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Faz 1: 15 que estou aguardando para realizar um exame e até agora não fui chamada. Realmente não entendo o motivo de ainda agendarem horário se não cumprem com o mesmo.

Falta de respeito com o paciente. Agendam horário para exame, vc chega com 15 minutos de antecedência do horário mar ado, e demoraram 50 minutos só para chamar na recepção para fazer a ficha. Tinha um ultrassom agendado paz as 9: 15, cheguei às 8: 50 e somente as 9: 50 chamaram a senha da recepção para ainda fazer a ficha. Falta de respeito, além disso no meu caso tinha que estar com a bexiga cheia para realizar o exame. Se não conseguem cumprir horário não façam agendamento. Atrasar poucos minutos é normal, mas demorar uma hora na recepção para ainda fazer uma ficha é inadmissível. No Comp da semana que retiramos ao chegar tem a hora marcada errada e ainda a informação de tempo de espera de 16 minutos. Ou seja tudo errado.

Atendimento extremamente demorado, desde o preenchimento da ficha até o exame em si. Me fizeram esperar mais de 1h30 com a bexiga cheia para fazer uma ultrassom, um absurdo. Sala de espera quente e barulhenta.

O atendimento é bom.
Não é demorado.
Médico que faz Ultrassom bem atencioso.
Só acho absurdo demorar 17 dias pra sair resultado de um Ultrassom sendo que em outras Clínicas entregam na hora o resultado.

Não pode vir com outros compromissos marcados, pois nunca atendem no horário agendado, em todos os ultrassons da minha esposa é sempre uma hora de espera depois do horário marcado, uma falta de respeito com os clientes.

Deixo aqui minha total insatisfação, sou paciente renal faço hemodiálise perguntei inúmeras vezes na hora do exame se podia tomar o contraste se tinha contra indicação, me responderam que não, em seguida liguei na clinica de hemodiálise a mesma me informou que não poderia ter tomado, liguei lá para reclamar e me falaram que eu assinei o termo dando consentimento ou seja assinou o termo eles podem ser despreparodos que o problema é seu

A médica que faz a ultrassom é muito grossa, levei minha filha para fazer a ultrassom com ela e também meu pai que é de idade a médica nos atendeu com muita grosseria, deu pra ver que ela é assim até com as auxiliares, nunca mais levo ninguém para fazer exame aí.

Super Recomendo!
As meninas da recepção são super atenciosas.
Os médicos sempre atenciosos!
Nota milll

Excelente atendimento. Profissionais técnicos bem educados e tranquilos, passam muita segurança.

Em comparação às outras clínicas da região preço melhor, 40% mais barato nos serviços de Raio-X que precisei.

É possível que haja um pouquinho mais de espera que o programado, mas, faz parte de um serviço atencioso e de qualidade.

Continuem assim, parabéns a equipe!

Recomendo!

Você marca seu exame, chega antes da hora, e eles não avisam se está atrasado o atendimento, aí você está de jejum e bexiga cheia, ninguém fala nada, você pergunta ninguém responde, muita falta de consideração com o cliente

Um dia a clínica já foi muito boa.
Minha última experiência foi um show dos horrores.
Quase 2h de espera, um verdadeiro descaso, muita falta de respeito.

Muito bem atendida desde a recepção até a ultrassom pélvica transvaginal, médico e enfermeira muito educados, grata por tudo

Sou cliente a anos, sempre bem atendida com profissionalismo e carinho.
Camila transborda eficiência, nota 10. Parabéns a equipe!

Atendente super educadas e prestativa, na chamada para exames demora um pouco, mas um bom lugar sim.gostei

Fui bem atendida pela recepção e pelo médico que realizou o exame. Recomendo esse local e voltarei mais vezes.

Atendimento ruim. Agendam horário e nos fazem ficar esperando quase 1h após o agendamento, para ser atendido. Mesmo chegando antes do horário. Alguns exames tem preparo com bexiga cheia, e o paciente fica na recepção quase passando mal, devido a falta de organização e demora no atendimento. Ao questionar a recepcionista, perguntou com deboche qual era o horário agendado, como se já não estivesse atrasado. Um descaso com os pacientes. Se tiver opções, escolha outro lugar para seu exame!

Cheguei as 16: 10 para fazer vários Raio-X.
Fui atendida bem rápida e as 16: 40 já estava de saída.
Moça do Raio X e da recepção muito educada e atenciosas.

Vou dar uma pq não tem zero, se vc for fazer um exame que precisa estar em jejum ou com a Bixiga cheia esqueci, eles não tem nenhum cuidado em seguir horário marcado por ser muito desconfortável estar com a Bixiga cheia e o horário não ser seguido, isso é falta de respeito com quem está pagando para fazer o exame.
Péssimo!

O Pior lugar que tem para fazer ultrassom. Minha esposa tinha ultrassom marcado as 11: 15, chegou as 11: 10 e só foi atendida as 12: 45. Depois a entrega do exame sairia em 5 minutos, porém demorou mais 60 minutos. Só marque neste lugar se não tiver outro.

Péssimo! Fui atendida super atrasada e levou mais horas pra liberar meus resultados. Extremamente desorganizado. A clínica tem APENAS UMA FUNCIONÁRIA para atender na parte de imagem, o restante são estagiários! Deveriam ter respeito pelos clientes e contratar mais funcionários da imagem ao invés de permitir um atendimento desse nível.

Horrível, exame marcado para as 07: 00 horas da manhã, cheguei 15 minutos antes, tudo fechado, fui atendido quase as 08: 00 horas.
Falta preparo para inserir você na máquina pra fazer a ressonância magnetica.
Pessoal pensem bem, mais bem mesmo, antes de ir marcar um exame.

Muita demora no atendimento, marcam o Horário para seu exame, vc chega com antecedência e fica jogado esperando o atendimento, pior que hospital público!

Uma estrela porque não tem opção de ZERO! A falta de respeito chegou ali e parou. Pedem jejum e bexiga cheia para o exame e atrasam apenas 50 minutos porque A DOUTORA NÃO CHEGOU! Lamentável

Infelizmente é a segunda vez que passo pelo atendimento nessa unidade e tenho a mesma experiência, atraso no atendimento, meu exame estava marcado para as 10h e ainda não recebi atendimento, e ja são 11: 50, sou gestante e observei que não estão seguindo os protocolos da covid.

Marcaram a mamografia da minha esposa para 09: 30h. As 11: 00h, ainda não tinha sido atendida, sem qualquer explicação. Não estão cumprindo os protocolos da COVID, não cumprem o Estatuto do Idoso, não há atendimento preferencial.salao da recepção não há separação de cadeiras. Conclusão: cancelamos o exame e fomos para outra clínica. Por favor, não reclamem só do SUS. Meu atendimento era particular. Não indico para ninguém.

Péssimo atendimento, mais de uma hora e meia esperando, além de ter passado várias pessoas na frente, se eu não vou verificar o porque do atraso ninguém avisa. Pouco caso com as pessoas e o preferencial nem existe pelo jeito.

Péssima horrível meu horário era 11: 30 cheguei 10: 30 ninguém me atendia na recepção demorou 1 hora para atender, mesmo não tendo ninguém na minha frente, depois me mandaram para outra sala de espera, fiquei esperando até 12: 30 e não fui atendida com duas crianças pequenas esperando dentro do carro com meu esposo, então desisti e fui embora sem ser atendida

Não recomendo a ninguém, cancelam agendamentos sem informar o paciente, que chega lá muitas vezes em jejum e não tem como ser atendido, não recomendo nem ao meu pior inimigo.

Péssimo. Atendente marca o exame com seu documento e carteirinha do plano de saúde e quando você chega pra fazer, dias depois, diz que não aceitam o plano do convênio. Palhaçada.

Sou grata a Deus e a equipe.
Minha mãe idosa e com dificuldade pra se movimentar, tudo tem que ser feito no tempo dela, foi tratada extremamente com carinho, delicadeza, e muito profissionalismo.
Foi fazer ressonância dos dois ombros.
Parabéns a equipe técnica.
#pormaisprofissionaisassim