Ikesaki Cosméticos

Só dei uma estrela pq do contrário não dá para publicar.
Tucuruvi é a pior loja, a Ikesaki já foi muito boa.
Funcionários: sem educação, riem e fofocam sobre os atendimentos anteriores, ociosos ficam pelos corredores discutindo a própria vida e os "rolês".
Loja: filas enormes nos caixas e UM SOM TÃO ALTO QUE PARECE UM BUTECO, em pleno shopping Tucuruvi! Ridículo! Não sabem o q é uma música ambiente, tanto no estilo quanto no volume, credo!

Os funcionários que deveriam tirar dúvidas dos clientes, estão mais preocupados em falar da vida alheia e dizer uns aos outros o que fez na noite passada que em de fato atender aos clientes. Não dão atenção alguma aos clientes e quando procurados respondem com má vontade. Sorte da cliente que achou um funcionário que estava interessado em trabalhar e não largou mais deste.

Estive lá sábado passado, uma fila imensa para passar no caixa, chegando a monha vez fui super mal atendida, acredito aue pela gerente que estava sem uniforme, jogava minhas coisas na sacola e ficava dando ordem, vai almoçar, isso e aquilo, pedi mais uma sacola ela me dsu uma resposta supwr mal educada mais como i sisti ela resopveu me dar, quando terminei agradeci ela nem respondeu

Local com bastante marcas de cosméticos apesar que alguns produtos só encontro no Ikesaki unidade liberdade como os cosméticos importados.atendimento está padrão com da unidade do centro de sp local organizado pelo que pude perceber.

Infelizmente essa loja resolveu não fazer trocas (coisa que não existe em nenhuma outra loja), Comprei um spray para os cabelos da marca Itallian Trivitti STYLE HAIR SPRAY, e comprei o spray errado pois existe um outro com a embalagem igual. A única diferença é q o outro é um spray com brilho. Fui informada pela fiscal ontem 30/11/2019 que não poderia trocar que era a política da Empresa. Porque eu tive contato com o produto etc. Não compro mais nada nessa loja. Péssima loja!

Estou tentando entrar em contato para saber se meu pedido já chegou na loja. Falaram que ia chegar em 3 dias úteis e já se passaram os dias, mas não enviam nenhum e-mail de confirmação. O telefone não atende. Como posso ter essa certeza?

Perfumaria impecável, muitas opções de produtos, algumas promoções e atendentes dispostos a ajudar.

Gostaria de deixar aqui meu agradecimento pelo bom atendimento que tive hoje na loja da liberdade. Agradeço a Tati, a Beth, a Lu e o Rodrigo.
Excelentes profissionais. Vcs estão de parabéns. Fiquei com receio de ir por causa de balguns comentários. Mas pude ver, que só foram os comentários. Vcs ganharam mais 1 cliente

O que gosto mesmo são os sorteios, sempre há prêmios bons, o valores estão na média, é uma coisa ou outra, por isso compensa comprar ppra participar do sorteio

Problemas sérios com sistema, a ponto de entregarem seu pedido com nome errado e NUNCA identificaram que o pedido está em atraso. Péssimo atendimento, tanto pessoalmente quanto por telefone, melhor dizendo, atendimento desumano, em especial o do Lucas que falei no telefone hoje, grosso, mal-educado, não ouviu o meu problema e transferiu a chamada.

Variedade enorme de produtos e a atendente do caixa foi muito atenciosa, dando dica de desconto pelo aplicativo

A energia acabou somente na loja e os vendedores expulsaram todos os clientes que ali estavam, ainda que luzes de emergência estivessem ligadas e fosse possível realizar as compras. Não recomendo comprar aqui! Péssimo atendimento!

Loja muito boa, porém os preços não são tão convidativos e o estoque anda à desejar, sempre está faltando produtos q levam muito tempo para serem repostos.

Muito bom dia
A loja é muito agradável
MUITA variedade sem dúvida
Os funcionários são muito prestativos, parabéns!
Mas os preços não são tão populares assim.
Confesso que nos ipes mercados que costumo frenquentar encontro melhores preços, principalmente na linha de sabonetes, cremes de barbear, escovas de dentes, cremes dentais e desodorantes, e lâminas de barbear.
Sem falar que na hora de passar no caixa, a banderira do meu cartão, não me foi permitido dividir a compra!
Mesmo assim, fiz minhas compras e sai com a mercadoria!
Muito obrigado pela abertura!
Abraço.

A organização e disposição dos produtos é bem confusa, os preços são salgados. As funcionárias são atenciosas, mas elas sempre irão indicar os produtos mais caros.

Infelizmente essa loja resolveu não fazer troca aos feriados (coisa que não existe em nenhuma outra loja), então estou aqui observando que o funcionário não pode fazer minha troca devido ao alto movimento de hoje, e ele está ali no balcão fazendo nada, então não faço minha troca e também não compro nada, pois seria um desaforo depois dessa eu ainda fazer uma compra né.

Você encontra os melhores produtos para cabelos que não se encontra em lojas comuns. O preço é bem competitivo.

Loja com muitas variedades, ótimo atendimento. Além de cursos e novidades pra quem é do ramo de beleza.

Certamente um paraíso para as mulheres. Grande variedade de produtos para consumidores e profissionais de beleza. Com bons preços, área de Test drive de alguns produtos. Muito bem montada e fácil acesso.

A loja tem tudo e mais alguma coisa quando o assunto são cosméticos, uma delícia. O único desconforto é que assim que vc entra vem dúzias de vendedores que mal te deixam olhar as coisas, ficam em cima mesmo, pegam pesado.sei que estão trabalhando mas enche o saco

Ótima variedade de cosméticos, eu mesmo só compro gel, mas minha noiva adora. E apesar de ser sempre cheio, a gerência coloca muitos caixas pra operar e a fila acaba andando rápido. Recomendo a todas as mocinhas vaidosas e seus respectivos carregadores de bolsas como eu.

Estive nesse local para comprar tintura para cabelos e acabei encontrando mais coisas que precisava.

Loja campeã no Shopping Tucuruvi, tem uma variedade muito grande de produtos de beleza para homens e mulheres, uma grande equipe de atendimento, super recomendo.

Temos treinamentos diversos na Ikesaki Tucuruví e lá encontramos pessoas de várias cidades muito bom conhecer.

Bom lugar para se comprar cosmético. Mais ainda assim precisa melhorar preços e ter mais variedade de marcas

Fila enorme, falta de produtos e aquele inferno na porta pra lacrar sacolinha. Jesus tenha piedade do povo que trabalha lá!

Venho aqui porque por ser no shopping, fecha mais tarde. Mas essa unidade do Tucuruvi não tem tanta variedade quanto a da Galvão Bueno.

Eu amo essa loja! Este mês de Black Friday então, só promoção boa! Os vendedores são super atenciosos, explicam e tiram todas as dúvidas sobre os produtos. Recomendo!

Boa, só não curto muito a excessiva lotação do local, e filas sempre grandes. Mas compensadas, pela variedade e agilidade do atendimento.