Hyundai HMB CAOA Santos

Excelente atendimento, qualidade de profissionais, esclarecimento das dúvidas e valores acessíveis.

Não estou conseguindo falar com o consultor de agendamento de serviço pois o telefone 40421500 não completa a ligação atendimento péssimo.

Venho avaliar o atendimento do vendedor Sérgio, pessoa tranquila, passa confiança no que fala, é cordial e muito prestativo, comprei meu carro recentemente e agradeço imensamente toda a atenção pelo vendedor Sérgio, precisamos de profissionais qualificados que nem ele, funcionário assim faz diferença em todos os tipos de lugares. RECOMENDO!
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Só achei que poderiam serem mais flexíveis com horário e de agendamento, pois todo mundo trabalha, é até mesmo se não trabalhasse não conseguiria fazer as revisões.

Comprei um veículo nessa concessionária pra nunca mais, tive vários problemas. O veículo não veio revisado, veio fedido e cheio de lixos no banco de trás, veio com infiltração no porta malas, o para choque solto quase caindo, freios e fluídos a serem trocados, isso porque dizem que todos os carros são revisados. Mas mesmo com o vendedor "dando de braços" (como quem diz não ligo) perante a minha insatisfação, ainda com toda paciência deixei meu veículo quase 30 dias para eles consertarem. Quando questionei o gerente sobre a demora ele me disse que nem sabia que meu carro estava lá. Alguns problemas como a higienização foram resolvidos, os outros não sei pq nem nota dos serviços realizados eles me deram. Liguei no SAC (0800) mas lá também não obtive êxito

Atendimento presencial é bom, mas é um saco ligar pra lá, se prepare pra ficar um tempão ouvindo que a minha ligação é muito importante, imagina se não fosse.

Confesso que fiquei extremamente decepcionada com o atendimento. Me desloquei de São Paulo para ver o veículo, considerando o valor e condições que o gerente de venda Leandro havia informado. Tive custo de deslocamento, adiei compromissos importantes do meu trabalho porque o Leandro me informou que fechavam às 18h00, mas cheguei lá e todo mundo trabalhando normalmente até às 20h00. Me passaram um novo valor na loja, pedi um prazo de *apenas* uma noite para pensar e dei a resposta logo no dia seguinte da manhã querendo fechar. Falaram que iriam verificar e não me deram resposta. Faltou empatia em me dar pelo menos um retorno. Liguei várias vezes depois. Um super descaso. Não indico.

Bom atendimento na área de serviços, falta açúcar para o café. Como sempre, concessionária é só pra comprar carro, preço das revisões são caros.