso é 31. Já comuniquei, mandei comprovantes, mas nada resolvido.
Isso é um dos problemas, pois entreguei um imóvel, fiz as adequações sugeridas pela proprietária, e depois que foi vistoriado o apartamento, entregue a chave, a imobiliária vem me falar que a proprietária quer mais mudanças. Isso gera um desgaste tremendo pra quem apenas quer trabalhar e seguir sua vida. Estarei entrando com um processo caso meus problemas não sejam resolvidos. Insatisfação total com a Gonçalves.

A Gislaine me atendeu super bem! Ela é muito atenciosa e empática, me explicou tudo com muito detalhe e paciência. Recomendo demais!

Ótima empresa, com profissionais competentes, atendimento de qualidade, e muitas opções de imóveis.

Não indico essa imobiliária.
São péssimos, mal educados e não retornam. Sou proprietária de um imóvel que estava alugado com essa empresa. Tive e continuo com problemas nessa empresa, o dono está ciente e não se importa. E continuo aguardando os meus pagamentos, título de capitalização e etc. E também esperando o retorno da imobiliária.

É uma das maiores imobiliárias de SBC, o ponto que fica é o atendimento é muito impessoal, acredito que pelo volume de trabalho os funcionários não conseguem dar atenção aos clientes de maneira adequada.

Eu agradeço por tudo e pelo excelente atendimento de sempre, esses dois anos q tive por todos e em especial pelas Fernandas Versati e a Dias, que sempre tiveram muita paciência CMG, e a Gislaine que foi quem conheci pessoalmente ao ir entregar as chaves!
De qualquer forma estás três funcionárias me fizeram mudar a MAS informações que eu tinha desta imobiliária.
Eu hoje sem sombra de dúvidas indico está empresa!

Parabéns pelo trabalho exercido, muito transparente com aquilo que oferece, que vcs continuem assim exercendo um excelente papel.

Excelente imobiliária!
A parte de vendas não deixou nada a desejar. Super recomendo!

Pioneira no ramo imobiliário em São Bernardo do Campo, conta com profissionais com altíssimo nível de conhecimento e também no trato com os clientes.
Gonçalves Imóveis está de parabéns!

A empresa atrasou a entrega da via do contrato. Mas assim que solicitei foram prestativos e resolveram o problema imediatamente.

Insatisfeito atendimento péssimo, desde que entrei no imóvel relatei todas as irregularidades do imóvel onde nada foi feito para não pagar a multa do contrato fui obrigado a cumprir 13 meses no imóvel no final enfrentei mais transtornos não são transparentes com os clientes as informações são básicas, renovaram meu título capitalização sem me informar ao solicitar o resgaste do mesmo só soube de detalhes direto com a central do título porque a imobiliária não passou maior detalhes e deixou bem claro que não podia fazer nada a respeito do caso pois não era mais cliente, é assim que somos tratados quando contratamos os serviços deles fazemos tudo conforme a exigência deles ao final eles não querem se responsabilizar por nada alegando que não somos mais clientes tive maior canseira pra receber o meu resgaste e tive que correr atrás por conta própria pois a funcionária disse que a parte dela já tinha feito que não era mais da ossada dela fazer mais nada, deixo aqui minha experiência e jamais voltarei a contratar os serviços dessa imobiliária pois o tratamento e nota 0

Péssimo atendimento, verdadeiro descaso com os clientes, as respostas nos comentários são sempre a mesma. "Estamos há 40 anos no mercado e não o reconhecemos como cliente", o tempo no mercado nada importa se não tiver bom atendimento e respeito pelo cliente, 30 dias para locação de um imóvel, com uma burocracia extrema, ser ou não cliente também não importa, porque todos que tem acesso à imobiliária deve ter eficiência, agilidade e comprometimento em seu atendimento, espero de verdade que as críticas que vocês tem no reclame aqui e em suas páginas sirvam de alerta para rever os processos.
Até o canal de reclamação é um descaso total, e outra.quem deveria entrar em contato pra saber do ocorrido eram vocês da imobiliária, visto que já corri demais atrás de vocês pra resolver meu problema.

Péssimo atendimento, respeito e atenção com os clientes. Funcionários mal qualificados sem profissionalismo algum e o procedimento lento. Pior imobiliária dentro de São Bernardo do Campo e região. Todos os funcionários mal preparados e sem um pingo de respeito e comprometimento com os clientes.

Sempre tive um ótimo atendimento de todos profissionais, inclusive não posso deixar de ressaltar a competência e profissionalismo de tres pessoas Suzi, Marlei e Gislaine, excelentes profissionais no ramo. Parabéns a vocês pelo ótimo atendimento e capacidade para com o cliente.
OBS: A Gislaine que é de um outro setor me orientou bem em termos de financiamento de imóvel, e na sequencia já me transferiu para o setor responsável, espero ter o mesmo respaldo nessa nova jornada.
Parabéns Gonçalves pelos excelentes profissionais.

Só um adendo. A imobiliária é tão boa que veio responder o comentário aqui depois de 3 anos. Olhando as respostas das outras avaliações com 1 estrela todas são justificando os erros ou falando que as pessoas estão erradas. Não sei como uma empresa consegue operar a 47 anos dessa maneira. Hoje em dia só de passar ali na frente na prestes maia faz eu lembrar do estresse e raiva que já passei. Uma vistoria em 2015 custava 675 reais, imagine hoje em 2019!

Entreguei os documentos p quitar. Marcaram assinatura p 20/8. Até o momento td certp.se correr bem volto e avalio novamente. Deu certo a documentação. Reavaliado.

Pior Imobiliária de todas. Cobram Taxa de Vistoria de +300,00 para Entrada e Saída, Total + 600,00. Minha Saída foi turbulenta, pois a dias cobrei informações do locador, se iria querer os moveis. Enviado poucas hora da Vistoria de Saída (recusou) e vai desmontar tudo. Cobram várias taxas discutíveis. Corram!

MAL ATENDIMENTO, MUITO RUIM, PESSOAS SEM EDUCAÇAO, MEU PRIMEIRO E ULTIMO CONTRATO COM ESTA IMOBILIARIA, SOU LOCADOR DE UM IMOVEL EM SBCAMPO E HOJE NO DIA 14/04/2016 LIGUEI NA IMOBILIARIA NO NUMERO 4331-4136 FALEI COM A RECEPÇAO QUE ME TRANSFERIU PARA O SETOR DE COBRANÇA E QUANDO FUI FALAR CAIU A LINHA, OK.
LIGUEI NOVAMENTE E NA RECEPÇAO ELA ME FALA QUE TERIA QUE SER EM OUTRO TELEFONE O SETOR DE COBRANÇAS, ESTRANHO POIS TINHA ACABADO DE FALAR COM ELA E NAO ME DISSE ISSO DE IMEDIATO MAS TUDO BEM, LIGUEI NO N° 4331-4019 E FUI ATENDIDO POR UMA PESSOA CHAMADA DANIELA QUE SEGUNDO ELA ERA RESPONSAVEL PELO SETOR COMENTEI QUE NAO TINHA RECEBIDO O BOLETO DO ALUGUEL EM CASA E QUE TERIAM ENVIADO UM EMAIL PARA O FIADOR E PARA MIM SOBRE O ATRASO SO QUE O EMAIL QUE FOI ENVIADO PARA MIM ESTAVA ERRADO E CHEGOU APENAS PARA O MEU FIADOR QUE ME LIGOU PELA MANHA MUITO BRAVO COMIGO E COM RAZAO.
PERGUNTEI SE NAO ERA POSSIVEL ELA ME ENVIAR TODO MES TAMBEM POR EMAIL E NAO APENAS PELO CORREIO O BOLETO E ELA DISSE: NAO ENVIAMOS POR EMAIL, ESTA NO CONTRATO, EU PERGUNTEI O PORQUE E ELA NOVAMENTE: E SO O SR. LER O CONTRATO QUE ESTA TUDO ESCRITO LA.
RESPIREI FUNDO E RESPONDI: ESTOU APENAS TE PERGUNTANDO POIS SOU LEIGO NESTE ASSUNTO.
OK. ME ENVIOU O BOLETO POR EMAIL MAS QUANDO ABRI VERIFIQUEI QUE ESTAVA SENDO COBRADO JUROS DE QUASE R$300,00, LIGUEI NOVAMENTE E FALEI COM ELA SOBRE O JUROS, E ELA: VOCE ESTA COM O BOLETO EM ATRASO E NAO QUER PAGAR JUROS?
PEDI PARA FALAR COM UM SUPERIOR OU ALGO DO GENERO E ELA ME DISSE QUE NAO ADIANTA QUE A RESPONSAVEL ERA ELA QUE NAO ADIANTA, EU QUERENDO FALAR E ELA FALANDO SEM PARAR E FALEI PRA ELA POSSO FALAR OU SO VOCE VAI FICAR MATRACANDO SE VOCE
QUISER FALAR LIGA EM OUTRO NUMERO E FALA COM O DOUGLAS VE SE ELE TE AJUDA BELEZA.
PERGUNTEI ATE QUE HORAS ELA ESTAVA NO SERVIÇO E QUE SE ELA QUISESSE EU PODERIA IR LA FALAR COM ELA PESSOALMENTE E ELA FALOU SE VC QUISER TAMBEM PODE FAZER O PAGAMENTO EM JUIZO COM UM TOM DE DEBOCHE E QUE O JUIZ DECIDIRIA E QUE QUEM TEM
MATRACA ERA EU, EU FALEI VC NAO ME DEIXA CONVERSAR E ELA FALOU QUE NAO ESTAVA LA PARA CONVERSAR COM NINGUEM E OUTRAS COISAS DESAGRADAVEIS QUE JA NAO LEMBRO MAIS E DESLIGOU O TELEFONE NA MINHA CARA E DE TANTO NERVOSO, ESTOU ATE PASSANDO MAL AQUI.
LIGUEI NOVAMENTE E FALEI COM OUTRA MOÇA QUE ME PASSOU O TELEFONE DO DOUGLAS 4331-4033 MAS NAO CONSEGUI FALAR COM ELE ATE O MOMENTO PARA VER SE ELE PODE ME AJUDAR.
MAS FICA AQUI A RECLAMAÇAO E VOU POSTAR EM VARIOS CANAIS PRA ISTO NAO ACONTECER COM OUTRAS PESSOAS O MESMO QUE ACONTECEU COMIGO, FRUSTRADO, ESSA E A PALAVRA.
A SITUAÇAO JA NAO ESTA FACIL PRA NINGUEM E PAGAR ESTE JUROS VAI ME COMPROMETER.

A pior empresa com qual tive algum contato.extremamente desorganizados, não entrega contrato no prazo, não sabem informar nada, atrasa entrega de ap, funcionários mau humorados e arrogantes, vergonha total!

Péssimo uma estrela pra eles e muito. Muita gente trabalhando mas ninguém resolve nada. Te passam de ligação pra ligação e ninguém sabe de nada. Não resolvem nada. Pessoas totalmente desqualificadas!
Péssimo atendimento.