10 Setembro 2023 5:14
Primeiro lugar, já trabalhei em diversos hotéis e tenho uma noção do que se acontece um, dos discursos, dos treinamentos, etc.
Agora ouvir o que ouvi da subgerente Luciana que o que aconteceu comigo nunca aconteceu no empreendimento, é me chamar, no mínimo, de trouxa.
Bom, cheguei ao hotel 13.09,17h30+-, fiquei meio surpresa pela falta de receptividade da recepcionista, isso pq só existia eu para fazer o c-in, pasmem.
Chegando no quarto fui tomar banho e pra minha surpresa: não tinha toalha, me sequei no endredom. Por este motivo o banheiro, logo, no outro dia, deixei o quarto sem a placa de NP, eu sempre deixo pq cansei das coisas "sumirem" do meu quarto.tais como make, perfume etc.

Quinta pela manhã a funcionária Luciana está no corredor do 9 andar e falo pra ela que deixei o quarto sem NP pra ela limpar o banheiro, pq não queria que fizesse a cama.

Eu sempre guardo minhas coisas pra justamente evitar os "sumiços". E guardei meu perfume dentro da minha mala, que não ficou fechada. Quinta limparam meu quarto, sexta pela manhã fiz meu c-out e qdo desfiz a mala do sábado meu perfume Chloe havia "sumido" da minha mala.

Olha que incrível. E a sra subgerente Luciana me fala que não acontece isso no hotel dele. Tem que me achar muito otaria pra achar que acredito nisso.

E lendo os comentários aqui se percebe o quanto o hotel é perfeito, que nunca nada sumiu, que meu perfume é o primeiro.

E o pior é o hotel dizer que não pode fazer nada. Eu não tenho nem palavras. Pq já fui roubada dentro de hotel 5 estrelas, 4 estrelas, não existe sofisticação que não faça itens sumirem.

Esse perfume sumiu da minha mala e foi alguém que entrou no meu quarto, abriu minha mala e o levou. Simples assim. Pq eu tenho certeza que o coloquei lá, já por conta dos roubos que aconteceram comigo e por ter trabalhado em hotel e saber que roubos acontecem sim.

O que posso fazer, já que não farão nada, é vim aqui todo mês e fazer a pior avaliação, ir nas redes de vocês e fazer minha pior avaliação mensal. Pq não aceito a justificativa da Sra Luciana
25 Agosto 2023 16:37
Muito bom.
Banheiro Limpo.
Quarto arejado.
O Café, Deixa à Desejar.
Localização ótima.
14 Agosto 2023 17:53
Um luxo de hotel vcs presciso conhecer, para quem está de passagem pela cidade ou até mesmo pra quem quer e precisa residir por algum tempo, é local família. Ótimo
13 Agosto 2023 10:34
Ótima localização e infraestrutura
Local agradável e aconchegante
Os funcionários super educados
09 Agosto 2023 21:45
Experiência incrível nesse hotel, me diverti muito, ambiente maravilhoso, quartos confortáveis. Recepção muito atenciosa!
30 Julho 2023 11:07
Um noite muito agradável, gente bonita, bons locais pra passeios. Indico sem sombras de dúvidas.
17 Março 2020 7:24
O preço não condiz com a qualidade. Muito caro e pouco a oferecer. Paga -se também o estacionamento.
15 Março 2020 11:19
Estrutura e atendimento excelentes, mas não dá pra dizer que é uma boa relação custo-benefício. Fica dentro da área externa do RIbeirão Shopping, o que representa uma comodidade interessante, basta alguns passos e se está dentro do shopping.
08 Março 2020 18:34
Recebi mensagem e e-mail falando que meu check-in deveria ser feito até 12h, vim fazer e foi dito que o check-in é a partir das 12h. Mostrei a mensagem para os atendentes Pedro e Ryan, que disseram que o hotel sequer envia mensagens.
07 Março 2020 10:07
Hotel Top, muito bonito, organizado e aconchegante.
Tem uma decoração única e maravilhosa.
Destaque para o atendimento e simpatia dos funcionários.
Estão de parabéns, recomendo.
30 Março 2020 12:55
Hotel dentro do patrão Ibis nada demais. A publicação diz estacionamento, entretanto, não diz que é terceirizado nem no site, nem o manobrista tão pouco o check in. No check out vem a desagradável é inconveniente surpresa-pagamento pelo estacionamento. Optamos por ele por este Plus, se soubéssemos desde o início como deve ser indicado optariamos por qualquer um que este Plus era gratuito. Lamentavel a falta de informação.
14 Março 2020 21:57
Situado dentro do maior e mais tradicional shopping de Ribeirão e ao lado de um centro comercial é muito usado pelas facilidades que oferece.
29 Fevereiro 2020 0:55
Sensacional, não tem como amar. Atendimento deles é ótimo. Quarto confortável. O que eu acho que os hotéis deveriam fazer é deixar uma garrafa de água prós hóspedes. Mas fora isso, top.
03 Outubro 2019 18:41
Otima localizacao atendimento bom
Ao chegar falei que tinha lampadas queimadas suporte papel quebrado luminaria suspensa quebrada.
Pedi 1 sabonete dado que somente deixarom 1 somos 2 pessoas.
(Acho que shampoo e sabonete so colocam 1 porque agora estou em Sao Paulo hotel Ibis congonhas tamben deixarom 1 sabonete 1 shampoo para 2 pessoas.
Ficamos hospedados 3 diarias nao foi consertado
24 Setembro 2019 13:54
Quarto pequeno, sem muita opção de canais a cabo, sem serviço de quarto, as tomadas sao 220v, voce tem que pegar o transformador e devolver em seguida, a janta é o resto do almoço
23 Setembro 2019 22:26
Excelente localização, porém o estacionamento é pago, café é pago a parte. Sala do café é estranha.
09 Setembro 2019 7:48
Café da manhã não incluso, estacionamento não incluso diária para um o mesmo preço para dois, fatores que para viajantes são negativos.
26 Julho 2019 18:58
O custo benefício é ótimo, já que é um hotel da categoria econômica. O quarto e banheiro são bem pequenos, assim como os móveis tem pouco espaço, mas é tudo muito limpo. O café da manhã é muito bom, tem bastante variedade, eles inclusive fazem omelete na hora em alguns momentos. O melhor de tudo é a comodidade de estar colado ao shopping, o que dá bastante segurança de ficar lá até tarde. O atendimento foi bom, nada a reclamar.
06 Junho 2019 18:50
Turismo na linda Ribeirão Preto!
O Hotel Ibis oferece o melhor do conforto e localização para curtir o que a cidade tem de bom dentro de um dos melhores shoppings do Brasil - Ribeirão Shopping.
Satisfação total!
02 Junho 2019 19:54
Não gostei da reforma. Antes tínhamos mais espaço para as roupas e melhor local para abrir a mala. Além do quarto ter fixado mais escuro.
31 Maio 2019 15:01
É um hotel de negócios normal. Muito perto de RB compras por isso não é recomendado para ficar aqui com sua esposa
29 Março 2019 17:40
Ibis é Ibis e você sabe exatamente o que vai encontrar. Porém este ainda está sem algumas atualizações, como por exemplo, chave é magnética e não RFID; controle do ar condicionado ainda é analógico (vide foto) daqueles que nunca se consegue controlar a temperatura desejada, ele é apenas uma chave liga/desliga; sistema do elevador sem controle por chave que permite o passageiro acessar apenas o seu andar (segurança). Sendo assim, não atende a expectativa, por ser o mais caro da rede na cidade de Ribeirão, esperava mais.
24 Março 2019 15:30
O melhor IBIS que já me hospedei! O hotel é sensacional, fica dentro de um shopping (Ribeirão Shopping), é o primeiro Ibis que tem mesa de sinuca e pebolim, o café da manhã é sensacional, e os quartos limpos e confortáveis! Gostei da sala de passar roupas, pois havia 2 tábuas com os ferros funcionando perfeitamente. Há restaurante dentro do hotel, ou como tem fácil acesso, restaurante dentro do Shopping. Com certeza vou me hospedar mais vezes lá!
21 Março 2019 14:23
Um dos melhores da categoria e da rede que já visitei em 5 estados. Melhor do que os dois de Buenos Aires. Localização privilegiada, aconchegante e acolhedor.
14 Março 2019 17:56
Abaixo de 5 estrelas por conta do preço. 145 reais por noite. Ribeirão Preto não é tão turística assim
06 Março 2019 7:17
O hotel se encontra dentro do shopping, isso acaba deixando-o mais atrativo! Bom atendimento e limpo. O café da manhã tem muita variedade e muito saboroso.
28 Março 2019 1:41
Não foi das melhores. Porta do banheiro do 253 não fechava. Café da manhã muito caro. Mais caro que um almoço.
22 Março 2019 7:57
O Hotel Ibis de Ribeirão Preto é exatamente do mesmo nível de todos os outros hotéis da rede. Muito bem montado. Uma manutenção sempre atenta aos detalhes. Equipe de funcionários muito bem treinada. Preços compatíveis com outros do mesmo nível. Uma ótima localização. Estacionamento fácil.
06 Março 2019 1:18
Acolhedor, confortável e perfeita localização para quem se hospeda em Ribeirão e vai a eventos no Ribeirão Shopping.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: