É uma ótima imobiliária, Os funcionários são competentes, tiraram minhas dúvidas sobre os imóveis. Eu estava sem carro, me levaram para visitar um imóvel, o que facilitou bastante.
Péssimo atendimento! Profissionais somente capacitados na hora de te lembrar de pagar o boleto, mas péssimos para te ajudar a solucionar um simples problema.
Fizemos visita a um imovel e fechamos depois de 1 semana acharam uma pendencia na boa vista da qual eu nao sabia e nem era eu que devia. Corri atraz e pra minha surpresa nao ha nenhum registro do meu nome la. Faz 25 dias que estou processo locaçao fazendo seguro pela porto. O corretor nao me avisa nada eu que tenho ficar atraz pra saber de qualquer coisa. Estou muito chateada com a Cristal pois adorei imovel.
O atendimento foi rápido e tiraram todas as minhas dúvidas. Gostei de ter um departamento jurídico dentro da imobiliária e não uma parceria, eles ja fazem tudo. Muito honestos também. Recomendo!
Tinha um cliente interessado em alugar meu imóvel, foram fazer a visita, tudo ok. Fui informado primeiramente que a pessoa fecharia negócio comigo.após isso ninguém me responde mais. Já liguei pedi para retornarem informando o que houve e nada.não recomendo.
Foram atenciosos na locação, mas o atendimento pós locação foi desatencioso, não responderam as mensagens e tive que ir até a imobiliária para resolver as questões de vistoria. A imobiliária teria TD para receber 5 estrelas se não fosse essa desatenção após a assinatura do contrato.
Um empresa transparente, justa e que sempre esteve pronta a nos receber e nos ouvir. Nao foi por acaso que essa parceria durou 10 anos. Saimos por motivo de adquirir o imóvel proprio. Obrigado a Cristal Imobiliaria pelo tratamento personalisado durante todo o periodo.
Excelente! Recomendo! Atendimento personalizado, grande variedade de imóveis em toda região de Osasco. Meus agradecimentos por terem me apoiado em minha busca para a realização do meu sonho de abrir o meu negócio próprio.
Já fui várias vezes até lá, tenho uma Empresa lá perto, são receptivos e cordiais, sempre que os contactei-os, entreguei meus imóveis para sua administração, estou muito satisfeito, pela simplicidade e transparência em que me trata. Obrigado Cristal.
Péssimo, escolhem o cliente pela cara, se não vão com a sua cara te tratam mal. Tive a infelicidade de conseguir alugar uma casa com eles e na hora de sair da casa eles fazem de tudo para te arrancar dinheiro, se vc der caução esqueça. Inventam que tem que pintar a casa por um preço absurdo, colocar lampada (sendo que quando eu me mudei a casa não tinha 1 lampada sequer) e mais qualquer outra invenção para você perder dinheiro. Péssimo.
NÃO RECOMENDO! Realizamos a visita ao imóvel que gostaríamos de alugar. Nos informaram que o locatário precisava levar os documentos pessoalmente e que não realizavam reserva, portanto quem chegasse primeiro e pessoalmente com a documentação teria a análise feita primeiro. Isso foi no sábado próximo ao horário de fechar a imobiliária. Na segunda feira pela manhã, logo que abriu a imobiliária compareci munida dos documentos solicitados e pasmem, fui informada que havia uma pessoa na frente que teria enviado a documentação por e-mail. Questionei, pois não estava correto, haviam me dito que só poderia pessoalmente, porque deveria assinar documentos e a justificativa foi que a pessoa que enviou a documentação já era locatário de outro imóvel (cliente da imobiliária). Contudo, se caso não aprovassem a documentação de tal pessoa, eu seria a próxima da fila. Achei uma falta de respeito, mas tudo bem. Algum tempo depois me mandaram e-mail informando que o imóvel estava disponível, respondi perguntando se poderia levar a documentação e ninguém me respondeu. Não coloco mais meus pés e nem indico pra ninguém.
Liguei hoje e a minha sugestão é que vocês ofereçam urgente um treinamento de Atendimento ao cliente para a atendente Rosângela, péssimo atendimento, má vontade, ironia, até o telefone desligou na minha cara sem eu ter terminado de fazer minha solicitação, o corretor que ela disse que entraria em contato comigo até agora não ligou, pelo atendimento péssimo creio que ela nem se deu ao trabalho de passar meu interesse adiante!
Péssimo atendimento! Quero alugar uma casa, na primeira vez na imobiliaria te tratam super bem! Quando vc retorna solicitando que procurem outras casas, atendem mal a mulher me falou: Vc ja nao viu todas as casas que tem aqui? Olha.fiquei decepcionado eu nao volto nem que seja a ultima imobiliaria! Tenho DÓ de quem coloca casa pra alugar pela Cristal! TOTAL DESGOTO!