ibis Jacareí

Infelizmente não estava adequado, ar condicionado ruim, cama com o colchão parecendo um tatame, fiquei 8 dias e não fizeram a reposição do meu shampoo mesmo solicitando duas vezes na recepção.

Precisa ser efetuada a trocar urgente do enxoval, as toalhas manchadas e até com rasgos de extremo uso. Os lenções tbm, manchados.

Muito bom custo benefício. Muito limpo confortável e bem localizado. Nos atenderam muito bem. Super recomendo

Atendimento impecável da recepção! Quartos confortáveis e café da manhã com muitas opções.
Localização ótima e de fácil acesso.
Recomendo a hospedagem!

Café da manhã farto, quartos limpos, estacionamento incluso, só o colchão que não é tão macio.

Básico, sem luxo, mas limpo e organizado. As toalhas estavam um pouco manchadas, eram meio ásperas, poderiam ter tido mais cuidado com a lavagem e oferecer toalhas de melhor qualidade. Os lençóis estavam limpos e macios, a cama é bastante confortável, nem mole demais, nem dura demais.

O frigobar vazio é um tremendo vacilo, poderiam deixar algumas águas e refris disponíveis.

O café da manhã estava bom, uma variedade razoável, pães fresquinhos, só faltou o bacon para o tradicional ovos mexidos com bacon, mas tudo bem, pq o estacionamento é incluso.

Leve algo para comer fora do horário de café da manhã, porque o cardápio não é muito legal e tem pouquíssimas opções para comer se bater uma fominha no meio da tarde. O wrap que vende no restaurante do Boulevard comercial é bem bom, mas é tudo o que tem por ali.

Tudo bem. Não é a melhor localização. Mas bom pelo que vale. Muito econômico. Excelente equipe. A maioria deles especialmente arrumação e cozinha.

Dentro do esperado.
Café da manhã excelente.
Ambiente limpo.
Ótima recepção bar, lanchonete, restaurante.
Estacionamento grátis.

Muito bom o atendimento, ficamos apenas um dia, estávamos viajando, foi um descanso muito bem vindo. Café da manhã muito gostoso.

Excelente atendimento e gerência. Acomodações aconchegantes e com preço bacana. Com certeza voltarei mais vezes!

Não funciona wifi, diária muito cara sem café da manhã, quarto apertado, decoração estranha, circulação entre estacionamento e elevador é lenta e confusa

Atendimento excelente, os colaboradores são muito proativos e atenciosos, espaço agradável para família e espaço limpo. Obrigado.

Acomodação perfeita. Lugar estava limpo e organizado. As toalhas fornecidas estavam com um cheiro estranho (como se estivesse guardado a bastante tempo). Opção de jantar foi ruim, café da manhã me atendeu bem. No geral ocorreu tudo bem.

Me hospedei no hotel IBIS com a minha família, é uma ótima opção de estadia em Jacareí.
Local limpo com Ambiente aconchegante, cama macia, o café da manhã é uma delícia com bastante variedade. Tem opção de almoço também!

Hotel moderno, bem decorado com um colchão maravilhoso!
Café da manhã bem servido, canais na TV simples, atendimento excelente.

Fiquei hospedado por um final de semana, e o hotel superou minhas expectativas. Excelente atendimento e limpeza.

Estive a trabalho em Jacareí e recomendo a hospedagem no IBIS.
Quarto excelente, limpeza e atendimento impecáveis.

Lembranças boas desse lugar. A cidade não tem nada além do shopping. Mas as lembranças são tão boas que até esqueço.

Poucas opções no café da manhã, não ofereciam toalha de rosto, atendimento mediano. Comparado ao ibis de Interlagos, fica muito aquém do esperado

A pessoa na recepção não foi muito atenciosa, parecia meio cansada e um pouco irritada quando chegamos. A parte disso, tudo transcorreu bem. Conforme padrão Ibis, eles não têm toalha de rosto. Se você quiser uma, eles lhe dão uma toalha de banho adicional. Eles oferecem refeição no restaurante. No fim de semana que fomos tinha para o jantar costelinha de porco. Achamos meio pesado para o jantar e fomos comer num shopping que fica a 3 quadras do hotel. Gostamos do café da manhã com as opções de pães, bolos e etc.

Lugar limpo, confortável e barato. Mas levamos azar, não fomos bem atendidos. Nota abaixo do padrão ibis.

Não emite nota fiscal na hora, alegam que em 48 enviam e não aconteceu.falta de empatia quando liguei pedindo e, até agora 3 dias após pagamento ninguém me retornou.

Hotel com problemas de limpeza, no banheiro trocam apenas as toalhas e não limpam o box, pia, chão alias o quarto também permanece sujo pois é limpo apenas onde se passa. Cartão magnetico da porta mesmo sendo armazenado longe de qualquer outro objeto metalico ou similar ele desmagnetizava o que te obriga a todos os dias da estadia a passar antes na recepção para libertação, e a reposta da recepção é de que será assim mesmo, um absurdo!
As camas nao são arrumadas, apenas tem o edredom esticado sobre a cama desarrumada.
Café da manhã servido com atraso, o que atrapalha no horario de saida de quem está a trabalho na cidade. Banheiro sem nenhum sistema de exaustão o que te deixa sufocado com calor do banho quente. Resumindo, hospedagem regular para quem está de passagem, apenas por 1 noite ja é o bastante.
Espero que a rede se comprometa com a melhora desta unidade pois está ruim, ja me hospedei em outras unidades Ibis em muito melhor estado.

Serviços de limpeza péssimo! E solicita na recepção providências e somo relatados que deixamos cartões de não incomodar é brincadeira! Desculpas por não ter efetuado as limpezas adequadas! Pior hotel que fiquei hospedado até o momento! Na parte da limpeza!

Adorei as acomodações e a limpeza. Só me decepcionou que estavamos em dois adultos e duas crianças e tivemos que ficar em quartos separados e distantes um do outro ou seja vc oferece quartos família e só existe um por andar o que dificulta a acomodação para o hóspede que está com mais de uma criança, o sistema necessita ser revisto.

Equipe cordial, quartos no tamanho ideal. Chuveiro muito bom.café da manhã bem mediano - não atende a expectativa pelo preço (25,00)

Boa acomodação, colchão de qualidade, banheiro moderno, ótimo box, ducha, café da manhã fraco, limpeza do banheiro deixou a desejar. Caiu em relação ao ano passado.

Merecia uma nota 5 se respeitasse mais e honrasse com as reservas. Deixei de me hospedar justamente por esse fato. Reservei 2 dias e na entrada já me avisaram que havia um congresso da TV NOVO TEMPO e o hotel estaria lotado e só poderia me hospedar por 1 dia. Estranho, Não? Isso porque eu era "cliente especial " com cartão preferencial. Imagine se não fosse.

Esta sendo perfeita. Instalações ótimas, café da manhã de qualidade, quartos com camas muito confortáveis! Simplesmente perfeito!

Não gostei, pq não deixa a gente subir no elevador sem documento e nesta ocasião só fui acompanhar minha irmã na fisioterapia e não tinha levado e não me deixaram entrar

Recebi um atendimento Horrivel, Funcionária totalmente apática na recepção. No quarto o ar condicionado não tem ar quente e a água quente não existe em um dia de frio como Hoje. Liguei na recepção e a funcionária Maiara disse que era assim mesmo, que já vários hospedes tinham reclamado e iria acionar a manutenção. Ela trocou o turno e não avisou o funcionário. Liguei novamente e o funcionário do turno da noite Wesley me atendeu e disse que podia trocar o quarto mas todos não tinham água quente. Sua unica resposta foi que não podia fazer nada e que não há ninguém neste hotel responsável por fazer manutenção de noite. Se quiser espera de manha para ter água quente. Lamentável um atendimento destes em um IBIS!

A grade de canais não condiz com o folheto disponível nos quartos. A CNN e a Band não funcionam, pelo menos no quarto 758.

O prédio é bem novo, gostei do esquema, porém tem algumas coisas que podem melhorar. No momento do check-in solicitei o quarto no último andar para não escutar barulho da rua, porém acima do último andar possui uma central de ar que invade o quarto, um barulho contínuo. O forro do banheiro estava com um buraco aberto. Os cantos do quarto estavam sujo, atrás da torneira da pia do banheiro e em volta também estava sujo e com cabelinhos. No outro dia troquei de quarto para o 5° Andar, não tinha barulho, só que parecia que não trocaram a roupa de cama, estava amassada, parecia que alguém tinha dormido no quarto e só esticaram o lençol. O café da manhã é muito bom e bem servido. O jantar a vontade por 35,00 não compensa, só havia opção de duas misturas, duas saladas, duas guarnições e uma sobremesa. O estacionamento é bom e é cortesia, só é confuso os elevadores, pois há um prédio comercial no mesmo complexo, tem que ficar esperto. Experimentei a cerveja artesanal com nome ibis biere é muito boa! O shopping da cidade fica bem perto do hotel, dá para ir a pé.

Prós: instalações novas e excelente higiene. Contras: atendimento da recepção péssimo e demorado e o café da manhã é pago a parte.

Nem sempre todo Ibis é igual! Os quartos de Jacarei são novos e diferentes, e a estrutura do hotel é muito boa. Serviço rápido como todos os outros hotéis da rede. Não utilizei o restaurante, mas o café da manhã é bem farto e gostoso.