Hyundai Grand Brasil - Barra Funda

Excelente concessionária. Atendimento de primeiro mundo do vendedor Luiz. Nota 10.

Propaganda enganosa na garantia do carro novo.na revisão não verificam o necessário funcionário Regis da oficina totalmente perdido nas informações desencontradas e tbm a gerente da oficina sem competência para o cargo

O Atendimento do Clientes PCD pelo Paulo da concessionária é excepcional! Comprei em 2018 com ele e não tive dúvidas.voltei em 2020. Ele cuida de td o q vc precisa, desde as informações e dicas, até a intermediação com o despachante.lhe dá um atendimento personalizado e profissional! Com o Paulo vc não se sente um número! Me fidelizou! Muito obrigada pelo atendimento e parceria ;)

Foi traumatizante, vcs não tem compromisso no pós venda, me fizeram comprar uma bateria, pois levei o carro aí com dez meses de uso, com problema na bateria, e não foi trocada enquanto estava na garantia

Atendimento ruim! Pareceram um carro por telefone, mas presencialmente contam aquela história confusa pra vc levar a opção mais cara!

Pis Venda! Péssimo! 1o. SITUAÇAO! Desde ao atendimento para agenda com pessoas despreparadas no atendimento Queria marcar a troca de óleo do meu Creta. Como o KM estava com 25.00km a atendente não queria agendar pq a informacao dela era somente a cada 10.000km. Expliquei que tinha uma viajem longa e mesmo assim não queria agendar. Insisti e até demais mas consegui agenda pir mais que tenham me cobrado o mesmo preço de uma revisão (absurdo). 2o. SITUAÇÃO! Logo após a retirada do carro a minha esposa deu um toto na traseira esquerda e quebrou a lanterna e amassou o parachoque. Fui diretamente na concessionária, fui atendido na parte da manhã e ficou de me passar um orçamento até a tarde. Aguardei, não recebi. Esperei um dia e não recebi nenhum retorno. Liguei, ficou de passar o orçamento novamente e NADA! Voltei na concessionária, procurei a responsável pelo Pos Venda que fica dentro de uma sala e não acompanha a sua equipe de perto. Critiquei pela mal serviço prestado e fui embora. Em outro local que fiz, recebi na hora o.orcamento e me liberaram o veículo em 2 dias. Parachoque trocado e lanterna. Nunca vi um serviço tão RUIM! Aconselho a mudarem de atividade!