Ikesaki Cosméticos - Santo Amaro

Resolvir deixar meus parabéns a loja e o atendimento recebido nela,
Fui embusca de uma base e um lápis para uma festa no fim de semana, chegando a loja o rapaz recebendo mercadoria, mesmo molhado por conta da chuva no dia, mee atendeu super bem pois no momento não tinha nenhuma das meninas ali presente, expliquei a ele que tinha uma festa pra ir, o rapaz do nome (Janio) super atencioso e educado, ajudou a acha meu tom de base meu lápis e ainda indicou um batom maravilhoso.
(Achei super legal fazer esse elogio a ele e a loja). Obrigado.
Sobre a Festa, foi um sucesso.

Esse e uma ótima loja, mas tenho que fazer uma reclamação.vocês precisam com urgência.providenciar um ar condicionado porque nesse calor e desumano ver que todos estão passando, calor principalmente os funcionários que fica o dia nessa, até passei mal pela manhã quando estive aí

A loja após a reforma ficou linda mas infelizmente o atendimento é péssimo, você não tem privacidade de escolher seus produtos com calma porque o promotor fica a todo momento tentando te empurrar produtos e colocando defeitos no seu cabelo para justificar a indicação do produto que ele quer te induzir a levar e quando você insiste que não gostaria de levar o que está sendo indicado a pessoa simplesmente fecha a cara e deixa você falando sozinho. Estava com uma lista do que precisava comprar mas não consegui ficar mais que 3 minutos devido ao desconforto que fui exposta, sai e fui na Goya onde tive a liberdade de fazer minhas compras em paz. Não volto mais!

Avaliem o método de abordagem de vendas de vocês porque dessa forma vocês irão mais perder do que ganhar.

Gostaria de agradecer pelo atendimento da atendente Danielle, moça muito simpática e atenciosa!

No entanto, fui extremamente mal atendida pela atendente jaqueline, uma laranja podre contamina todas as outras. Vocês devem estar perdendo muitos clientes graças a atendentes como ela.

Na ocasião comprei intens de maquiagem e iria pagar no pix, porém na loja o sinal é ruim. Ao invés dela me dar uma solução para meu problema ou tentasse minimamente me ajudar, oque ela fez foi ficar falando ; "que saco" "que ódio" bufando e me dizendo a todo momento que não iria dar certo. Fora o olhar de irritada e reviradas de olho.

Sinceramente? Eu não fui até a loja pra pedir esmola, fui comprar! Esse país está repleto de pessoas que realmente querem e merecem uma oportunidade de trabalho.

Minha mãe comprou alguns produtos para mim e a atendente (que também é fiscal de caixa) passou 3 produtos a mais. Minha mãe chegou em casa e viu o erro, voltou no dia seguinte na loja e não ressarciram ela! Absurdo com o cliente! A mesma pessoa que cometeu o erro disse para minha mãe que iria verificar no estoque se realmente houve erro (o que será que ela quis dizer com isso né!?) e que entraria em contato com minha mãe, se fossem ressarcir ela.mas minha mãe tem custos para ir até a loja.e realmente tem q esperar p receber o dinheiro que é dela? Pelo erro do caixa! Estou decepcionada com loja!

Adorei a loja.ficou maravilhosa, espaçosa iluminada e linda!
Encontrei o que procurava e os preços médios, uma vendedora muita simpática e atenciosa!
Só achei as promotoras de algumas
marcas um pouco desatentas aos
clientes. Por isso dei 4
estrelas.

Atendimento de alguns setores bons e outros ruins, a pessoa que atende é grossa e quer forçar a comprar o mais caro e te dar aula contrariando suas escolhas, caixa só pode dar uma sacola por pessoa e nem se vc quiser comprar ele te dá opção, se você sair com produtos e a sacola rasgar, achei um absurdo, não volto mais.

Falta consideração fala não Tenhem banheiro cliente vc compra valor caro fale não pôde usar fiquei nervosa se não tivece pago o shampoo largaria lá

Poderia melhorar o atendimento. Eu e minha amiga precisando de ajuda e algumas atendentes conversando.fizeram pouco caso com nós.

A loja está bem espaçosa e organizada. Várias (os) atendentes, simpáticas e prestativos por toda loja. Alguns vieram até mim oferecendo ajuda e orientações sobre os produtos. Na hora do pagamento não havia filas e foi tudo muito rápido. PARABÉNS A EQUIPE DA LOJA!

Nossa depois da reforma da loja, deu até um ânimo de fazer compras na Ikesaki. Com uma aparência moderno, ampla e muita diversidades de produtos.

Atendimento é péssimo, parece que os funcionários trabalha com raiva. Principalmente se você for fazer troca de algum produto. Tive que ir 3 vezes para consegui fazer uma troca

A loja é ampla e bem localizada, em frente à praça Floriano Peixoto.
Frequentemente lotada.
Possui variedade de produtos.
Os preços já não valem muito a pena como antes.

Gostaria de registrar minha insatisfação com um produto adquirido hoje 22/08/21 na Ikesaki Santo Amaro. Comprei um matizador magic color 3D marsala e acabei de usar. Segui as instruções da vendedora de misturar com um creme branco para atingir o tom do meu cabelo que é um vermelho mais aberto e fiz tudo como manda o figurino, finalizei meu cabelo com secador percebi que não houve mudança nenhuma de tonalidade, absolutamente nada e já fiz esse procedimento com matinadores de outras marcas e deu certo.
Estou extremamente insatisfeita.

Muita variedade e preço excelente. Compro minhas tinturas de cabelo e faço meu estoque para meses.

Encontra-se de tudo relacionado a cabelo, unhas e maquiagem. Seja para a profissional ou só para quem gosta de encontrar tudo num só lugar, a Ikesaki é perfeita! Grandes marcas, variedade e preço acessível.

É uma loja de cosméticos boa mas o que Eu queria achei mais barato em outra loja da mesma rua em Sto Amaro

Não estão trabalhando mais com a tinta de cabelo que eu uso.
E as atendentes, nem me ofereceram, outra que seja parecido.

Loja excelente, muitas opções de marcas e produtos, ótimo atendimento, sanaram todas as minhas dúvidas! Super recomendo!

Tem uma grande varidade de produtos, muitos atendentes pra te orientar, o preço na média do mercado.

Encontra-se de tudo. Pode visitar e pode encontrar de variadas escovas a qualquer produto de higiene feminina e beleza.

Ambiente Muito agradável e bonito; sortimento é bom mas os preços estão um pouco acima comparado a outras lojas do mesmo departamento

Infelizmente hoje saí muito triste da loja, já que haviam apenas 2 semanas que tinha comprado dois tonalizantes e como não usei, hoje fui solicitar a troca. A encarregada que não se identificou informou que o prazo para troca é de 7 dias e que não ha excessoes.

Na entrada higienizaram minhas mãos, loja limpinha e brilhante e o principal tem variedades de cosméticos.amei

Está movimentado, mas bem atendido nas questões de segurança contra covid 19, tem variedades de produtos de estética e cosméticos de multi marcas, lá provavelmente se encontra tudo que precisamos.

Uma loja excepcional. Atendimento de primeira qualidade. Recomendo conhecerem essa loja com variedades encantadoras.

Vendedoras sem a devida atenção ao cliente.
Precisei abordar uma vendedora que estava a minutos de conversa com outra vendedora.
No final, não fui atendido como deveria, simplesmente a vendedora respondeu senão estiver na prateleira não temos.

Fiz umas aquisições de cosméticos maquiagens produtos de higiene pessoal gostei dos preços a funcionária Amanda na parte de maquiagens me ajudou bastante no outro setor as meninas só ficam no celular mas quando pedi ajuda fui bem orientada e la embaixo não fica ninguém mas achei fácil localizar os produtos infantil que precisava. O caixa foi super rápido e fui Att por duas uma VA e outra empacotava não perguntei o nome. No geral foi uma experiência boa. 31/12/2020

Ótimos preços, variedade de produtos, tem muitas promoções e o melhor, parcela as compras a partir de um valor baixo. Um ambiente amplo e de fácil acesso, bastante vendedora para atender. Sempre faço minhas compras de perfumaria la.

Precisa melhorar o ânimo dos funcionários, nos corredores os representantes das colorações ficam falando mal dos clientes, roupas, cabelos atitudes, totalmente anti-ético da parte deles, no caixa precisa de mais pro-atividade, gastei quase 300 reais e me deram uma sacola furada, voltei pra pedir outra a caixa 9 falou que não tinha aberto caixa a 8 fingiu que não era com ela no 7 eu já estava com lágrimas nos olhos implorando uma sacola pra não perder minhas compras pela rua.essa me deu uma sacola mas olhando prós lados, talvez com medo de levar uma advertência por ser gentil.

Atendimento pessimo pessoas nao dao atençao promotoras querem empurrar seus produtos a qualquer custo. Quando vc recusa fazem pouco caso.loja de grande variedade mais evito ao maximo.ja fui muito mau atendida ai.na loja de santo amaro.

É uma loja completa, preço bom mas tem muitas escadas, isso cansa demais. Já deixei de comprar algo lá porque teria de subir. Quando vou à Santo Amaro passo lá em primeiro lugar porque assim dá pra subir, porque se deixar para passar na volta eu nem entro eu vou em outra loja próxima.

Estou sempre ai fazendo compras e me senti triste quando a promotora do produto LOLA chamou meu cabelo de ressecado na minha frente.

Grande variedade de cosméticos. Há consultoras para indicar os produtos que se adequam a sua necessidade. Tem desde produtos mais acessíveis a produtos profissionais e marcas mais badaladas. Sempre tem produtos em promoção da entrada da loja, que costuma ficar cheia e gerar grandes filas para os caixas, mas o atendimento costuma ser eficiente.

Variadas opções de produtos para a beleza feminina. Pra todos os gostos. Fácil acesso a praça Floriano Peixoto em Santo Amaro. Alguns preços pode-se pesquisar e encontrar mais baratos em outras perfumarias.

Os produtos da loja são muito bons, mas as meninas que fazem parte da make fazem comentários desnecessários a ponto de eu desistir de comprar. As pessoas precisam saber atender. Isso é o básico em qualquer lugar.

Lugar com diversos itens de perfumaria, maquiagem e afins, dificilmente não tem algo que procure. Aos sábados é muito cheio, então se possível vá durante a semana.

É uma loja bem arrumadinha, mas cada vez que faço compras a fila para pagar é um absurdo. É os preços são altos perto de outras lojas da região

Muitas vendedoras fazendo demonstração dos seus produtos, algumas vezes não gosto dos produtos milagrosos.