IF3 Administradora de Condomínios

Péssimo, demoram demais para responder, questão de urgência para mudança e muita enrolação

É importante que a administradora de condomínio tenha a cultura em ser ágil e eficiente, sobretudo não basta só disponibilizar tecnologia.
É preciso, primeiro, dar suporte e atendimento aos clientes. Estou tentando contato telefônico há 2 dias, ouvindo um atendimento eletrônico aperte 1 para isso, 2 para aquilo e por fim a ligação cai. Sem sucesso, sem informação, sem administração. Precisamos de experiência humanizada e comprometimento. O foco deve ser o cliente e as necessidades do condomínio, menos propaganda e mais serviço de qualidade.

Resolvem os problemas, mas o primeiro atendimento é péssimo e NUNCA responderam nenhum dos vários email que enviei.

Difícil acreditar em uma empresa que demite seu funcionário por socorrer uma vitima de acidente de trânsito em horário de trabalho.

Enviei uma mensagem no Whatsapp da administradora daqui de Bauru e a responsável pelo número só foi me responder 3 dias depois, se tivermos um assunto urgente temos que nos deslocar até a unidade, pois por telefone, puxa a cadeira, senta e espera TRÊS DIAS, até alguém ter a boa vontade de te responder.

Excelente atendimento, agilidade e um local muito organizado e limpo, parabéns pelo atendimento, especialmente a funcionária Sandy!

Péssimo.o condonimio trocou a adm.porque a anterior não era boa, mas essa é pior! Falam que atendem das 8h as 18hs, mas quando precisamos a pessoa responsável não está e ninguém sabe resolver. Trocaram um aplicativo que funcionava satisfatoriamente, por um que não faz nada.quando alguém responde é semanas e até meses depois.

Péssimo atendimento, ninguém consegue te informar nada, recepção nunca tem informação exata pra te passar. Sempre pedem pra deixar o telefone de contato e nunca te retornam. As vezes pedem pra mandar e-mail que ninguém acessa e nunca lhe respondem. Faz 3 meses que tento fazer uma negociação de um boleto e ninguém resolve meu problema. Não recomendo pra administrar nenhum condomínio, são novos e sem experiencia alguma de atendimento ao cliente.

Excelente empresa! Colaboradores uniformizados e bem treinados para a função! App super prático para utilização!

Péssimo atendimento, funcionárias da recepção muito mau informadas.não conseguem resolver nada com eficiência. Tudo tem que perguntar alguém.

Referência em tecnologia e segurança na cidade de Bauru.
Geralmente atende e soluciona super rápido.