Eu comprei no cartão e não tinha conhecimento de que leva 3 dias pra compensa por isso nao pude levar a bag. O atendente e o gerente não sabem atender explicar que bom nada, não é oque você fala como fala. Péssimo atendimento
Péssimo atendimento, não recomwndo, pois, no site fala que a entrega será feita em 5 dias uteis, já se passaram, ainda não recebi nada, preciso da bag para trabalhar, tento contato por todos os canais, whats, email, pelo próprio site por ligação e simpleamente não me respondem, acho isso um descaso com cliente, mal atendimento, na hora da confirmação de pagamento é super rápido, para receber o produto estou tendo muito dificuldade e dor de cabeça.
Péssimo atendimento ao cliente fiz uma compra me deram o produto com defeito e eles sabiam que estava com defeito eles ágil com má fé os produtos de má qualidade não recomendo comprar aí nessa loja.
Pessimo atendimento. Fiz uma compra pelo site seria pra eu retirar, porem o endereco eh muito longe entao tentei entrar em contato pelo whatsapp e nao respondem. Discaso com o cliente, me arrependi em comprar nessa loja. Vou perder meu dinheiro soh pra nao ter mais dor de cabeça tentando um atendimento.
Comprei uma bag pelo site e tive dúvidas no envio, mandei mensagem no whats app e me trataram super bem e foram compreensivos, me explicaram tudo.me enviaram brinde por conta do extravio, parabéns a todos
Fiz uma compra de uma bag pela internet e fui retirar no local. Comprei o modelo lalamove de isopor e pedi para trocar para o modelo especial. Falei com eles no whatsapp eles reservaram a troca e fiz o pagamento na hora de diferença sem nenhuma dificuldade. Ótimo atendimento recomendo a todos
Estou tendo muita dificuldade no pós venda, não me dão nenhuma informação sobre o produto, para confirmar o pagamento é rápido, mas para entregar, só Jesus na causa, preciso para trabalhar e mesmo assim não tem a mínima consideração com o cliente, estou muito decepcionado com a ibags
A loja simplesmente não responde o whatsapp, apesar de receber e ler a mensagem. Penso que se a empresa não dispõe de tal canal de atendimento, não deve oferecê-lo.