Foi muito boa a estadia.quarto extremamente confortável, ótimo café da manhã e o atendimento foi excelente.minha única reclamação são os preços dos itens do lob.bem abusivos.o resto foi excelente
Infelizmente não foi uma Boa experiência. Estive agora no restaurante para jantar que sem avisar aos hóspedes está sendo servido um buffet e como não tinha opções de proteína saudáveis (servido coxas de frango com pele e bastante gordura e strogonoff de carne) pedi um prato a lá Carte de peixe e foi negado pelo chefe Anderson D’angelo, segundo os funcionários. Pedi para falar com o gerente para explicar minha condição e uma funcionária pediu que eu fosse procurá-lo do lado de fora. Claro que não fui e Consegui falar com um supervisor, Pedro explicando da minha necessidade alimentação mais saudável, ele tentou novamente e o chefe negou meu pedido. Uma inflexibilidade sem tamanho alegando não poder abrir precedente. Argumentei que existia um cardápio e que não existia qquer aviso aos hóspedes que seriam impedido em algum momento de fazer o pedido, mas mesmo assim foi negado. Não volto e não recomendo. Como pode um lugar que você de serviço tratar assim seus clientes? Me admira este tipo de tratamento na rede ACcor
O check in foi péssimo, horrível, pior experiência de check in da vida. Cheguei às 23: 50 do dia 25/10 no Ibis Tamboré em SP e o grosseiro, inconveniente do recepcionista foi extremamente arrogante porque não achou o pagamento das minhas diárias, sendo que eu realizei um mês antes de ir. Foi horrível. Apenas no dia seguinte, um ser de luz, recepcionista do dia, com calma e tranquilidade achou o pagamento perdido nos registros.
Fui bem recebido e com atendimento de primeira qualidade. Atendente Sr Darlan foi bem prestativo pois esqueci um blaser no apartamento e ao ligar ele foi confirmar e entregou aí motoboy da forma que encontrou. Funcionário exemplar.
Quarto bom, cumpre o que promete. Localização excelente, ao lado do Shopping Tamboré (acesso via elevador no pátio do Hotel). O que peca é o café da manhã, bem simples, salgados frios e com jeito de amanhecido e bolos duros e sem sabor.
Quarto com boa cama e chuveiro ma-ra-vi-lho-so! Se quiser descanso escolha acima do segundo andar. A Acústica não é boa, uma criança insistiu em brincar até as 1h40 da manhã, sua mãe gritava con ela! Acesso interno conjugado ao Shopping Tambore!
Foi uma experiência satisfatório em hospedar no Ibis, de excelente localização, acomodações limpas, tem um café da manhã de qualidade, e com diferencial de estar localizado próximo ao shopping Tamboré com acesso direto às dependências.
O preço pelo que o hotel oferece ta de bom tamanho mas o que eu não gostei foi que combram o estacionamento, Vinte e dois reais a diária A cobrança vale das duas horas da tarde até o outro dia no mesmo horário, Mas se vc sair antes por exemplo nove horas da manhã sua diária encerra duas horas da tarde. Te obrigando se vc precisar voltar depois das duas horas pagar outra diária, não achei legal isso, penso que pra hóspede poderiam ser mais flexível e cobrar um valor menor ou não cobrar afinal estamos hospedando no próprio hotel. Em outros lugares que hospedei nunca vi esta cobrança de estacionamento, Podiam enganar um pouquinho e cobrar um pouco a mais na diária que evitariam este transtorno aos hóspedes.
Hotel muito bem estruturado, quartos limpos e modernos. Check in rapido e funcionários atenciosos. Cuidado ao direcionar nos aplicativos de rotas pois alguns orientam entrar no shopping, a entrada não fica dentro do shopping.
Quarto confortável com televisão, um excelente chuveiro, cobertas, travesseiros, bancada, cofre e guarda roupas com cabides. O frigobar fica ligado mas não possui nenhum mantimento dentro, caso deseje é necessário buscar no bar ou pedir pelo telefone. Hotel com acessibilidade, elevador e rampas. Possui ferro de passar roupa. Café da manhã farto com muitas opções de café. Possui o diferencial de possuir uma entrada independe direto ao shopping Tamboré, basta descer um elevador que se encontra em sua área externa e já está dentro do shopping. Não é permitido fumar em nenhuma dependência do hotel. É pet friendly com adicional para o animal.
Mandei a recepcionista embora tem um monte de gente precisando trabalhar ela deixa as pessoas no mudo na ligação liguei várias vezes estou com uma criança de colo ela me deixou no mudo e eu precisando urgente da reserva mandem embora essa incompetente dia 19/06/2021 as 11 hrs 30 da manhã maior descaso. Provavelmente ela está fazendo isso com muitas pessoas.
Bom dia! Gostaria de de dizer o contrário do que ora vou dizer, mas tenho que ser sincero e fiel ao que vivi na hospedagem. Estamos em época de pandemia, e a maioria, se nao todos os estabelecimentos comerciais estão envolvidos em buscar estratégias que possam corroborar com com preços que sejam mais acessíveis as suas clientelas. Pois bem, achei que o preço cobrado por vocês daria direito ao menos um frigobar no quarto ou similar, não foi o que eu observei na instalação de vocês, talvez seja pelo fato de eu me hospedar mais nos hotéis de Minas Gerais e lá oferecem este benefício. Outra fato que me deixou profundamente magoado foi a forma grosseira pela qual o segurança do estacionamento me abordou, quando eu em desespero e recém operado comecei a me dirigir ao estacionamento do hotel, achando que o Uber que eu havia pedido iria me pegar lá. Sou professor e prezo pela educação e empatia. A meu ver o segurança não foi minimamente tratável, essa atitude não é a que se espera de um funcionário , que que via de regra está acostumado a trabalhar com o público. Desculpem- me o desabafo, mas como dito acima, tenho que ser fiel ao que senti me hospedando com vocês.
Bem silencioso, banheiro muito bem limpo e higienizado. Café da manhã um pouco caro, mas muitas opções à escolher. Achei ruim a explicação do funcionário de como deve ser utilizado o cartão no elevador, n todo mundo já sabe como funciona e não foi dada muita atenção à explicação.
Só tem cama de casal nos quartos, não tem trava na porta do banheiro, só tem um sabonete e shampoo (dos pequenos de hotel mesmo) por quarto e não tem toalha de rosto.
Hotel econômico com apartamento espaçoso e muito confortável. Tem restaurante com café da manhã farto por preço justo e ótimas opções para almoço ou jantar. Boa pedida são os petiscos para acompanhar cervejas e caipirinha com preço camarada.
Fiquei duas noites e quando cheguei na segunda noite o quarto não estava arrumado, sabonete e shampoo sem reposição e o não oferecem toalhas de rosto. Questionado no check-out o atendente disse que isso é um protocolo pelo Covid. Ora entendo justamente o contrário pois em função do Covid a limpeza deve ser intensificada. Estão utilizando a pandemia para fazer eficiência de despesa. Não recomendo este hotel. Os preços não são tão em conta assim que justifique o precário atendimento do básico.
Localização faz toda diferença na hora da hospedagem, então sempre que preciso visitar a região o Ibis é minha primeira opção. Ao lado do shopping me trás muitas vantagens, além das acomodações e o serviço de quarto serem muito bons. Melhor custo beneficio na região.
Estava voltando e são Paulo e precisava descansar, me deram um quarto mega simples, sem telefone e bem simples mesmo! Por 130 reais eu teria dormido em um motel bem legal ali próximo, porém o horário não permitia!
Pelo valor, oferece um serviço ok, aceitável. Limpo, atendimento excelente. As questões negativas ficam pela parte da iluminação do quarto, que além de ser mal distribuída (não há luz no teto), ainda é bastante velha e falha.
O espaço para coworking ficou sensacional! Muito bem projetado, prático, com preços acessíveis. Além disso, o hotel tem acesso para a área interna do shopping Tamboré com serviço de translado da Azul para o aeroporto de Campinas.
Ibis budget café da manhã bom. Quarto ruim muito apertado cheiro de tinta muito forte. Serviço de quarto ruim. Falha na reserva.bom apenas pela localização
Tudo muito limpo, novo e acomchegante! Soh nao gosto muito deo cafe da manha ser separado da diaria, mas este eh o estilo de atendimento do hotel Ibis.
Sempre fixo no Ibis Tamboré. Tem shopping integrado ao hotel. Isso dá mais comodidade e segurança. No hotel sempre tenho problema com o secador. Ele esquenta e para de funcionar. No mais tudo ótimo.
Simples.mas atende perfeitamente nossas necessidades! O que eu achei ruim. Foi que o café da manhã não é incluso em algumas diárias e se é cobrado 21 reais por pessoa!
Bom Hotel, confortável, bom atendimento, porém a localização é um pouco distante das conveniências. Apesar do shopping estar logo ao lado, para o restante dos restaurantes ou outras conveniências fica um pouco distante.
Essa avaliação é referente ao restaurante no almoço. Preço fixo justo, variedade mediana, mas é uma boa alternativa pra quem trabalha na região e cansou do shopping. Tem opções diferentes na semana, que acabam criando uma variedade interessante.
Muito bom o hotel. Ele é do estilo bem funcional: o quarto, as camas, os móveis são extremamente funcionais, isto é, não são espaços; são muito práticos. Por exemplo, o espaço do chuveiro é separado do espaço da vaso sanitário. O preço de tabela é para o quarto, demais serviços são cobrados em separado, por exemplo, o café da manhã.
Quartos e TV minúsculos. Não fornecem toalha de rosto. Não há frigobar e nem ducha no quarto. Café da manhã cobrado à parte e não é variado. Deixou muito a desejar.
Lembre-se: é um ibis. Não é um hotel. Belo atendimento rápido (créditos para Cibele), quarto limpo e confortável, preço bom, tirando o estacionamento a parte que é bem carinho.
A localização é ótima! Porém quando me hospedei me deparei com isso controle do ar condicionado quebrado. Acho que estavam economizando nos sabonetes e shampoo porque pedi um quarto duplo e só disponibizaram 1 sabonete e 1 shampoo. Estacionamento pagamos 20$ a parte, café da manhã também, ambos não estão incluso no valor da estadia.
Péssima. Trocamos 4 vezes de quarto. O primeiro não funcionava a fechadura, o segundo estava sujo, com sabonetes e toalhas usadas, o terceiro o ar condicionado estragado, o último tinha a terceira cama com lençóis sujos. Cansados terminamos não reclamando mais. Constrangedor.
Tem entrada direta para o shopping Tamboré, a localização para mim é perfeita, 20 min de caminhada da minha empresa, o pessoal da recepção e copa são nota 10.