IACS - Guarujá

Quero manifestar minha satisfação pelo atendimento da coleta de sangue realizada pela Thamires no dia 27 de out. Parabéns e muito obrigada.

Só ganhou estrela por conta da equipe técnica de enfermagem. As meninas foram atenciosas e pacientes. Ao ser atendida pela atendente Beatriz, informei que havia uma moto elétrica na vaga de carro de deficiente e ela informou que não podia fazer nada. Eu disse que poderia avisar o dono do veículo, assim como outra atendente avisou um outro sem noção que seu carro estava ocupando duas vagas. As pessoas a serem atendidas foram meu marido e minha filha. Minha filha mama no peito e não precisou usufruir do desjejum pobre ofertado pelo laboratório. Já o meu marido, mal conseguiu tomar café, pois a máquina estava quebrada e o café da garrafa térmica mal saia. O totem de senhas não responde ao touch, é preciso insistir nos toques para imprimir as senhas. Vi as pessoas idosas chegando, tentando retirar sua senha, não conseguindo e tendo que recorrer às atendentes.

Minha filha de 8 anos foi atendida pela colaboradora Patrícia, pessoa incrível simplesmente MARAVILHOSA, ela teve uma experiência um pouco traumática uma vez anterior a essa, mas a tec Patrícia foi tão maravilhosa com ela que tenho certeza que apagou qualquer trauma. Obs: ela foi não foi atendida na sala das crianças e saiu de lá que era só sorrisos, obrigada Patrícia pela delicadeza com a minha filha.

Gostaria de Parabenizar o funcionário Zé que no dia de hoje, tive a oportunidade de conhecer, fez a coleta da minha curva glicêmica e tantos outros exames de Sangue, Tive uma queda de pressão no início, ele prontamente me auxiliou e logo fiquei bem, me deixou tranquila durante todo processo que é demorado. Parabéns a toda equipe da IACS Guarujá Puglisi, que demonstrou muito carinho e atenção a todos os pacientes que ali estavam.
Que Deus os abençoe
Pela valorização dos profissionais da Saúde Que como o Zé tranquilizam e fortalecem os pacientes.

Pra que tem um telefone pra contato se ninguém atende?
Todo dia que ligo ninguém atende, ou desligam na minha cara!

Péssimo atendimento, cheguei as 11: 40 para apenas coleta de urina. A recepcionista disseque bem precisava pegar senha que o atendimento foi encerrado (extremamente mal educada) e o malote dos exames já foi enviado. Sendo que a informação do próprio estabelecimento é coleta ate 12: 00 aos sábado.

Ótimo atendimento com os coveniados do fusex as atendentes sempre atenciosas, um atendo surreal de todas. Parabéns a equipe e a Regina que sempre nos atende com presteza. Continue sempre melhorando nos atendimentos.

Atendentes despreparados como a Giovanna por quem fui atendido que nos fazem procurar pelo concorrente! Treinem mais seus funcionários

Atendimento bom, mas pode melhorar, local muito pequeno, os administradores devem procurar e melhorar o ambiente de espera.

Sempre que preciso fazer exames faço nesse local. Atendimento maravilhoso das atendentes. Já uso esse local a vários anos pra exames. Nota 10

Muito satisfeita com meu primeiro atendimento lá na IACS. As meninas da recepção são muito prestativas e as enfermeiras da coleta também muito gentis. A máquina de café com diversos sabores é ótima e também as bolachas doces e salgadas. Limpeza também ótima. Ar condicionado funcionando. Parabéns aos envolvidos. Que assim continue.

Fui muito bem atendido, e as atendentes bem atenciosas, educadas e simpáticas. Os exames foram rápidos, parabéns para a equipe. Tudo estava bem organizado, limpo e esclarecido. Eles encaminharam os resultados direto para a clínica do convênio.

Demora no atendimento da recepção, no sábado com o laboratório cheio, nem todas as atendentes estavam ativas, dificultando o processo da coleta com a demora do atendimento inicial.

Sempre que preciso sou bem atendida. Local super limpo e profissionais atenciossimas simpaticas e educadas. Sou grata sempre pelo atendimento.

Excelente! Forte abraço a todos! Josias Rodrigues de Siqueira. Às 08h45, sexta-feira, 31/12/2021.

Super lotado, sem acentos suficientes para o público.
Desisti depois de 30 minutos para passar na recepção. Já chegamos em jejum de 12 horas, e ainda temos que aguardar. Precisam ampliar o atendimento e o local. A demanda de atendimento é grande e o espaço já não é mais suficiente. Resultado, vou a Santos procurar outro laboratório. Vai acabar sendo mais rápido.

Excelente atendimento, funcionários atenciosos e cordiais, levei minha mãe que é idosa de 83 anos e fomos muito bem atendidos

Atendimento excelente, profissionais capacitados, meu filho é autista e atenderam com excelência

O atendimento é ótimo. Todos funcionários bastante prestativos e solicitos. No entanto o problema está no acanhamento do prédio. Instalações físicas muitas vezes insuficientes para a demanda.

Perdi a contas de quantas vezes utilizei este laboratório.as atendentes são educadas e quase sempre a enfermeira tem a mão leve para coletar sangue.se você fizer seu agendamento antecipado para coleta o atendimento fica muito ágil.

Ótimo atendimento, funcionários capacitados e solícitos, além de acomodações amplas e confortáveis

Registo aqui minha satisfação felicidade alegria comungadas com as balconistas enfermeiras e jovem da limpeza e manutenção tanto quanto com a inovação de atendimento aos pacientes (clientes) quer sejam nos exames diversificados como uma simples coleta de sangue e urina e fezes até outros mais sofisticados como atualmente ou seja testagem preventiva de COVID-19 no município de Santos SP Brasil. Domingo 27/06/21 às 15h26 Jardim Las Palmas Guarujá SP Brasil Rua Rosendo Amado 52 Apto 101 Bloco A Condomínio Edifício Vitória Park II CEP 11.420-370. Um forte abraço a todos e todas sem preconceito nem discriminação!

Ambiente climatizado, funcionárias prestativas, educadas, e bem treinadas, excelência na coleta e manipulação de exames, atendimento de qualidade, recomendo.

Uma das poucas opções confiáveis no Guarujá. Bom atendimento, preços razoáveis e agilidade nos resultados.

Atendimento de excelência. Local confortável, profissionais gentis, atendimento rápido tanto no momento da coleta quanto na entrega de resultados.

Sempre fiz exames lá e, não tenho do que reclamar das recepcionistas porém não posso dizer o mesmo de algumas enfermeiras. NÃO INDICO para atendimento em bebês.
Elas não tem paciência, apertam o braço da criança e após colher, já com curativo, jorrou sangue na roupa toda do meu bebê! O bracinho ficou roxinho. Sem contar a demora para ser atendido. Acho que para atender crianças, é necessário calma e paciência. Coisa que não tiveram. Não sei o nome delas pq estavam sem crachá ou estava dentro do jaleco.
Péssimo atendimento!

Sempre sou bem tratada e só faço meus exames nesse laboratório há mais de 15 anos, a equipe do iacs é excelente!

Sempre faço minhas coletas na unidade do Guarujá, as atendentes são extremamente simpáticas. As técnicas que fizeram as coletas foram impecáveis e em menos de 10 minutos já estava liberado para seguir meu dia! Só tenho a agradecer pela atenção das funcionárias

Acho o serviço nota 10! Sempre utilizo esse instituto para realizar meus exames e nunca mr arrepengi.
Minha esposa fez todos os exames na grzvidez, lá também.
E hoje também levo meu filho lá desde recem nascido.
Realmente adoramos o lugar.
Unico ponto negativo é o estacionamento para 3 carros apenas, se não houver vaga quando voce chegar, então vai ralar pra achar vaga pelo centro rsrsrs.

Gosto muito do laboratorio, funcionarios super gentils e atendimento agil. No entanto, a dificuldade em parar no local é imensa o que acaba sendo um aspecto negativo do local.